Voici toutes les informations sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille qui ce trouve au 3030 Chem. de Saint-Bernard, 06220 Vallauris (06). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Cheminée
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Touristes
Viande délicieuse et tendre. Personnel très agréable et avenant.
Serveuse agréables et professionnelle et plats très bon et surtout la viande de bœuf mâture très bon et service rapide endroit sympathiques
service parfait et equipe au top
Je suis client depuis très longtemps La qualité s'est dégradée de mois en mois et la ce soir ça a été la goute d'eau qui fait déborder le vase Le steak haché de mon fils était brûlé, mon entrecôte était bourré de gras et pour finir j'ai été malade comme un chien le soir... Une belle indigestion ! Bref je n'y remettrai plus jamais un pied alors que j'en aurai bien fait ma cantine... Hyper déçu !!!!
Bonjour à tous,toutes, J'y suis allé manger avec un ami ,restaurant toujours aussi chaleureux, de l'accueil à l'encaissement équipe très agréable. Cuisine au top... La jeune femme(brune,cheveux longs)qui nous à servi très à l'écoute, de très bons conseils,charmante et un vrai sourire naturel(pas commercial...). Je recommande vivement ce restaurant Merci pour votre confiance, vous ne le regretterai pas. Delphine
Service rapide et agréable. La viande est parfaitement cuite et tendre le tout dans in lieu agréable Merci à l'équipe présente ce jour ;)
Vraiment agréablement surpris Nous avons très bien mangé Vraiment rien à redire Tres propre
Service et équipe très agréable. Merci à vous.
Nous avons pris une choucroute : le choux était insipide et la garniture très légère de plus c'était froid et j'ai dû demander qu'on la réchauffe ce qui a pis tant de temps que c'était juste tiède. Par contre le café gourmand était excellent !
Rien d'exceptionnel. J'ai commandé une choucroute royale très copieuse. Je suis parti avec un doggy bag. ( sachet que l'on propose aux clients pour qu'ils emportent ce qu'ils n'ont pas consommé.)
Très bon accueil, excellent service. Nous avons bien mangé. Cadre agréable. Stationnement facile et gratuit.
J'adore venir ici, semple et bon, ou on peut trouver encore de la viande cuit ou feu de bois.....
L’équipe n’est pas professionnelle et le temps d’attente et systématiquement long voir très long. Nous avons retenté plusieurs fois à quelques mois d’intervalle et c’est toujours pareil. Bon et bien nous ne reviendrons plus.
Je commande un jarret de porc aux lentilles, beaucoup de gras et très peu de viande, et lentilles servies en très petite quantité. Pour le prix (20€) , je suis déçue.
Du jamais vu ! Ayant pris à 2 un tomahawk de viande , alors qu il en restait la moitié , j ai demandé un doggybag . Quelle ne fut pas ma surprise de voir revenir ma viande grossièrement emballé dans une épaisseur de papier alu , telle quelle posée sur la table par un employé qui de surcroît portait un pansement au pouce droit et ne portait malgré ça pas de gant ce qui est contraire à la législation sanitaire en vigueur . Monsieur , d apparence négligée et sans tenue appropriée ( y t il un cahier des charges ? ) , servez vous des clients ou des chiens ? Les clients ne repartent pas avec un nonosse mais avec leur repas . Vous n êtes pas digne de votre métier , tant en terme d hygiène que de respect du client . Vous ferez déserter cet établissement.i je viens régulièrement et la dégradation du service est de plus en plus criante. Il est tant de reprendre la main sur le savoir faire .Au milieu d un service à la vas comme je te pousse , une personne seulement tente de maintenir le bateau à flot … mais il semble couler inexorablement.
La cuisine n est pas bonne la présentation également Heureusement que le service et la pour sauver le coup
Chouette endroit avec de la viande de qualité et un service agréable
Le dernier endroit où l on peut encore admirer sa viande flamber sur le grill...ce courtepaille idéalement placé entre Nice et Cannes saura vous ravir. ... il n en reste plus beaucoup en France....profitez
Excellente première expérience au Courte Paille Vallauris ! Temps ultra limité par la reprise de l'école à 13h30, repas seule avec 2 enfants. Chaise bébé pratique à disposition. Toilettes impeccables. Menu enfants parfaitement adapté en volume, prix et choix. (Cuisson des steaks pas super car carbonisée sur une face et goût de brûlé trop prononcé, peut-etre une erreur.) Menu ado génial comme option, avec minis desserts variés, il a adoré. Mon plat avec accompagnements variés au choix était très bon aussi. Rapidité au top. Service impeccable, amabilité du personnel et petite dedicace à la gentillesse de la serveuse qui a fait le bonheur de mes 2 enfants ;). On reviendra !
Apéritif et vin bas de gamme trop cher vu la qualité, la viande reste correcte...
Très bon restaurant familial
Bon rapport qualité prix. Simple. Équipe accueillante, souriante. Plat bien présenté et andouillette excellente. Cadre agréable avec la cheminée centrale.
Super bon et super gentil. L andouillette super super bonne
Service rapide et efficace. Accueillant. Très bonne cuisine au feu de bois
Très bonne viande
Arrivée à moins de 20h et refus de nous placer sans une attente (indicative) de 15 mn alors qu'une partie de la salle est condamnée et qu'une petite quinzaine de personnes sont installées... Incompréhensible ! ! Nous sommes partis
L’ambiance pas beau fixe, les clients n’étaient pas content, les plats moyens, mon mari a commandé un burger il est arrivé gelé c’est bien triste de payer et de ne pas être satisfait
On s'arrête au formule 1 lorsqu'on passe par vallauris lors de nos trajets france italie Slovénie. La courtepaille est dans le parking du f1. Les deux sont à moins de 10 minutes de l'autoroute A8. Restaurant sympa avec une bonne cuisine.
Très familiale plats délicieux bonne ambiance
Le restaurant Courtepaille est une institution depuis qu'il est implanté sur Antibes. La nourriture est bonne, le personnel tjs agréable et l'ambiance chaleureuse et familiale.
Très bon accueil et ambiance Excellent rapport qualité prix
Service Un peu long pour un weekend malgré le nombre de personnel. Sombre. Fait vetuste. Repas bon. Personnel gentil.
Restaurant très bien rapport qualité prix très correct. Je recommande !!!
