Voici toutes les informations sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille qui ce trouve au Aire de, A11, 28160 Dampierre-Sous-Brou (28). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Repas sur place
- ❌ Livraison
- ✔️ Cheminée
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Vin
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Touristes
Meilleur resto dur autoroute depuis longtemps sur l aire de brou dampierre à recommander vivement
Franchement un service rapide, des employés très accueillant et agréable, les prix corrects je recommande !
Dans l’ensemble sympathique !
Accueil chaleureux mais j’ai attendu 15/20 minute avant d’être placé service rapide Burger délicieux dommage les frites était un peu froide il y a une bonne ambiance le parking et plein je recommande vivement
Très cher, prix excessif pour une qualité de nourriture médiocre. Temps d'attente de plus de 40 minutes pour être servi. Personnel très agréable
Vous vous arrêtez sur une aire d'autoroute pour une pose et vous vous faites jeter lors du passage aux toilettes. Service et accueil déplorable a eviter. Sympa le 24 décembre.
Accueil adorable. Service au p’tits soins. Merci à vous
Très bon, service impeccable, on reviendra.
Accueil chaleureux Service rapide et efficace Restaurant propre
Serveuse très cool Très bon accueil
Merci à Anais pour sa gentillesse dans son service, très agréable.
Le burger était bon. La cuisson comme demandée. La choucroute moyenne. Moment gâché par la température de la pièce. Il faisait très très froid. Déjeuner avec son manteau est vraiment très désagréable. On avait l'impression que la climatisation fonctionnait.
Service très long: 45 min pour être servi. Le personnel semblait dépassé alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde ...
Très bonne expérience, nous nous sommes arrêtés sur cette aire d’autoroute un peu part hasard, nous avons regardé les avis avant, malgré la note de 3.9 sur 5 nous sommes entrées. La serveuse était très gentille et nous avons eu un tres bon accueil. Le repas était bon. Je recommande.
Trop cher pour les plats proposés, sans compter les boissons ! L'autoroute n'excuse pas tout ! Les prix sont trop élevés par rapport à d'autres restaurants de la même enseigne ! Je n'y retournerai pas !
Ce jeudi vers 14 heures , très bien accueillis ( 3 ) dont un p'tit chien 🐶🐕 . Trois plats différents servis rapidement , poliment et proprement . Les plats étaient bien chauds , ce qui fut agréable. Les viandes savoureuses et tendres . Les accompagnements corrects . Cafés bons . Bref , on y reviendra .
Très cher par rapport à la qualité et la quantité. Trois frites qui se battent en duel, deux tranches de jambon grillé quasiment transparentes, ça ne donne pas vraiment envie ! Lieu sinistre, rien à voir avec le courte paille d'autrefois à Vallon par exemple. Je n'y remettrai plus les pieds. 1 pour ne pas mettre 0 !
Accès parking avec bornes de recharge voiture. personnel souriant discret et professionnel très bon endroit pour se restaurer encore merci a toute l'équipe de Courtepaille .
Resto de chaîne mais ça passe. Rien de transcendant. La viande était très tendre.
Salade verte offerte avec des feuilles abîmés depuis la veille. Des clients qui attendent debout dans le couloir en lisant la carte des menus. Les boissons sont arrivés bien après le repas. La viande excellente mais les frites étaient froides. Le service n’était pas au rendez-vous, certainement des jobs d’été sans aucune formation.
Un lieu très sympathique où les tables sont bien espacées et le décor plaisant. Un bon moment de pause sur un retour de vacances. Le service est rapide, efficace et très agréable. Une très bonne idée : les petites entrées. Un bémol sur la cuisson du saumon, très très cuit.
Pris pièce de viande bien tendre cuisson 👍servi avec sauce et pommes au four service de qualité par un jeune homme souriant discret et rapide 👏
C est toujours un plaisir de s arrêter à ce Courtepaille. La viande est très bonne.
Je recommande, agréable et très propre.
Serveurs/serveuses super sympas (merci à Anaïs:-), patients et disponibles. Service rapide. Restaurant calme et propre. Nous recommandons.
Manque de sourire.
La chaine a baissé en rapport qualité/prix. La qualité de la cuisine est bof (un fondant au chocolat qui ne fond pas, du riz noyé dans la sauce de la cocotte...), la quantité est faible (trois feuilles de salade dans l'entrée) et le prix cher (~30€ pour plat/dessert/boisson).
Je suis très content de mon passage au courtepaille service agréable et cuisine au top
Ça remplit ses fonctions de restaurant d’aire d’autoroute et c’est bon, c’est le principal !
Très bien accueillis, personnel chaleureux et professionnel, je recommande fortement ! Seb et Béa 77
Rapport qualité-prix très mauvais. 15 euros la tranche de jambon et 3 frites, 20 euros le burger au pain surgelé et blanc de poulet reconstitué et sous-vide. Erreur de sauce alors qu'il n'y avait que nous. Eau tiède. Bref, passez votre chemin.
Personnel agréable cuisine aussi. Très bien
20 minutes d'attente pour servire deux plat. Même pas de geste commercial. A fuire
Merci à Elodie pour ce repas agréable! Bonne continuation
Service nul Il est 13h50 lorsque nous arrivons à deux Nous nous mettons dans la file d’attente environs 20 mn On nous installe Restaurant vide mais pas une table de débarrassée Un serveur passe de temps en temps et ramasse une carafe ou deux assiettes (mais pas plus) Point positif Le pavé de rumsteck mieux qu’un sandwich sur une aire d’autoroute
Service rapide et serveuse agreable, moment sympathique.
Rien à dire sur le dîner très bon avec une équipe sympathique (petit coucou à Melodie) Une bonne manière de couper la route !
L'assiette ne fait pas rêver. 4 Frites qui se battent en duel. Même pas une feuille de salade.
J'ai passé un agréable moment grâce à la serveuse au cheveux blond et rouge 😉
En tant que chauffeur routier, ce lieux est arrivé dans mes points de chute entre la Bretagne et Paris, l'accueil est sympathique et on y mange bien. Pour les tarifs, on est sur l'autoroute mais il y a un geste pour les chauffeurs.
Très bruyant et très lent pour un restaurant d'autoroute. La salade de chèvre chaud n'as pas de sauce juste du miel partout et la pièce du bouchée était tout simplement brûlé. Même les enfants n'ont pas mangé leur Burger.
Délicieux ! J'ai été pris en charge par Elodie qui a été super efficace et sympathique
La cuisine est bonne, mais les quantités vraiment petites. Le pire étant le service qui a était très lent malgré une salle presque vide.