Très bon acceuil nourriture très correct
Viande plutôt bonne et cuisson respectée. Néanmoins, service très, très long. Et le restaurant n'était pas plein, loin de la....
Je me suis régalé👏👏
J'adore ce lieux mais c'est bruyant.
Burger froid, vraiment pas terrible. Pomme de terre dure. Bref je ne reviendrai pas . Par contre, la serveuse était charmante !
Service lent et on nous reproche que nous avons pris une commande spéciale ( andouillette et burger) pour justifier les 45 minutes d attente. De plus 2 personne en salle sont débordé pour 20 couvert
Merci à l'équipe et notamment Michael qui était super agréable et commerçant nous reviendrons avec plaisir!
Journée pluvieuse et grise mais un peu de chaleur et de sourire au Courtepaille de Vallauris avec un Tomawahk de 1.3kg, Merci !
Très bon restaurant avec les enfants
Super service , les plats sont excellents et très bonne touche humoristique de la part de michaël
Très bon restaurant. Bon rapport qualité prix. Très bien accueilli, vite servi, personnel très agréable. Je recommande
Acceuil vraiment agreable. Service en salle vraiment pro et agreable merci oceane mais énormes respect est a la dame de la grillade nina , une maitrise complète et parfaite de la cuisson au feu de bois , rapide , tres bon et très agreable. Bravo a l équipe et a mickael
Tomawak excellent....pinot noir excellent...ambiance super...je recommande vivement cet établissement....
Acceuil très chaleureux, fidèle à la restauration qu'ils proposent depuis toujours. Tarifs plus que raisonnable avec leurs formules à partir de 19€90 avec entrée + plat +boisson. Dommage que la clientèle ne soit plus au rendez-vous. Je recommande fortement et songe à y retourner plus souvent.
On y va presque tout les mois et chaque fois, c'est du bonheur, et l'accueil est chaleureux
Nous pensions que cet établissement était fermé. Or, il n'a pratiquement jamais cessé son exploitation. Racheté par la Boucherie il a conservé son enseigne. Et nous avons eu le plaisir de retrouver une carte proposant des produits bien connus, comme l'andouillette et les grillades dans la cheminée. Même la petite salade de bienvenue subsiste. Les produits sont donc de qualité. Ce qui manque, c'est l'ambiance, car la fréquentation a bcp baissé. Les habitués devraient pourtant revenir, ils retrouveraient ce qu'ils appréciaient.
Vraiment très bon, je vous conseille l'andouillette ainsi que le burger c'est très très bon, tout ça cuit au feu de bois dans une belle cheminée. Et pour finir une bonne glace Café Liégeois excellent.
Bon repas, mais pas extraordinaire. Peut mieux faire!
On y vient souvent pour manger une viande cuite dans la cheminée. On aime
Vendredi soir 21h30 4adultes 3 enfants on est trop nombreux pour manger sur place!!!! Ferme à 23h pas de personnel donc refuse les clients!!! Un vendredi soir en plein mois d Août une honte!!!
Serveur pas du tout aimable et kous a certifié que nous avions pris de la ratatouille alors que nous avions commandé pomme de terre au four. Mais il bpulait avoir raison. Pas tres agréable.
Serveur pas aimable. Il nous a assuré qu’il n’y a qu’un seul accompagnement alors que tout les site internet affiche le contraire. Les pomme de terre étaient froides
Nous sommes venus à plusieurs reprises déjeuner au Courtepaille d'Antibes, et nous avons pu apprécier la qualité de l'accueil et du service. Mention spéciale pour Mickael et Océane pour leurs attentions et professionnalisme. Merci encore et à bientôt
Personnel adorable, repas très bon 👍
Tellement convivial et chaleureux
Très bien accueillie, cuisine simple mais bonne.
Très bon repas, service rapide et courtois Parfait
Fort sympathique serveuse très aimable plat de bonne qualité
Très bonne expérience le midi avec nos deux enfants. Cuisine d’un très bon rapport qualité prix. Et serveurs vraiment adorable! Merci
J'ai mangé une bonne entrecôte avec des pommes de terre au four dommage qu'elles Étaient froide. De plus le mercredi soir un repas adulte à plus de 11e un menu paillou offert Top
Personnel très agréable et plats très bon
Un grand bravo et surtout merci à l'équipe du jeudi soir qui nous fait toujours passer un moment de détente . Un staff humain et tellement professionnel à la fois . La cuisine la salle et le grill merci . Mr courtepaille !!! Pensez à chouchouter cette équipe .
Attente 20min au comptoir Impossible de manger en terrasse car manque de personnels serveuses qui essaient de faire au mieux Pavé de bœuf bien cuit mais immangeable viande beaucoup trop dur
Excellent accueil, équipe très pro. Propre et service très agréable.
Super pièce de viande je vous conseil le Tomahawk Charolais maturité de viande Française de qualité, Bravo à l'équipe(cuisine et salle) de Courtepaille d'antibes.
Très bonne qualité de service et la viande était délicieuse!
Très bon service, les viandes grillées sont super bonnes et copieuses. Je vous conseille vraiment Courtepaille !!
Accueil super sympa et on y a très bien mangé
Retour à la CourtePaille après un moment. Un super accueil de la part du personnel même avec notre arrivée tardive (21h10). La petite salade de bienvenue, un service rapide et efficace ! Les plats étaient très bons, ainsi que les desserts. Rien à redire, une très bonne soirée chez vous !
Très bon accueil également l'ambiance serveur agréable serveur très gentil je vous le conseille je ne suis pas du coin mais je ne suis pas contre y retourner
Service très sympathique et repas très apprécié . Ça mérite bien 5 étoiles 🌟.
Très bon rapport qualité prix. Nous avons très bien mangé et surtout très bon accueil. Merci
Exceptionnel ! Petit prix, super qualité ! Service incroyable
Excellent. L'accueil, le service et la nourriture. Tout était bien. J'ai particulièrement adoré la ratatouille!
Excellent accueil ! Serveur sympathique et efficace ! Merci beaucoup !
Excellent accueil! Personnalisé, avec un super conseil pour le dessert! Merci!
Un très bon moment en famille, merci à Alexandre pour ses conseils et son accueil chaleureux.
Un super restaurant avec une très belle déco,des serveurs souriant, aimable,réactif,un cuisinier au grill très agréable, dialogue facilement avec la clientèle.super lieu,super équipe.on recommande a 100%
Super cuisine et super service par contre pas d' ambiance Étant chanteuse et Animatrice de Soirées depuis 20 ans n hésitez pas à me contacter Ambiance garantie..A très vite Véro
Très bon restaurant Accueil impeccable Serveur très sympathique Très bon rapport qualité prix
Tres bon, bien accueilli, serveur tres poli et la cuisine est bonne, si vous voulez un barbecue en restaurant je vois le recommande.
J ai aimé la gentillesse de notre serveuse peus de monde calme Attention sol très affectueux surtout si vous portez des baskets Mon tartare de bœuf était bon mais pas relevé aucuns ingrédients sympa enfin vraiment nature et petit ! J en ai oublié de prendre la photo ! Les frites bof Bref j ai connu mieux car en plus rapport qualité prix pas donné
Petit moment mère/fille très agréable. Nous avons été très bien reçues, très bien servies, et avons bien mangé comme d’habitude. A très bientôt!
Qualité viande ( brochette bœuf. Double haché) Qualité légumes accompagnements ( riz ratatouille. Sucrine grillée pomme au four) service impeccable sur une terrasse ensoleillée et aérée
Comme d’habitude, des plats toujours aussi bon, fait maison et bien garnis, de plus la salle est climatisée en cette journée chaude. Ça fait du bien.
Que vous dire ....que mon épouse moi-même avons été très bien accueilli, le menu est très varié, mais ce que nous avons commandé a été fait avec soin et professionnalisme on vous les recommande fortement vous y serez comme chez vous🥰
de retour après de nombreux mois sans y aller , et depuis que l'enseigne à redémarré nous voulions voir les changements , bravo on retrouve maintenant les produits qui ont fait les grandes années des ses restaurants !! superbes andouillettes bien grillées à la cheminée 👍😋
Un service agréable et rapide. Une cuisine succulente !!! Une ambiance calme et dans la bonne humeur. Je recommande ! Merci à toute l'équipe.
Accueil très chaleureux tout le personnel est hyper souriant la cuisine est excellente les plats sont copieux je recommande vivement cela vaut vraiment le détour
Un des rares Courtepaille encore en activité, et qui ravive le plaisir qui fit ses grands jours : de la bonne viande grillée dans un vrai feu de cheminée, le tout dans une ambiance champêtre. Celui de Vallauris a su garder le petit truc en plus de chez Courtepaille que les autres chaines de restauration de gamme identique n'ont jamais sû égaler. Personnel très aimable, petite terrasse ensoleillée, viande de qualité, cuissons respectées... Tarifs très abordables, quantités respectables, les amateurs qui avaient déserté la chaine - ce qui doit probablement expliquer son triste destin - devraient y retourner juste pour voir ce qu'il ont perdu par rapport à l'offre de restauration actuelle. Bravo donc à l'équipe de Vallauris qui conserve dans ce Courtepaille azuréen ce qui a fait les belles heures de la chaine.
Ma femme et moi même avons passé une très bonne soirée.. Et quelle gentillesse de la part des deux employées qui gèrent seules le service. Dîners excellents...
Suite à notre passage, et étant client(e)s depuis de nombreuses années, nous sommes déçus de ce que devient Courtepaille... entre l'attente pour avoir la salade de bienvenue et nos entrées que nous avons du demander à la responsable (Virginie) apres 15mins, car les 2 serveuses en tee shirt rouge à part raler, parler mal des collegues en plein milieu du restaurant et souffler en servant et en jetant sur la table des clients, et faire des allers-retours en cuisine ne soccupaient pas de nous.... on se demande vraiment à quoi elles servent.... elles sont meme parties en plantant leur responsable et collègues alors que le restaurants avaient encore des clients... Ambiance détastable., il faut vraiment faire quelque chose... tres deçus de ce diner... La seule etoile est pour Virginie, toujours adorable comme d'habitude.
La cuisine est bonne mais le service laisse vraiment à désirer… les serveuses qui se fâchent entre elles, s’insultent dans la salle, lancent les plats sur la table à cause de leur énervement, les plats qui arrivent incorrects dans la confusion la plus totale… Ça manque de serieux
si vous avez des ennemis n'hesitez pas à leur recommander cet etablissement où l' accueil est sans empathie aucune ,le repas de tres faible qualité et le service plus que fade quand on s'attend au pire on n'est jamais déçu dit-on !!!on a été servi on oublie l 'adresse
Service néant, le vieux monsieur, nous a snober du début à la fin, à plusieurs reprise nous lui avons demandé une carafe d'eau mais nous l'avons jamais eu. Ambiance du 3eme âges Cuisine en déclin par rapport à une dizaine d'année en arrière.
Restaurant très accessible et pratique. Prix corrects. Bonne viande au feu de bois. Les serveurs sont sympathique. Une bonne « cantine »
J’ai été satisfais de mon repas avec un service de qualité. Je recommande cet établissement
Bonjour, je reviens dans ce restaurant après des années d’absence mais ma surprise est dans la carte qui a bien évolué. Nous avons pris un menu à 19,90 euros et je n’ai rien à redire. Les entrées sont bonnes, la brochette de bœuf excellente et les accompagnements de légumes variés. Le fondant au chocolat est succulent pour ce type de restaurant. Je recommande comme alternative aux fast-food !
De très bonnes viandes proposées avec un accompagnement personnalisé. Les serveurs sont charmants et le service ne traîne pas. Un bon moment à passer autour du feu de cheminée
Contre toute attente, agréable ́surprise pour un déjeuner pas cher avec les enfants !!! Ça faisait des années que je n'avais pas essayé ce genre d'enseigne. Rapport qualité prix XXL
Merci au jeune avec la chemise blanche , pour son service rapide et très agréable, et merci également a l’équipe pour le sourire ! Venue vendredi soir en étant pressé servie en moin de 45 min entrée plat dessert ! Merci encore !
Rapport qualité prix assez bien. Beuacoup de matiere premier sont trés probablement congelés, mais dans l'ensemble c'est assez bon. Par contre le personell est insuffisant et/ou trés mal organisé, ce qui a comme resultat de avoir des temps d'attente trop longs et des plat qui ont été oublié. Malheuresemnt cela ne donne aucne envie de revenir.