Merci de mettre a jour les horaires !! Arrivée devant le restaurant et surprise FERMÉ alors qu'il est indiqué ouvert....
J'ai bon mange. Merci beaucoup. Le serviteur parle anglais tres bon.
Dommage que le lieu ne soit pas asses visible en ce qui concerne son ouverture. Nous avons failli ne pas y entrer ! Sinon personnel accueillant et attentionné. On retrouve quelques plats de l'enseigne historique. Sur les girouettes cherchez l'erreur 😁
Très bonne cuisine, viandes tendres et personnel agréable et souriant
De passage sur l’autoroute, nous nous sommes arrêtés manger et tout était parfait Très bien accueilli et les plats et desserts sont arrivés très rapidement Je recommande
Bon accueil client Le service rapide et très agréable Une équipe jeune très sympa et très prof
Bon repas servit avec rapidité. Equipe sympa.
Accueil correct, service correct, par contre un steak haché façon bouchere je cherche encore, frites surgelées bien sur, pour 14, 90 euros, je trouve le prix assez élever, une meilleur présentation avec un accompagnement frites petit bol de légumes pourrait justifier ce prix, Amélioration à prévoir
Très bon rapport qualité prix, idéal pour une halte déjeuner ou dîner rapide sur l'autoroute, une cuisine française sans prétention, personnel sympathique et compétent
Service un peu long, mais c'est compréhensible vu qu'on est arrivé à une heure de grande affluence. Sinon personnel compétent et aimable. Et petit plus, mais qui est à noter, car ce n'est pas fréquent sur les autoroutes, les toilettes étaient très propres.
Endroit spacieux, entrecôte un peu chère mais très bien cuite.
Très bonne expérience. Personnel efficace et agréable. Plats servis rapide et chaud. Cuisson conforme à nos attentes😜
Personnel désagréable, du serveur au cuisinier, très mal organisé et débordé avec 3 fois rien. C'est la 2ème fois que nous nous arrêtons manger dans ce restaurant et c'est à chaque fois pareil. C'est regrettable, on attend un service un peu plus rapide sur une aire d'autoroute. Du coup on ne prend pas de dessert ni de café car trop d'attente. Le personnel est nonchaland et inefficace. Beaucoup de pas dans le vide, les serveuses se plaignent entre elles de leur condition de travail devant les clients. Quelle mauvaise image pour courtepaille ! Nous travaillons dans la restauration et un bon recadrage s'impose de toute évidence. Nous n'y retournerons plus.
Arrêt repas du midi, très agréable à recommander 👍🏻
Le sol est collant, les serveurs jettent les restes de nourriture par terre quand ils nettoient les tables. Le steak végétarien est dégoûtant avec très peu de frites. La salade de chèvre baigne dans le miel, les feuilles de salade sont énormes, il n'y a quasiment rien à manger dedans pour un prix excessif (18,50€). Le sèche-mains ne doit pas être nettoyé souvent. Sinon le manager est efficace et poli comme la plupart des autres serveurs. Je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds. En espérant que ce commentaire puisse faire avancer les choses pour les copains 🤞
Chauffeur routier j’ai apprécié l’heure tardive , le service - et 20% de remise
Heureux de m'être arrêté à Courtepaile, bon accueil, qualité de service, le client n'est pas un numéro mais attendu avec beaucoup d'attention. Une bonne qualité pour la nourriture, voilà je suis content et je reviendrai. Bravo
J’aime beaucoup les restaurants Courtepaille, je trouve toujours quelque chose dans la carte qui me plaisent, j’espère que ces restaurants vont perdurer, et quand y a le feu de bois, alors là c’est top !
Nous avons bien été accueilli par le personnel et pris en charge rapidement. La serveuse a été très gentille avec notre fils de 2 ans et demi. Nous avons commandé 2 pièces de viande cuisson à point. Quand nous avons goûté la viande, elle était brûlé avec un goût de charbon. Quand je l’ai remonté au serveur, il m’a juste répondu : « ah mince, désolé » et s’en est allé. Pas cool !
Très bien. Le gérant est au four et au moulin. Un peu trop d attente entre les plats néanmoins (on est en aire d'autoroute. L idée est de faire vite). Sinon bon plan pour une pause
Réponse :
Bonjour Philippe Lorigiola, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Nous sommes ravis que notre pause vous ait été bénéfique. Nous sommes désolés pour l'attente que vous avez subie entre les plats. Nous ferons de notre mieux pour accélérer le rythme tout en garantissant une bonne qualité de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Courtepaille
Peu de monde au restaurant vers 19h30. Sinon la nourriture reste bonne. C'est toujours préférable à un fast-food quel qu'il soit.
Un parc extraordinaire avec des spectacles magnifiques
Expérience catastrophique ! J’avais commandé une pomme de terre au four, lorsque le serveur m’apporte des frites. Après lui avoir fait la remarque, il m’a tout simplement dit qu’il n’y en avait plus sans avoir pris la peine de repasser commande et en m’imposant cet nouvel accompagnement. Le temps d’attente était trop long. Compté environ 30 minutes pour des plats de basse qualité comme par exemple la bavette d’aloyau trop nerveuse, ou encore la tarte au citron sans citron. Très déçue de cette chaine qui a perdue en qualité et augmenter en prix.
Les + Personnel prévenant. Les - Service très lent (1h30 pour un plat et un dessert), cher pour ce que c'est, toilettes hommes sales (1 nettoyage à 9h lors de mon passage à 13h). J'y réfléchirai à deux fois avant de retourner dans un Courtepaille.
La cuisine est très bonne le service rapide mais attention courants d'air dans la pièce ! Il ne fait pas très chaud....
Service charmant et rapide Cuisine inadmissible pour le prix (aucun assaisonnement pour les accompagnements, cuisson non respectée et quantité très minimalistes)
Franchement très sympathique, je le conseille. Pour un restau en bord d'autoroute, il est franchement très bien.
Arrivés à une heure tardive le midi, nous avons pourtant été bien accueillis. La salle n’est pas des plus conviviale mais très spacieuse. Délai d’attente par contre très longs, et nos deux petits ont vite manifesté leur mécontentement assez bruyamment. Le personnel au top, aimable et attentionné, nous a offert une assiette de frites en attendant. Après une évacuation partielle de ces frites par terre par le petit de un an et un verre cassé par moi même, la honte sur nos visages à vite été évincée par la gentillesse du personnel. Question repas, globalement très correct. La viande était d’excellente qualité, à point comme demandé, c’est rare il faut le souligner, ainsi que les frites. Surgelées, mais bonnes. Nous sommes repartis repus, satisfaits de cette halte culinaire.