Ce n'est plus ce que c'était et c'est bien dommage.... Service ultra long alors que le resto est à moitié plein et encore certaines tables ont été servies après nous alors qu'elles étaient arrivées avant !!! Qualité des plats et accompagnements très bof, serveurs débordés et pas de manager en vue pour gérer tout ça, j'ai eu ma sauce une fois l'assiette presque finie et il a fallu réclamer le petit cadeau des enfants en payant l'addition.... Bref on ne reviendra pas dommage.... Pas la peine de me répondre la phrase copiée collée que vous envoyez à tout le monde avec vos actions correctives etc ... Rien ne change malgré les nombreux commentaires négatifs et au plaisir de ne pas nous revoir dans votre établissement...
Nous avons été très bien reçus par une personne très professionnelle qui semblait avoir 6 jambes et 6 bras. Nous reviendrons avec plaisir si l'occasion se présente à nouveau. Merci
Une catastrophe : cela fait plus de 2 mois que l'ascenseur qui est mise à disposition des handicapés ne fonctionnent pas , mais le pire c'est que malgré les nombreux appels passer pour avoir des informations n'y change rien et les responsables s'en foutent royalement aucune excuse ou comportement qui pourrait laisser penser qu'ils sont peinés pour les personnes en situation de handicap ! Un scandale !!!!
Avant c’était bien mais maintenant c’est devenu une catastrophe. Les prix ont augmenté alors que la qualité et la quantité ont littéralement baissé. Pour résumer ce restaurant ne vaut même pas une étoile.
niveau tres bas de l’accueil des clients par la directrice qui n'a aucune consideration pour le client!.. on a vraiment l'impression de la déranger si on lui demande quelque chose ...certaines personnes se prennent pour ce qu'elles ne sont pas, et ferait mieux de changer de metier, ou , de se faire former pour faire ce metier correctement!.. seule les serveuses sont aimables et sympatrique envers le client. Je ne recommande pas cet établissement!
15 minutes pour passer commande alors que le resto est désert. Jaret de porc confit tiède en surface, froid à cœur et sec. Aucun condiment proposé avec les frites. Pas de carafe d'eau. Pas de salade de bienvenue... mais est on encore les bienvenus dans ce monument en péril?
Nous étions trois pour diner. La cassolette de la mer me faisait envie, c'est donc ce que j'ai commandé. Lorsqu'elle est arrivée, la grosseur du contenant était honnête, par contre la cassolette était presque vide... S'il y avait de la sauce et quelques crevettes, le seul morceau de poisson faisait à peine 5 cm²! Une honte de servir un tel plat! Lorsque le serveur est revenu chercher les assiettes, je lui ai pas part de ma déception. Il a dit qu'il allait faire remonter l'info... On ne l'a plus revu de la soirée, c'est une autre serveuse qui a pris le relais... Ce n'est pas la première fois que l'on remarque que la qualité n'y est plus, mais cela explique certainement la fermeture de nombreuses Courte Paille.
Agréable moment passé en famille. La personne qui s'est occupée de nous servir était très souriante et agréable. Les plats sont simples mais assez copieux. Nous avons passé une bonne soirée.
Dernière fois que nous venons. Il n'y avait pas beaucoup de monde et on a mit 5 à 10 min pour nous installer. On n'a quasiment pas vu de serveur de la soirée. Ma viande demandée à point elle était presque bleu , j'ai demandé à la recuire elle était pas bien mieux je ne l'ai pas finis. Le dessert était un moelleux au chocolat c'était littéralement le dessert picard à 3 euros . La présentation était nulle, c'était une immence assiette avec le gateau sur le coté avec une boule de glace dessus . Il n'était même pas bien cuit ! Le centre était bien fondant mais il y avait encore des parties gelées ! Nous nous sommes carrement fait éjecté de la salle à 23h en nous disant qu'ils étaient censés finir à 22h30. Je trouve que ca fait pas pro, nous sommzs arrivés à 21h, dans ce cas il fallait pas nous placer en table. Il n y avait pas de musique, ambiance de mort . Il y a des années nous venions souvent avec mon mari, depuis le changement de propriétaire c'est catastrophique. Nous ne viendrons plus.
Inconditionnel depuis ses débuts de l'enseigne; et ce malgré ses changements fréquents de formules. Je le trouve toujours convivial mais.....à présent la carence de personnel commence peser. On ne peut pas miser sans limites sur la bonne volonté du personnel. Personne ne peut faire des miracles!
C'était bon mais cher et pas copieux. La cocotte de la mer était scandaleuse niveau quantité ! Si il y en avait eu le double on se serait dit que c'était peu mais acceptable, c'est dire !
Comme toujours , un service irréprochable et une chaleureuse ambiance. On se régale et on a envie de revenir. Une chance d avoir un courte paille près de chez nous, où plusieurs générations n y partage que de bons souvenirs !
Pire restaurant courtepaille de ma vie. Je ne conseille pas du tout. La nourriture mauvaise et les quantités restreintes. Il ne faut vraiment pas avoir faim. Coca cola tourné imbuvable.
Par où commencer... Une attente extrêmement longue, une viande demandée saignante mais qui arrive trop cuite, un jambon grillé pas du tout assez cuit, avec des traces de grilles noir, sûrement dû à une grille pas nettoyé, accompagnement manquant. Et pour couronner le tout, la serveuse se trompe sur l'addition et nous sur-facture. Je ne recommande pas
Incroyable, on attend 30 minutes alors que le resto est pas complet ! Gros gros soucis de compétences dans le service... dommage car la firme proposait de la qualité mais c'était il y a longtemps...
Nous avons décidé de retenter l'expérience Courtepaille que dire quel déception..... Couvert sale ,sachet de sauce jeté sur la table,viande et burger arrivant froid fromage pas fondu... On demande s'il est possible de le faire réchauffer un peu, et là ils ont tous simplement brûlé le burger ils ont réussi a lancer un nouveau concept le biscotteburger.... Sincèrement déçu et on ne reviendra pas....
Un très bon service et un bon repas. Nous avons était très bien servit et les viandes étaient excellentes !! Je recommande.
Ce restaurant est une catastrophe !! Nous avons appelé par téléphone pour réserver et ils nous ont dit qu'il n'était pas nécessaire de réserver et que le service était rapide. Nous y sommes allés à 13h45 et une dame nous a parle, de très mauvaise manière, en nous disant que la cuisine ferme à 15h00 et qu'elle n'a pas eu le temps de servir toutes les personnes que nous attendions. Une affaire horrible pour un restaurante de ce type. Nous sommes immédiatement allés dans un autre endroit où ils nous ont mieux traités. N'allez pas à cet endroit !!
Équipe chaleureuse, le repas était bon (mention spéciale pour le tartare de saumon) et le service agréable ! Nous reviendrons avec plaisir 🙂
Dommage que la personne chargée de la cuisson n'attache pas ses cheveux. Notre vin nous a été servi tardivement, les salades n'ont plus les mêmes proportions et pour le pain, vous vous contenterez de quelques tranches et non plus de petits pains individuels. Même si la portion de frites a diminuée lors du service, veuillez noter qu'elle reste à volonté. Sinon c'était délicieux !
Nous nous sommes rendus au courtepaille d Antilles ( Valauris ) Un accueil agréable et un très bon service. La cuisine reste le point fort de la maison .l ensemble du service reste parfait ,on ne peut que voir le professionnalisme de leurs métiers ce qui devient de plus en plus rare. Bravo pour la manager qui c est géré humainement son équipe. Stéphane NICE
Nous sommes venus dîner un vendredi soir. Bien que nous ayons un peu attendu avant la prise de la commande, (dû à un manque de personnel) le reste de la soirée s’est très bien passé. Les plats ont été servis dans un délai raisonnable et la serveuse était très agréable. Coup de cœur pour le Roub’lard! La cuisson du steak était parfaitement respectée. Je recommande
Restaurant proposant des plats familiaux et abordables. Le tout autour d'un âtre qui sert au grillardin à vous cuire en direct les viandes. Personnel au top, accueillant et au petit soin. Comptez à peu près 75€ à 4. Mais franchement ça fait du bien de voir des sourires et aussi des plats qui sortent un peu de l'ordinaire sans vous assassinés. Pensez à réserver!
bonjour , il serait bon de réactualiser vos horaires car nous arrivons a 14h16 et les mots de la serveuse sont nous sommes fermés vue avec sa chef . Cela est récurrent il est préférable de noter les cuisines sont fermés à 14h10 car nous partons a 15h .
Réponse :
Bonjour Madame Je ne sais pas pour quelle raison le responsable du jour , un homme , a décidé de fermer avant l'heure prévue mais il est vrai que nos horaires ont changés et que dorénavant nos restaurants ferment à 15h pour reprendre à 18h30.
Nous avons dîner à 8 . Soirée décevant , pourtant dans mes souvenirs c’était très bien . La salade offerte , avec un cheveux dedans . Bon ça arrive , c’est pas très grave . Le tounedos canard , commandé rosé .e tournedos arrive trop cuit . Après 1h d’attendre, il avais des tables arriver après nous , qui ont étais servis et fini avant nous . Bref . Les frites servis froid et dur . Très déçus .
Réponse :
Bonjour Mr , nous sommes vraiment désolés que lors de votre venue il y 10 jours, vous ayez rencontré autant de déconvenue. J'espère que vous en avez fait part au responsable présent car c'est au moment présent que l'on peut réagir pour vous satisfaire. En espérant avoir la chance de vous recevoir à nouveau.
Quelle belle soirée nous avons passée ! Le serveur d’une sympathie formidable comme tout le reste du personnel ! Cuisine impeccable !!
Il y a quelques temps c'était beaucoup mieux . Service déplorable, cafards dans les toilettes. Aucune présentation niveau assiettes . Nous étions 4 , nous ne reviendrons pas
Réponse :
Bonjour Monsieur Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrez mais sachez que l'hygiène est notre priorité et qu'une intervention immédiate contre les nuisibles a été déclenchée en plus de celles prévues.
Toutes les plats sont trop petit et aucune cartonnée en surplus. Bavette à l’échalote sans échalote avec frites et une demi tomate cerise. Mousse en chocolat de la taille d’un expresso c’est un peu limite
Réponse :
Bonjour Notre nouvelle carte ne propose pas la bavette avec sauce à l'échalotte mais nous avons d'autres sauces gourmandes à vous proposer. Pour votre dessert , il est vrai que nous aurions dû vous demander quelle taille de mousse au chocolat vous souhaitiez car la grande aurait été adapté à vos envies. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que nous pouvons vous satisfaire.
Un vrai désastre, je me suis arrêté aujourd'hui dans cet établissement pour déjeuner, attente 30 minutes et toujours personne pour prendre la commande, j'ai rarement vu une telle désorganisation au niveau du service de salle J'ai entendu dire que Courtepaille voulait donner du renouveau à l'enseigne, je pense que c'est pas gagné. Je ne retournerai plus dans cet établissement. A fuir absolument !!!
Réponse :
Nous sommes désolés que nos soucis d'effectifs ait un impact aussi négatif sur nos services. Nous espérons très rapidement être en mesure de contenter toute notre clientèle dans le respect de ses attentes
L'expérience Courtepaille c'est la convivialité. Nous avons bien mangé même si l'andouillette aurait pu être meilleure. Plaisir de déguster des grillades et pour les petits enfants bonheur de voir un feu dans un restaurant.
Réponse :
Bonjour C'est avec plaisir que nous vous avons accueilli , merci pour votre commentaire .
Sur trois viande, deux était extrêmement nerveuse. Notre serveuse était très gentille et disponible, nous avons mis presque 45 minutes avant d’avoir notre plat de résistance. C'est extrêmement long. Concernant la personne en charge des grillades, un sourire ne serait pas de trop.
Réponse :
Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire.
Une cuisine très bonne mais allor un service minable les serveurs et serveuse regle leur compte avec un autre serveur qui de part celui ci a étais le seul des plus sympathique avec nous . Font leur pause café devant nous en rigolant et en parlant fort à revoir leur personnel
Réponse :
Bonjour Brice, Je vous remercie de votre avis mais cela est surprenant car ce n'est pas l'habitude de notre équipe d'agir de cette façon, et nous nous en excusons cordiaement La Direction
25 minutes après notre arrivée, aucun serveur n est venu nous voir, des clients s installent a côté de nous, leur commande est prise, je le fais gentiment remarquer au serveur ... réponse du serveur: je viens d'arriver j'ai toute une salle à gérer, sur un ton on ne peut plus desagreable .... Nous sommes donc partis sans dîner, bien évidemment et sommes allés dîner dans un restaurant où les gens sont ravis de faire ce métier et ont envie de travailler, Ce qui n'est visiblement pas le cas dans ce courtepaille.