0 sens client, le resto était vide et quand même temps d’attente. Et les clients ne peuvent pas aller sur la terrasse. Raison : on est débordé, on ne peut pas s’occuper de vous, mais le restaurant est vide 😂
Tres bof. Courtepaille c etait mieux, avant
Visite rapide. Retour de vacances. Personnel agréable. Carte sans surprise pour des habitués. Dommage ces fermetures.
Personnel nonchalant 3 frites qui se battent en duel dans une assiette qui arrive froide. Une rupture ´d’une dizaine de plats et desserts à la carte mentionné sur un joli ticket plastifier sur la table (du coup je ne sais pas si nous pouvons appeler ça rupture!) !Et pour finir aucun sens du commerce avec une responsable de restaurant des plus désagréable acheter un sandwich à la station vous serez mieux servi et ce sera sans doute meilleur!!!
Valeur sûre. Encore faut-il que le restaurant respecte les heures d’ouverture… Même 8 minutes de retard , ça compte pour l’état d’esprit pour reprendre la route. Sinon bonne équipe à l’écoute.
Très déçu par le menu courtepause : 27,50 euros chacun (2 personnes) pour une entrecôte pas belle visuellement, froide au bout de 5 minutes et accompagnée d'une pomme de terre au four pas cuite ! Suivi d'un café et d'une pate feuilletée rikiki. Pour couronner le tout une attente de 40 minutes entre la commande et l'arrivée du plat !
Service trop long manque de choix bien onéreux pour cette petite qualité et en plus bavette périmée mauvaise odeur ! Très déçu 😞
Burger avec de la salade pas fraîche et un pain industriel compressé sur un côté. Le service est particulièrement lent malgré le peu de monde. Je déconseille.
bof bof.... j ai connu des mailleurs courtepaille .... patates pas cuites ici par exemple .....
Étape incontournable sur notre trajet côte atlantique vers Seine et Marne. Quatre étoiles parce-que tous les plats de la carte ne sont disponibles et que parfois, ce qui se retrouve dans l'assiette ne correspond pas toujours à la description. Par exemple, la mayonnaise au jus de volaille remplacée sans préavis par de la mayonnaise industrielle classique.
Très sympa, personnel attentif et professionnel ! Joli endroit et pratique avec pour les enfants.
Des employés (pas tous malheureusement) très motivés malgré le contexte qui font tout ce qu'il faut pour que les clients passent un bon moment. Notre serveuse était très gentille et très agréable. Carte un petit peu trop cher et beaucoup de produits manquants. Encaissement très très très long.
2e fois que nous nous y arrêtons pour manger, et encore très satisfaits! Bon accueil, bonne organisation, bonne cuisine.... et super toilettes pour les enfants (mon fils de 4 ans a adoré la déco et que tout soit adapté pour lui) 😊
Personnel accueillant et agréable. Bavette et steack de thon à la bonne cuisson et tendre . Une halte parfaite
Tout allait bien jusqu'à ce que notre fils de 8 ans vomisse son steak haché dans la voiture 1h plus tard... A noter qu'il n'ést jamais malade en voiture. Bref je ne recommande pas ! En revanche rien à dire sur l'accueil et le service.
Serveuse pas très souriante, pain burger beaucoup trop cuit et sauce pas bonne, et la taille de la viande est pas adapter au pain burger, je ne recommande pas !
Très bon accueil et très bon service. La nourriture est parfaite !
Rapide Efficace Mieux qu’un sandwich Mai portion chiche et cher ! 29€ quand la bavette une face et le café Mais manger en 30mn Dans mon tiling !
La viande et l’accompagnement étaient délicieux et soignés. J’ajoute la découverte des sucrines grillées aux baies! Original et succulent ! Et le personnel très sympa!
Service très bon, la jeune serveuse qui s'est occupée de notre table était fort sympathique.
L'équipe nous a sympathiquement acceptés juste avant la fermeture. Service rapide et efficace pour dîner sur l'autoroute.
La personne qui s’est occupée de nous ( blonde aux cheveux courts ) A été adorable avec les enfants, pleine de bienveillance ça fait du bien au bout de 6h de route. Dîner sympa
Super accueil. Un des derniers restaurants avec cette enseigne! J'adore l'andouillette sauce Roquefort et pdt au four!!
Ambiance et équipe très agréable Très bon dans l'ensemble Un prix un peu élevée mais très bon à manger
L'entrée focaccia nageait dans l'huile ce qui est dommage aux vues des saveurs pourtant plutôt bonnes. Prix un peu élevés par rapport à la qualité dans l'assiette. Aucun dessert n'est fait maison mais simplement un assemblage de produits industriels. Manque un choix de salade végétatienne car aucun autre plat de convient hormis les burgers (bonne initiative de proposer une galette de soja cependant).
Nous sommes arrivés à 14h ce jour, plusieurs personnes se sont occupés de nous et franchement que des personnes agréables ça mérite d etre soulignés ! Les.burgers super bons et service rapide rien à redire !!
Quand j’ai l’occasion de m’arrêter à l’aire de brou j’y dîne forcément . La salle est calme , les serveuses toujours très gentilles, et une cuisine que j’apprécie beaucoup; ça change des fastfood.
Une gamelle d'eau fraîche a été apporté à mon chien sans que je n'ai besoin d'en demander une. Preuve d'une attention particulière portée à chaque client. A côté de ça la cuisson de la viande était juste. Le dessert très bon. Le personnel disponible et bienveillant. Très bonne impression générale
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! Elisabeth du Service Client
Première expérience chez Courtepaille pour nous (touristes Belges) la viande était excellente le service dynamique et sympathique. Et même les frites étaient correctes (extrêmement rare en France)
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation sur la qualité de la viande et de nos frites, ce qui est un vrai compliment en provenance de connaisseurs :) Bonne journée, Isabelle du service client
Le service est au top rien à redire. On s'est parfaitement occupé de notre table. Nous avons été checké plusieurs fois pendant le repas. La cuisine est bonne pour une chaîne. Globalement on a ce que l'on vient chercher. Serveurs au top. Merci
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service attentionné de notre équipe. Merci beaucoup pour ce message sympathique. Isabelle du service client
Les serveurs sont sympa, disponibles, rapides, pratique sur l'autoroute mais les prix restent très élevés par rapport aux Courtepaille hors autoroute. Je conçois que ça soit un peu plus cher car la société d'autoroute prend sa part, mais je pense que l'écart est vraiment trop ici.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth du service client
Service un peu long en ce lundi de pentecôte car très fréquenté mais personnel accueillant et agréable. Salades très bonnes. A recommander.