Réponse :
Bonjour Laurence, Nous sommes navrés que vous soyez partis sans dîner mais comme vous le savez très bien, les métiers de service sont en tension donc effectivement, il arrive parfois que le serveur ne prennent pas les commandes dans l'ordre d'arrivée. A savoir que nous ne donnons pas de ticket avec un numéro. De plus, allez au sein d'un restaurant traditionnel est un moment de détente Cordialement La direction
Quelle déception d'être retourné à la Courtepaille d'Antibes ; nous sommes arrivés à 21 h et ils ne savaient pas s'ils pouvaient nous accepter (problème de personnel). Puis une fois installés, couverts très sales, la salade n'avait pas l'air nickel. Les toilettes un taudis, ça collait de partout ( on se serait cru a fort Boyard l'araignée) quand on marchait, le papier toilette même pas installé dans le distributeur et j'en passe...on a attendu très longtemps pour qu'ils nous donnent la carte, pendant un membre du personnel discutait tranquillement avec un client ; on en a eu marre, nous sommes partis. Je n'y retournerai plus jamais dommage 😭 j'aimais à l'époque manger la côte de bœuf mais la qualité a beaucoup changé et pas en bien.
Réponse :
Bonjour Séverine, Je ne comprends pas votre commentaire car nous avons de nouveau distributeur depuis une semaine qui ferme à clé. La salade d'accueil est assaisonnée au fur et à mesure et sur simple demande vous auriez pu en avoir une autre. Lors de votre arrivée, vous êtes accueillis par l'hôte d'accueil qui vous remet salade et carte donc pourquoi n'avoir pas eu de carte ? Et pour finir, comment pouvez vous jurer de la qualité puisque vous êtes partis sans avoir dîner et, comme vous avez pu vous rendre compte que nous avions une table de 12 personnes avec des enfants en bas âge donc vous auriez pu nous avertir de ce souci afin d'y remédier de suite Les avis de nos clients sont très importants à nos yeux mais ils doivent être constructifs Cordialement La direction
Je met 1 étoile mais si j'aurais pu ne pas en mettre je l'aurais fais, je suis venu manger avec mon homme et mes enfants, pour la première fois de ma vie je n'ai rien manger dans l'assiette, je demande une viande saignante et on me la sort bien cuite, et quand je fais par de mon point de vue au serveur on me répond que c'est normal cuit en grillade... je déconseille fortement je n'ai jamais vu un restaurant aussi catastrophique que ça, je ne suis pas du genre à me plaindre mais la pour le coup je me plain. Ce n'est plus comme avant, l'accompagnement à volonté s'est transformé en petit accompagnement en supplément. Car oui si tu ne prend pas d'accompagnement avec ta viande dans ton assiette on te sers que la viande. Honteux, à fuir !! 😠
Réponse :
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Restaurant ambiance très sympathique plat repas plutôt léger dans l’assiette mais de bonne qualité. Apparemment changement de propriétaire il devrait y avoir du changement. Je pense dans l’assiette. À surveiller.
Réponse :
Bonjour Monsieur c'est avec plaisir que je vous recommande de découvrir notre future nouvelle carte mi octobre . Merci pour votre sympathique avis.
Longtemps que nous n’avions pas fait un stop à Courtepaille, mauvais apriori confirmé par notre dernière visite à ce restaurant proche de Cannes. Un service approximatif, terrasse fermé par manque de personne pourtant 4 personnes pour si peu de client il suffit de faire un effort pour aller en terrasse. Un steak haché minuscule 70g a peine, on a. Du confondre avec celui du menu enfant. Des assiettes très peu fourni, des légumes surgelés avec du gluant dessus… Plus jamais je rentrerais dans un restaurant de cette chaîne.
Réponse :
Bonjour Il est vrai que notre souci de personnel ne permet pas d'utiliser toute la capacité de notre restaurant mais aujourd'hui c'est la pluie qui nous a privé de notre terrasse. Nous sommes sincérement désolés que nos légumes croquants au pesto ne vous aient pas plu ou que les 120 g de steak haché vous ait décu mais soyez assuré que nous tenons compte de votre remarque afin d'améliorer la qualité de nos produits et de notre service .
Nous n'y allons pas souvent mon Épouse et moi. Aujourd'hui c'était parfait. La Dame nous a installé à une table bien isolée des autres convives au calme. Les bavettes étaient excellentes. Les glaces aussi. Le prix reste correct. Bravo !
Réponse :
Merci pour votre post , au plaisir de vous recevoir
Service rapide et repas très bon . En plats nous avons pris steak tartare et saumon les deux très bons . Les desserts très bon nous avons pris la Melba du moment et la tarte citron destructurée. Menu enfants copieux et à prix correct avec de la très bonne viande
Réponse :
Au plaisir de vous recevoir.
Le propriétaire à l inverse de ses dires devrait se remettre en question . Le service d un jeune serveur en job d'ete sauvé la mise. pas d entrecôte en saison d 'été c est déplorable côté de bœuf nerveuse à éviter je suis très déçu de cette chaîne de restaurant
Réponse :
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Courte-Paille, ce n'est plus ce que c'était... Restaurant convivial et familial auparavant, on y mangeait d'excellentes viandes grillées à prix correct. Malheureusement, aujourd'hui plus de salade de bienvenue, l'accompagnement à volonté c'est terminé, mais surtout, la qualité des produits est devenue vraiment médiocre. Les viandes sont dégueulasses, les pommes de terre en accompagnement sont toutes petites et sèches, les brochettes sont ridicules et font peine à voir, et j'en passe... Les couverts sont sales. Les verres de vin remplis à peine à moitié (je soupçonne d'ailleurs la bouteille d'avoir été ouverte il y a longtemps vu le goût). En revanche le prix lui est resté bien évidemment le même, bien trop élevé pour la qualité et la quantité proposées. Le service reste tout de même correct, on y est plutôt bien accueilli et les serveurs sont gentils et se montrent disponibles. Pour nous c'était la dernière fois !!! Pour le même prix voire moins cher on trouve sans difficulté bien meilleur ailleurs. A fuir !!!