Personnel très gentil et avenant. Service plutôt rapide et repas très bon
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce message pour l'équipe que nous transmettons immédiatement. Bonne journée, Isabelle du service client
Restaurant top sur autoroute: Personnel sympa. Service rapide. Et viande de très bonne qualité.
Réponse :
Bonjour , merci beaucoup pour votre commentaire sympathique sur notre restaurant et sur l'équpe :) Bonne journée et à bientôt j'espère, Isabelle du service client
Malgré un sous effectif flagrant l'accueil à été top, les plats cuisinés tout à fait conformes à l'enseigne courtepaille. Merci à l'équipe en place ce soir là. Bon à savoir: carte reduite par rapport à d'autres courtepaille. Activité remise aux enfants très bien.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Elisabeth du Service Client
Attendre plus 1 heure pour avoir son plat. Les enfants avaient fini leurs repas. Apparemment il vaux mieux prendre un plat et un dessert. Mais surtout pas une entrée et un plat.
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante en raison de l'attente trop longue. Nous transmettons votre commentaire à l'équipe. Bonne journée, Elisabeth du service client
Excellent repas avec un service sympathique et rapide. Je recommande vivement
Réponse :
Bonjour Taoufiq, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée, Isabelle du service client
Très bon resto ! Service réactif, impeccable.
Réponse :
Bonjour Vicky, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sympathique sur notre restaurant. Bonne journée, Isabelle du service client
Accueil parfait, très agréable et convivial. Quant au repas, excellent comme d’habitude.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elisabeth du Service Client
Service rapide et agréable, manque de mayonnaise sans moutarde pour ceux qui n'aiment pas ça, sinon viande très bonne et frites maison parfaites
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth du Service Client
Menu très bien personnel charmant dommage que la climatisation est si froide alors qu’il ne fait que 12°C dehors
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour et nous prenons en note vos remarques afin d'améliorer notre service. Bonne journée. Elisabeth du Service Client
Serveuse sympa par contre restaurant sur un parking d'autoroute devrait être en self service. Une heure pour un plat. Trop long. L'organisation à revoir. Heureusement les plats sont bons.
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante en raison de l'attente trop longue. Nous transmettons votre commentaire à l'équipe. Bonne journée, Elisabeth du service client
Bon repas, service un peu lent pour des plats simples. Il reste de la place pour des tables en plus ce qui évitera d attendre
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth du Service Client
Bel endroit, une carte qui plaira à tous, personnel agréable et, le plus important, nous avons bien mangé. On repart tous content... Ne pas hésiter.
Réponse :
Bonjour Stéphane, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée, Isabelle du service client
Très bon et sympathique service, Excellente viande .Petite déception pour les frites et les sauces .. Bonne continuation .
Réponse :
Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre commentaire et prenons bonne note de vos remarques pour nous améliorer. A bientôt, isabelle du service client
Grand restaurant, bonne cuisine et personnel sympathique.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth du Service Client
Satisfait d'être arrêté ici, on mange bien, c'est varié et le personnel est disponible et souriant... n'hésitez pas je recommande...😉
Réponse :
Bonjour Ludovic, merci pour votre commentaire et votre recommandation qui nous donne un peu plus le sourire. Bonne journée, Isabelle du service client
Très bon accueil!! Pourtant nous sommes arrives tard (14h),. Anaïs nous a très bien accueilli,serveuse agréable et adorable ,a l écoute !! Merci Anaïs
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Elisabeth du Service Client
Très bon service, respectueux, repas très bon. Je recommande. Merci à eux.
Réponse :
Heureux Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. À bientôt ! Elisabeth du Service Client
Bon et rapide..... Petite suggestion la coupe normande devrait être bretonne ( caramel beurre salé et galette st Michel c'est breton les galettes sont du pays de Retz Bretagne historique)
Serveur très accueillant renseigne bien le client , les cuissons de la viandes et juste parfaite quand on demande bleu la cuisson rien à redire. Continuez à être aussi agréable c'est juste parfait .
Réponse :
Bonjour Michel, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait de notre viande toujours cuite à la demande du client ! Toute l'équipe Courtepaille vous remercie pour votre commentaire. A très vite Isabelle du service client
Service impeccable, les serveurses très sympa avec de l'humour, serviable, cuisine très bonne, petit B môle pour le prix le pavé de bœuf, très bon, très bien mariné, un petit peu plus gros. Sinon le reste très bien, quand on est sur la route une pause comme celle là, sa fait du bien.
Réponse :
Bonjour Vincent, nous sommes contents que l'accueil de notre équipe vous a rendu votre pause agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques . A bientôt, Isabelle du service client
Serveuse très sympathique et dynamique. Service rapide et professionnel. Menu un peu onéreux mais excellent. Notre coup de cœur le pavé mariné 😊 Le seul petit bémol, la température fraîche dans la salle, limite à mangé avec son manteau.
Nous sommes venus en famille pour faire une pause sur notre trajet. Accueil très sympathique. Menu enfant très bien. Pour le reste je trouve que les plats sont vraiment plus cher qu'avant. Un burger à presque 20 euros. Des desserts à presque 10 euros.
Très utile en famille pour les retours sur Paris. Ambiance agréable et qualité correcte. Les prix sont élevés mais on peut bien faire baisser la note avec la carte sociétaire MACIF.
Dîner samedi soir un début janvier, c'était glauque, on était 2 pendant 1h puis heureusement un autre couple est arrivé, on se sentait moins seuls. Mais ce sont les pauvres employés à attendre le chalant qui ne vient pas... Ce doit être très long !
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth du service client
Assez déçu par Courtepaille, service plus que long pour un resto d aire d autoroute... 1h40 sur place pour manger un hamburger sans relief et quelques frites... Vraiment pas top... Je crois que je vais zapper cette enseigne a l avenir...
Réponse :
Bonjour Laurent, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée. Elisabeth du service client
Accueil chaleureux et prise de la commande rapide ( un peu moins pour le service) . Menu à 24,90€ ( plat - dessert et boisson) la viande était bonne mais les frites trop cuites dommage j’aurais aimé avoir des frites faites maison. Tarif dans la moyenne
A fuir!!! pas de vinaigrette dans la salade ! Et la salade cesar avec du lard bien gras et quelques frites dans le fond ventilation froide juste au dessus de la table ca ne vaut meme pas une etoile attente une heure pour une salade sans dessert et 1€ de supplément pour un oeuf dur
Réponse :
Bonjour Marie, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin d'améliorer notre service. Bonne journée, Isabelle du service client
Bien. Agréablement surpris parce que la chaine ne m’avait pas laisse de bons souvenir, mais l’entrecote était bonne… En revanche le « the douceur » est tres light pour le prix du menu.. niveau service, Mathis etait un serveur attentif et efficace !