Réponse :
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Nous avons dîné dans ce courtepaille le jeudi 25 mai 2023. Dans le détail, voici comment s’est déroulé notre repas : En arrivant, impossible de déjeuner sur la terrasse sans plus d’explication, ok. Placés contre la vitre ou le soleil frappait nous avons demandé à changer de table, le serveur nous a démontré dès cet instant une attitude antipathique et nous avions l’impression de déranger malgré le peu de clients présents (3 à ce moment là). La prise de commande a ensuite été très longue, il nous indique qu’il y aura du temps d’attente (toujours très peu de clients mais ils sont apparemment peu nombreux niveau personnel ce soir la). Soit, nous ne sommes pas pressés. Le serveur toujours très peu aimable nous amène les plats et encore de belles surprises : les frites sont froides, le riz est servi en mini portion et vient d’être décongelé au micro onde (on sait tous reconnaître des produits surgelés de cette -mauvaise- qualité), la viande est décevante, le rosé est tiède, et nous avons toujours cette impression de déranger dès que nous demandons quelque chose (comme une carafe d’eau). Le dessert, surgelé bien sûr, était le produit le moins décevant. Tout cela pour une note de 93€ et un serveur aimable comme une porte de prison. Nous ne nous attendions certes pas à un restaurant étoilé en nous rendant dans un courtepaille mais le service ou la présentation peuvent parfois rendre plus agréable le repas, non? Nous avons amèrement regretté de ne pas être partis dès les 5 premières minutes.
Réponse :
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Toujours un plaisir d y manger, clients fidèles depuis 20 ans avec 3 générations. Bon Accueil et très bon rapport qualité prix, on sait à quoi s attendre et nous ne sommes jamais déçus. Merci à toute l équipe et à bientôt .
Réponse :
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Antibes
Placé dans une zone d'activité. Petite escale avant d'arriver à Marineland. Bonne surprise pour le repas, très bon bowl, personnel très sympa.
Le restaurant a bien changé plus de salade de bienvenue, plus de dessin et crayons pour les enfants. Le serveur un peu trop dans la lune. La cuisson saignante et non pas brulée. La tartelette trop basique, aurait pu être un peu plus gourmande. Je crois que l on ne reviendra pas.
Accueil sympathique du personnel, grillade à la flamme. Seul bémol, la marque courte paille n’a plus les légumes à volonté, mais la quantité est correcte dans l’assiette. C’est le seul restaurant de l’enseigne dans les alpes maritimes, donc c bien agréable d’y faire une pause déjeuner.
Nourriture bonne, cependant gros bemol sur le service, les serveurs sont sympathiques mais le service n’est pas très bon, nous avons pris un menu et avons attendu près d’une heure avant de voir arriver notre plat, nos plats ont patienté gentiment près de 10 minutes avant de nous être servis. Aucun manager ou chef de salle pour intimer aux serveurs de clairement se dépêcher de servir au lieu de discuter entre eux. En bref si vous êtes pressés ce n’est pas l’endroit que je vous conseille.
Réponse :
Bonjour Madame, Devant répondre au avis en rapport avec l'ancienne direction, nous prenons note de votre retour suite à votre passage et nous nous en servirons lors de notre prochaine réunion d'équipe. Vous souhaitant une bonne journée, Nicolas
Bon, mais Très long, par chance les serveurs sont sympathiques.... Heureusement c'est dimanche, on a le temps mais quand meme, gentil n'est pas un métier. Autre bémol, très personnel mais de taille pour moi car je viens ici principalement pour leur confit de canard.... Qui est victime de son succès.... Depuis bientôt un an..... Dommage !!!!
Aujourd'hui nous avons profités du beau soleil. Un bon repas tranquille en terrasse. Personnel agréable et souriante .
Nous avons bien déjeuné, pas d'attente, plats corrects pour 2 adultes et 1 enfant, service correct et personnel disponible. Un grand merci à Manon qui s'est occupée de notre table 👌 à l'écoute et bien conseillée.
Ça va ... si vous souhaitez manger rapidement, avec une carte traditionnelle...
Tjrs aussi bien , le canard est tjrs aussi bon mais les prix ont pas mal augmenter et les accompagnements ne sont plus à volonté dommage
Nous y sommes allé ce soir avec nos 2 enfants (QUI ADORENT CE RESTAURANT). Servi par Océane, qui est souriante, polie, aimable. Les plats étaient très bons, mes enfants se sont régalés avec le jambon cuit. Juste un petit bémol, au niveau de l'encaissement, j'ai donné un bon de réduction de 20% sur l'addition et nous avons eu la réduction sur tous les plats, ce qui n'ai pas avantageux, pour le client. Mais très bon restaurant et très convivial. N'hésitez pas a y allé en famille, vos enfants auront un cadeau au moment du dessert.
Déception, nous avons été installés par une petite jeune fille et le serveur qui devait s'occuper de nous nous ignorait totalement ...nous avons dû réclamer pour qu'on nous prête attention..pourtant il était tard et le restaurant était presque vide. Enfin après une longue attente, nous avons été servis, viande de qualité, mais pas de pain....puis il manquait de l'eau, j'ai demandé à deux serveurs..finalement, je me suis levée pour aller en chercher. Donc on a vraiment l’impression de gêner, ce qui n'est pas très agréable.