Réponse :
Bonjour Ophélie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth du Service Client
Mathis à été très sympathique. Le service à été rapide. Juste un petit bémol : beaucoup trop d'huile dans la salade :)
Réponse :
Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth du Service Client
Aurélien et Camille nous ont très bien accueilli, souriants et agréables, très professionnels, rapides et arrangeant sur un créneau pourtant chargé. Assiettes copieuses, cuisson gourmande. Restaurant très propre, toilettes de grande capacité. Une pause très appréciée.
Réponse :
Bonjour Maxime, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. À bientôt ! Elisabeth du Service Client
Rien à redire dans l’assiette c’était bon et rapport qualité prix correct Par contre les serveuses peu dégourdies qui font répéter plusieurs fois la commande et qui apportent les boissons en fin de repas ont terni l’appréciation globale Erreur également sur l’addition, dommage.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes concernées. Bonne journée à vous. Elisabeth du Service Client
Très bon repas filet de poulet cuit au feu de bois avec pommes de terre et haricots verts avec sauce jus de poulet super bonne et dessert faisselle miel et crandburry délicieux 😋 et personnel au top
Excellent accueil Cependant service trop long 1h45 pour 4 personnes pressées par le temps Surtout attention café gourmand = madeleine et café, ne vous attendez pas à un trio de dessert
Grand espace de restauration où les tables étaient très espacées, donc pas de sensation d'entassement et respect des distances de sécurité. Propreté irréprochable. Personnel souriant, accueillant et attentif. Notre bébé était bien installé dans sa chaise haute et a eu le droit à un kit de dessins dès notre arrivée. Notre petit chien était bienvenu et a même eu le droit à une gamelle d'eau ! Une vaste salle d'eau est dédiée au change des bébés et a un petit toilette pour les enfants avec lavabo à leur hauteur. Bref, la nourriture est moyenne mais le reste est tellement idéal pour que les familles fassent une pause sereine sur la route que ça compense tout ! Ça devait bien faire 25 ans que je n'avais pas été chez Courtepaille mais je recommande chaudement !
Réponse :
Bonjour Morgane, nous vous remercions pour votre gentil commentaire suite à votre visite en famille. L'accueil de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. A bientôt, Isabelle du service client
Très bon accueil, serveuses très agréables, service rapide et plats bons, rien à redire si ce n'est Continuez comme ça !
Réponse :
Bonjour Aurélie, merci pour votre gentil commentaire sur les équipes et l'accueil qui vous a été réservé. En espérant avoir bientôt l'occasion de vous revoir, bonne journée - Isabelle du service client
Service rapide au top. Frites chaudes excellentes. Viandes cuites selon nos désirs. La responsable nous a demandé notre degré de satisfaction, question rare dans les restos d'autoroute.
Réponse :
Bonjour Thierry, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait et toute l'équipe du Courtepaille vous remercie pour votre confiance. A très vite Isabelle du service client
Personnel au top, mais les repas très moyen, lent a venir de la cuisine, bien que nous étions pas nombreux.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour et nous prenons en note vos remarques afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite. Elisabeth du Service Client
Excellente viande et excellente cuisson. Bravo. Service très sympathique malgré la visible grande fatigue de la fin de journée. Cela a compensé l'attente à l'accueil et au service. Bref, un bon arrêt a condition de ne pas être trop pressé.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth du service client
Attente très longue même a 14h. Plats très basique. Les sauces demandées non pourvues. Pas de pain avec la salade. 50cl de carafe d'eau pour 4 pers. Prix plutôt cher.....
Réponse :
Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour et nous prenons en note vos remarques afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite. Elisabeth du Service Client
Me faire payer un supplément pour avoir un œuf dans une salade cesar on me l’avait jamais faite celle la…. On peut quand même se poser la question de savoir si on est pris pour des andouilles parfois. (Sans supplément j’espère)
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Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Elisabeth du service client
Accueil très chaleureux, nous sommes venus avec un bébé et le personnel était au petit soin pour qu'il passe un bon moment. Nous nous sommes régaler et le petit aussi. Nous sommes arrivés en plein rush et le serveur n'a pas mis longtemps à s'occuper de nous. Arriver manger : entrée plat dessert = 57 min sur place. Attention l'entrée se situe du côté de l abris et pas du côté terrasse ! Quelques clients se sont fait avoir aussi.
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Bonjour Adrien, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Elisabeth du Service Client
Très bien accueillie par le personnel la serveuse très sympathique pas d'attente pour prendre votre commande pas d'attende pour servir vos plats des plats excellent des déserts très bon
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Bonjour Chantal, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Très bonne journée Elisabeth du Service Client
Très bon et très beau restaurant. Prix abordables pour un restaurant d'aire de repos. Personnels agréables. Un bon moment passé ! Je recommande.
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Bonjour Anne Catherine, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Isabelle du Service Client
Accueil moyen. Pas assez de communication avec les clients. La formation du personnel est à revoir. Personnel pas assez à l'écoute des demandes des clients (saumon demandé bien cuit et apporté à peine cuit au centre). Résultat 20 minutes d'attente pour avoir un poisson cuit comme demandé. De plus, les pommes de terre ont été maintenues au chaud donc au final elles étaient trop cuites... un geste commercial aurait été bienvenu. Certes, l'erreur est humaine mais plus d'attention dans les commandes seraient moins préjudiciable. De plus cet incident s'est produit un soir calme (le 05 juillet 2022). Préparez vous pour le retour des juilletistes !
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Bonjour Laure, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée. Elisabeth du service client
J’ai pris l’autoroute pour venir manger dans ce restaurant qui ferme soi-disant à 22h30 et surtout ne vous il sait pas prendre à 21h30 on le sait déjà plus ! Si le service et la nourriture sont à la hauteur des espoirs déçus, enfin chacun jugera…
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Bonjour Laurent, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée. Elisabeth du service client
COURTEPAILLE , d'aire d'autoroute . Franchisé, mais ne pratiquant pas les promotions... Un courtepaille qui n'est pas un COURTEPAILLE???? SERVICE CORRECT , prix d'autoroute. Cependant, SALADE CAESAR , bien faite et généreuse Pavé mariné , pomme de terre, un peu juste ... 57€ à 2 avec un café gourmand... Bien choisir son COURTEPAILLE !!!
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Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permet de progresser. Très bonne journée. Elisabeth du Service Client
Une étape somme toute, agréable lors de notre voyage vers Paris. Une jeune homme en formation nous a très aimablement servi. Le contenu des assiettes est plutôt bon et bien servi Petit bémol cependant - certes, certains membres du staff semblent en formation ou nouvellement arrivés, mais est ce une raison pour que leur responsable leur aboie dessus au mépris des clients en salle ???
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Bonjour Célia, Merci pour votre appréciation ! Nous sommes contents de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous. Bonne journée, Isabelle du Service Client
Arrivé a 21h , la dame nous annonce que le restaurant est fermé ! 21h c’est trop tôt pour une air d’autoroute ?! Sachant que sur les horaires c’est écrit 22h30 ! Inadmissible !
Bon rapport qualité prix. J'étais pressé je l'ai dit et j'ai été rapidement servis. Très bon service. Un des meilleurs des 8 de la chaîne que j'ai déjà testé. N'hésitez pas à y faire votre repas.
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Bonjour Yannick, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elisabeth du Service Client
Malgré mon arrivé tardive en ce 07 juin à 21h, l'équipe présente ont était accueillante et le repas un régale. Étant routier je reviendrai régulièrement et ça deviens rare de pouvoir manger aussi bon et chaud à 21h en pleine semaine.. Rien à redire et les prix ne sont pas excessif, Je conseil vivement de vous y arrêter. À très vite
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Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elisabeth du Service Client
Service long, cadre froid, peu de personnel, manque de denrées et petites quantités servies. Nous avons trouvé que ça avait perdu en qualité. Est ce seulement ce restaurant ?
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Bonjour Annabelle, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée. Elisabeth du service client
L'espace est grand ce qui permet de ne pas se sentir proche des autres, les repas étaient bons et rapides pour tous. Les sanitaires étaient agréablement propres. Je recommande. L'accueil est excellent !
Je cite « aux amoureux de bonne viande » —> viande froide. « du savoir faire » —> la grillade dans la Cheminé c’est pas ça du tout ( respect des cuissons zéro, accompagnement minime et sans goût), « des bonnes manières » —> même mon fils de 7 mois faisait plus sourires nos voisins de table que certains serveurs soûlé limite de travailler. « un esprit familial » qui a du consumer à un moment donne un divorce entre valeur d’entreprise et mise en application sur le terrain. Alors pourquoi deux étoiles ? Parce que mon fils semblait ravi de voir du monde passé. Et parce que étrangement ça sentait bon dans les toilettes pour enfants. La prochaine fois. Je m’autorise les 50 km de plus.
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Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre expérience dans notre restaurant et je m'excuse au nom de tous les collaborateurs que cette expérience ait été mauvaise. Les remarques de nos clients, quelles soient positives ou négatives, nous aide à nous améliorer et à nous remettre en question à chaque instant Je vous invite toutefois, à renouveler votre expérience chez nous pour que vous puissiez voir que vos commentaires aient été pris en compte Dans l'attente de vous recevoir à nouveau Cordialement Martial - Responsable du restaurant
La viande était bonne, ce qui n'est malheureusement pas le cas de tous les Courtepaille... service efficace et souriant. Une halte agréable entre Nantes et Paris.
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Bonjour monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire, en espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant Cordialement Martial - Responsable du restaurant
Petite halte en cours de route où nois avons pris le temps de déjeuner... et nousn'avons pas été déçus ! Bonne cuisine, pas gastronomique mais qui régale les papilles, personnel sympathique, locaux propres. Halte appréciée à plus d'un titre. Bravo !
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Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elisabeth du Service Client
Très bon accueil. Le personnel est efficace et à l'écoute. Il n'y a pas une très grande carte mais elle est suffisamment variée pour que tout le monde trouve un plat à son goût. La salle résonne, c'est gênant pour les gens malentendants. Je pense y faire escale à nouveau lors de mon prochain voyage vers la Bretagne. Merci
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Bonjour Thérèse, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elisabeth du Service Client
Accueil super agréable avec mon petit chien. C'est vraiment très agréable. Délicieux poulet rôti avec son jus frites très bonnes et salade verte parfaitement assaisonnée. Et surtout la gentillesse de tout le personnel J'étais venue le mois dernier aussi
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Bonjour Catherine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Très bonne journée Elisabeth du Service Client
Rien à redire sur la nourriture et le service...2 * parce que cela fait deux fois en 2 mois qu'on veut payer avec notre carte Ticket restaurant et que leurs terminaux ne fonctionnent pas ! On était bien sur des jours autorisées avec plafond de 38€ mais essais avec 2 cartes , pas de paiement possible ! ...ca vient de vos cartes, bien sur ! je m'en suis servi la veille , pfff . Bref je m'arrêterai plus dans ce restaurant.
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Bonjour François, Nous sommes sincèrement désolés que nous n'ayons pas pu accepter votre carte Tickets Restaurants. Malheureusement, nous avons eu ces derniers jours des soucis avec nos connexions informatiques. Nous avons bien sûr demandé une intervention pour corriger ce dysfonctionnement. Bonne journée, Isabelle du service client
Personnel souriant et accueil très bien. La serveuse s'est soucié de nous satisfaire. Rythme du service : rien à redire. Mention spéciale à Martial qui est très pro et à été d'une grande gentillesse. Viande marinée très bonne. Brioche façon pain perdu bonne aussi. Seul point négatif, c'est un peu cher mais c'est sur l'aire d'autoroute alors...
Très bien accueilli la côte de bœuf niquel, la pièce mariné niquel aussi je recommande ! Sauf que nous avons acheté les petits pots pour la marinade et nous les avons laissé sur le comptoir oublis de notre part mais merci Martial sympathique et agréable bonhomme !
Meme si la deco est un peu defraichie, la viande et le poisson sont toujours bien cuits. Vous nee sortirez pas de là avec la faim. Bon rapport qualité, quantité, prix.
Très bien placé sur l'autoroute, nous profitons souvent de cette pause. La cuisine est comme dans tous les courtepailles, grillades parfaites ,choix de légumes variés.
Cela ne mérite même pas une étoile. Accueil très désagréable. Isabelle qui doit être la gérante est très désagréable et parle mal au personnel. Les tables sont mal nettoyées, on a dû le faire nous mêmes. Quant au service, après 20 minutes d’attente on reçoit un plat infâme et un accompagnement qui ne correspond même pas à la demande. Poisson surgelé trop cuit sans goût à 18 euros !! Sérieusement privilégiez les sandwichs de la boutique en face ou changez d aire de repos.
Vraiment très désagréable de déjeuner avec des toiles d'araignée au dessus de la tête de la personne en face de moi. Ca peut arriver. Mais ce qui n'est pas acceptable c'est que lorsque je l'ai signalé à la responsable elle a à peine levé la tête de sa caisse et a vraiment eu l'air de s'en fiche complètement. Madame, vous devriez changer de métier.
Accueil et gentillesse du personnel. Cependant, un peu cher pour un restaurant de cette gamme. De plus la salade d'accueil a disparu au profit d'un gaspacho... Point fort la côte de boeuf était très bonne.
Bon repas, viandes ok 👌 Attente interminable alors que le resto n’était pas très plein. Assis en plein milieu de la salle, nous étions invisibles !!!! Gérant sympathique, geste commercial pour s’excuser de l’attente 👍.
Personnel accueillant et professionnel. Mais on pourrait rebaptiser la chaîne 'courtecuisson' ou 'courtequantité' Pris un burger,je cherche encore l'autre moitié de mon Steak haché. Les frites pas franchement cuites..ça mériterait une double cuisson..je m'étends pas sur la quantité. Sauce tartare vraiment pas bonne..la mayonnaise avait tourné et sans doute au frigo avant un passage express au micro ondes..je vois pas d'autre explication. Gâteau au chocolat avec crème anglaise juste correct. M'y suis arrêté sur autoroute parce que je pensais qualité meilleur que le burger king situé 50 km après.. Maintenant je sais..je continuerai la route.
Personnel professionnel et plat principal correct, et servit rapidemenr. Cependant la salle ne ressemble pas aux autres Courtepailles : déco simpliste, sensation de froid, de cantine. Pas possible d'échanger la boisson du menu contre un simple café (pourtant moins onéreux). Dommage. Enfin l'île flottante est correcte, mais le fondant au chocolat est décevant (humide, trop sucré, peu de cacao). on dirait même qu'il a été cuit au micro-ondes (pas de croquant extérieur). Tout cela pour 19 euros par personne (plat dessert boisson), c'est cher ! Bref, une grosse deception. Prenez le temps de sortir de l'autoroute pour aller ailleurs, vous mangerez mieux pour ce prix.
Nous étions de passage. J'ai commandé un steak bien cuit et il m'a été servi vraiment bien cuit et c'est bien rare même dans cette chaine de resto. Je suis parti sans mon masque aux toilettes et on m'a bien rappelé à l'ordre gentiment Donc c'est parfait et je recommande
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Bonjour Christophe, Que de compliments ! Nous sommes fiers de votre appréciation et toute l'équipe de Courtepaille vous remercie pour votre confiance. A très vite Isabelle du service client
Fuyez !!!! Reçu comme un chien !!! Ne sert plus le repas après 21h alors que ouvert jusqu'à 22h30 !!! On me dit que les grill étaient éteint !!! Avant ça portes fermées, le personnel vous voit mais vous ignore !!! Un sérieux manque de professionnalisme !!! Je suis chauffeur et non fonctionnaire donc je ne m'arrête pas où je veux et quand je veux !!!
Ambiance très sympa, le personnel est très accueillant et souriant, d'autant que nous sommes arrivés dans les derniers, locaux propres, et les plats sont plutôt bon (pas de la haute gastronomie non plus mais franchement correcte). Bonne petite pause sur un trajet plutôt long et pénible.
Si vous aimez être reçus avec un coup de pied au c..., allez-y! Accueil tellement déplorable de la part du personnel de salle que ça m'en a complètement coupé l'appétit, on est partis en courant!!! Si ces dames du personnel de salle se donnent la peine de lire ce message, un petit conseil : quand des clients n'ont jamais mis les pieds dans votre établissement (et de toute évidence n'y remettront jamais les pieds c'est sûr!) et ne connaissent pas votre mode de fonctionnement, essayez d'être un peu plus avenantes et tolérantes quand vous expliquez les choses, au lieu de leur montrer littéralement le chemin de la sortie!!! C'est, me semble-t-il, le b.a-ba quand on travaille en contact avec le public ...
Prise de commande pas claire, service assez lent. Le tout avec une facture assez élevée. Point positif : un accueil est réservé pour les enfants avec de quoi les faire patienter.
Une pause tout en douceur... Prise en charge rapide et avec le sourire. Tout était parfait. Les plats étaient bons et bien prépares, le service rapide. La maîtresse de maison super efficace... Merci pour ce bon moment..... 😋😋😋😋😄😄😄😄😄😄😄😄😄
Un bon restaurant, prise en charge à l'entrée rapide malgré le monde. Le service aussi et agréable. Très bien pour faire une pause repas
Bonjour à tous, j'ai très bien mangé , le restaurant c'est bien propre, tranquille 👌👌je reviens sans doute !! Merci l'équipe... 👍👍🍴
Courtepaille fermé le 9 octobre 2019 car pas assez de personnel c'est les personnes de la station qui me l'on dit donc source sur, on paye une autoroute et rien dessus à disposition à oups si un samdwinch froid et un coca vive le repas équilibré et dans la station rien de chaud.
Très bon accueil, service rapide, personnel aimable, plat très bon. Très appréciable quand on fait de long trajet. Adresse à garder pour une pause agréable.
Tres mécontent commande prise 1 pichet 50 de rouge et 2 burgers ...55 min à table plus tard nous avons à plusieurs reprises dit que nous avions un impératif d'horaire nous sommes repartis le ventre vide. on a bu la moitié du pichet de rouge. Oh final aucun geste commercial indifférence total de la part du personnel et de plus il nous on fait payer les 10euros90 soit la totalité que nous n'avons pas consommé. Vraiment Honteux ...
Plats très corrects et service rapide la petite pause restautant aurait été encore plus agréable si la responsable des serveurs avait pu faire ses remarques au jeune serveur visiblement en formation ( particulièrement prévenant , souriant et visiblement souvieux de bien faire) de manière plus discrète. Son ton cassant et ses remarques à côté des clients ne semblaient n'avoir Comm e seul objectif que de mettre ce jeune homme en mauvaise posture. Elle n'avait quand à elle rien d'agréables.bien dommage quand on est en vacances que d'assister à ce spectacle.
Alors comment dire 30 personnes et dans le jus 25 minutes pour être installé et 1h pour un plat direct. Cuisson non maîtrisés. Enfin bref j ai l habitude de cette enseigne mais la pas top du tous
Très bon établissement . La qualité des aliments, la rapidité du service et le personnel agréable et souriant sont des atouts majeurs dans les restaurants COURTEPAILLE . Je les fréquente depuis des années et je n'ai jamais été déçu.
Complètement débordés par manque de personnel ! Le restaurant est pourtant grand mais bon nombre de tables ne sont pas dressées à l’avance et pas utilisées d’où une queue interminable...
A qques pas de la station service dans laquelle il y a peu de choix pour manger, sauf sandwichs triangle et pasta box... La Courte Paille à l'avantage de faire plus restaurant, c'est plus calme que la station, le service est rapide. La viande est grillée au feu de bois, la salade un peu trop noyée dans la vinaigrette...
Il faisait froid dans le restaurant. Le poulet était plutôt bouilli que grillé la pomme de terre à peine cuite. Le personnel tout juste aimable lorsque je lui ai dit il m' a été répondu tout dépend combien de temps on laisse la viande sur le grill ! Un poulet ça ne se mange pas saignant, je n' ai pas dit que j,, 'étais pressée, C'était mercredi à 13 h. Pas d' affluence donc aucune excuse. J' ai l' habitude de déjeuner aux courtepailles lorsque je fais de la route. Celui ci je l' ai rayé de ma liste. D' autant que c'était un deuxième essai le premier n' avait pas été très concluant. Mais J' ai pour principe de ne pas juger au premier abord. RATĖ
Une catastrophe !! Préférez un bon sandwich ! D’habitude la chaîne Courte Paille nous réserve une bonne viande en général vu que c'est leur fond de commerce... ici viande immangeable renvoyée 3 fois, mal cuite puis carbonisée...terrine sans saveur...bref on est parti en courant....
Mauvaise expérience. Beaucoup d'attente pour prendre la commande, beaucoup d'attente pour être servi et de l'attente également pour payer. Au vu du temps passé, on a dû annuler le dessert qu'on nous aurait facturé si on n'avait pas insisté. Le rapport qualité/prix est bon mais le service pas du tout
Pour le premier fois en 10 ans j'ai décidé de prendre un vrai repas dans une aire d'autoroute. C'était une révélation. Très bon bouffe, pas trop cher et employés sympa. Les grillades ont l'aire délicieux mais j'ai opté pour une cuisse de canard confit accompagné de frites. Une petite salade en entrée etait offert. Le service était rapide mais ce n'était pas une heure de pointe donc YMMV.
La nourriture est bonne mais il faut avoir le temps. Beaucoup de temps. Entre toutes les attentes il a fallut plus d'une heure pour manger un plat. Au bout de 15 min d'attente pour... la carte des desserts on a décidé de partir! Il était 14h21, il y avait plus de personnel que de clients et pourtant.... rien ne se passait. J'ai vu un serveur regarder tout seul 30 sec un dessert accoudé au comptoir avant de se décider à le servir!
Établissement parfaitement tenu. Personnel discret et efficace. Qualité Courte Paille des menus tant enfants qu'adultes. Une halte appréciée sur le long trajet de retour de vacances. Prix ajustés. Arrêtez vous!
Personnel souriant et à l'écoute. Été oblige, certaines personnes au service sont… un peu à l'ouest. Ça ira pour un été, mais ce ne sera pas leur métier. Gardez un œil si un de vos plats tarde… Sanitaires propres, produits de qualité tout à fait correct.
Carte à l'image de la chaîne, que je trouve très bon rapport qualité/prix. Mais du métier, il n'y a pas que l'assiette qui compte à mes yeux... Et le reste été cata... Passant à un moment calme (4tables pour 4serveuses) oui ce fut rapide effectivement... La prise de commande fut limite immédiate, et on a même voulu nous débarrassé avant d'avoir fini ah j'avais pas vu ... (payé à la com' on dérange si on ne consomme pas beaucoup ?) Personnel piapiatant en fixant clients ou passant, aussi bien avec le grillardin à son poste que dans les arrières (oui il y a une visibilité de la salle aussi, ça va dans les 2sens par l'hublot de la porte...) attitude absolument pas professionnelle à part une dame qui si je peux dire rattrapé un peu l'attitude de ses collègues... On aurai attendu et eue plats froids si elle n'était pas passé derrière (rappel: 4 tables pour 4 serveuses) car on a pris une entrée en plats, précisé à la commande mais pas de suivi derrière... Très très déçue, le lieu est jolie, la nourriture bonne mais je préfère clairement acheter un sandwich en face la prochaine fois, le caissier est bien plus agréable ! Moi qui ai voulu insister pour inviter mes amis plutôt que manger à la va vite, quelle déception ! Nous avions encore faim et n'avons pas pris de dessert à cause de l'ambiance qui fait fuir. Je passe sûrement pour une méchante, mais vous avez des bases à réapprendre si vous espéré faire marcher ce resto qui pourtant à tout pour être agréable à mes yeux, hors personnel... Et oui, serveur/se est un métier et l'amabilité est une base non négociable dans le commerce, si on s'ennuie ça ne coûte rien d'aller voir si tout se passe bien par exemple... Ou d'apprendre à débarrasser optimal je sais pas... Amoureuse de cette chaîne, j'y retournerai sans soucis mais sûrement pas celui ci...
Nous y avons très bien déjeuné. Nourriture très bonne, nous avons apprécié que les chiens soient acceptés. Personnel très sympathique. Pas d'attente. Nous recommandons
A éviter autant que faire se peut : la viande est de piètre qualité et les frites trop ostensiblement industrielles. Et vous avez beau faire remarquer cet état de fait - nul ne s' étonnant que vous rendiez une assiette à moitié pleine de débris de viande - le mangement ne s'émeut pas et ne vous offrirait même pas un café. Morale de l'histoire : y'a pas de morale.
À déconseiller fortement ! Une serveuse plus que désagréable ! Agressés dès l entrée par une chienne de garde qui ne sait pas respecter le client, nous n'avons même pas franchi le seuil! Après lui avoir demandé si elle ne voulait pas de nous, nous avons tourné les talons!! Si la qualité de la nourriture dans cet établissement est à l égal de son personnel je déconseille fortement !
Bon mais un temps d'attente très très élevé ! Plusieurs couples sont partis car ils n'ont pas pu commander ! Les assiettes vides s'entassent sur les dessertes sans que personne n'y touche... Par contre une fois la table débarrassée, la suite du menu arrive très rapidement...
Une honte !! Une viande avec un goût plus que suspect!! Nous le signalons et demandons à annuler le plat !! Le personnel reste sans réaction, ne cherche pas à comprendre ne s excuse pas une seule fois et ne propose aucun geste commercial! Il s agissait de notre dernière fois chez Courtepaille !