Réponse :
Bonjour Madame, Désolé de constater votre avis, cependant mettre un avis avis en commentaire un seul mot, ne nous permet pas de pouvoir avoir une action et de comprendre le pourquoi de votre déception. Restant à votre disposition si vous désirez apporter plus de détail à votre commentaire. Votre équipe courtepaille Antibes
Les andouillettes sont toujours aussi bonnes, mais c'est bien le seul point positif. Les hamburgers étaient bâclés, le pain froid et pas toasté, le fromage posé sur le steak, mais pas fondu. N'importe quoi. Le service un peu long 01h20 en tout et pourtant il y avait du personnel. Mais surtout je me suis gelé. Éviter les places en coursive et surtout celles à côté de la porte d'entrée. Un véritable frigo. Pas normal. Désolé, mais on ne m'y reprendra pas.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci de votre retour, Afin d'y apporter quelques informations, dans notre process au sujet des burgers, les pains doivent être toastés et le fromage doit y être une fois le steak cuit à la bonne cuisson. Il ne doit pas être fondu, tout comme dans beaucoup d'autres restaurants proposant des burgers que je ne citerai pas, il n'y a que le burger fromager ou nous versons une sauce fromagère chaude sur le burger. Nous avons depuis regardé les réglage de notre toaster afin d'être sur de la chaleur du pain, nous n'avons depuis pas eu de retour. La semaine dernière il faisait particulièrement froid et comme vous l'avez constatez les tables près de la porte d'entrée sont victimes de l'ouverture et de la fermeture de la porte d'entrée, de ce fait oui, malgré notre chauffage programmé au dessus des recommandations, vous avez comme indiqué eu froid, mais nous n'avons pas d'autre solution que de faire entrée les gens par une porte d'entrée et nous ne pouvons pas condamner une vingtaine de places, c'est pourquoi je suis désolé de lire que vous avez eu l'impression d'avoir été dans un frigo. Ne sachant pas si le restaurant était rempli, nous aurions pu vous proposez une autre table dans une zone éloignée de la porte d'entrée. Vous souhaitant une bonne journée, Nicolas Directeur Courtepaille Antibes
Le directeur anime le restaurant avec amabilité, une pointe d'humour envers les clients et pédagogie envers son équipe. Il ressemble à un humain doté d'empathie et de professionnalisme. Il est plein de dynamisme, met la main à la pâte en renfort quand nécessaire, tout en formant sa jeune équipe. De ma soirée d'il y a 10 jours, je peux dire que 99% de l'équipe est pro: courtoise, chaleureuse mais pas familière. Un seul mouton noir, qui jette les choses sur la table, ne sourie pas et courtise une collègue : on ne fait pas cela au travail. Une cuillère se pose, et un mot de politesse accompagné d'un petit sourire sont essentiels. Car le client ne vient pas seulement se restaurer, sinon il pourra aller se sustenter n'importe où ailleurs. Bref, c t une bonne soirée , je souhaite y retourner, sans le stress de tomber dans le carré du désagréable. Mention spéciale à un autre jeune homme, mince et grand qui, lui, est une PERLE : service, sourire, une pointe de discrétion et de réserve tout en ayant l'œil : pro et élégant. Notre dîner a été délicieux de A à Z. Encore bravo à ce directeur qui a redonné une âme chaleureuse à ce restaurant que nous aimions bien et qu'on apprécie de nouveau. À bientôt 👍💫
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Bonjour Madame, Merci pour votre retour suite à votre passage. Votre message nous a fait beaucoup plaisir et nous vous remercions pour votre retour et de la description de l'atmosphère actuelle du restaurant. Au plaisir de vous revoir chez nous, Nicolas directeur Courtepaille Antibes
Une équipe dynamique et compétente. Avec Virginie à la cheminée pour une cuisson au feu de bois de la côte de bœuf d’un kilo, parfaite. Alexis aux commandes en salle on est sûrs de passer une soirée exceptionnelle.
Un très bon accueil nous est toujours réservé avec un service de qualité cela depuis des années. Je remercie Gigi, Alexandra mais pas seulement l'équipe entière mérite les félicitations. Sa Majesté Le Roi Maky(mon petit chien 🐶)se joint à moi car il apprécie l'attention qu'on lui porte..sa petite gamelle d'eau fraîche 😃. Je recommande ce restaurant.
Très bon accueil, personnel agréable, service rapide et plats très bon ! Les desserts nous ont régalé ! A très bientôt ☺️
Servis très rapidement , service au top , et la viande au feu de bois très bonne
Bien dommage, tout se passait bien, bel accueil, prise de commande rapide car nous étions dans les premiers à arriver. Du coup, voici nos conseils auprès de la clientèle si vous souhaitez passer un agréable moment : - Ne commandez pas de menu, car vous risquez d’attendre (plus de 55 min) à la fin de votre entrée. Un plat suffira. - Ne demandez pas où en est votre plat, car ils vous répondront de manière condescendante qu’il y a du monde et que c’est normal (je vous rassure, ça ne l’est pas). Nous remercions tout de même le serveur aux yeux bleus qui a pris le temps de nous demander comment le repas se passait.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour, Désolé de lire que vous avez attendu longtemps entre votre entrée et votre plat et de plus si une personne de l'établissement vous aurait répondu de manière condescendante. bonne journée. Courtepaille Antibes
Repas en famille agréable hier un peu d’attente mais cela se comprend car le personnel était de tous les côtés vu le monde qu’il y avait très bien mangé et personnel très sympathique à refaire
Super accueil, nous avons passés une bonne soirée. Nous reviendrons avec plaisir, nous nous sommes régalé
Nous avons décidé de tester le restaurant aujourd'hui. Repas très bon, et prix très abordable L'équipe est agréable et le service correct malgré le monde et un petit oubli de nos desserts qui a vite été oublié par un beau geste commercial du responsable. Merci encore ! Nous reviendrons. Merci et bonne continuation !
Venus pour un déjeuner d’affaires à midi, le choix est varié et le prix correct. Le service est un peu débordé, nous avons attendu mais la gentillesse du personnel a compensé l’attente.
Super accueille le serveur jean-jacques gentil et agréable un repas délicieux et copieux on sais tousse régalé je Conseil fortement et on reviendra je remercie l'équipe et le cuisinier pour se bon repas
Nous avons attendu environ 2h30 pour des repas qui n'était pas du au point. Les burgers, manquaient cruellement de goût, de sauce et de contenu. Comme l'ensemble des plats d'ailleurs. Tout cela pour un prix particulièrement excessif. A éviter.
Réponse :
Bonjour , Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur la qualité et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Cette soirée fût difficile , d'une part , le personnel absent et d'autre part , une quantité de très grande table plus accaparante . Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Antibes
Nous sommes arrivés à 11h30 heure d'ouverture du Courtepaille, cependant le serveur nous dit que le service ne commence qu'à midi. En automne et hiver privilégier la pièce centrale car présence d'un courant d'air. A part cela, tout était très bien: le rumstead délicieux et cuit comme il faut, les frites excellentes et une bonne part de tarte aux pommes. Excellent rapport qualité prix, le personnel est rapide et fort agréable néanmoins vu l'affluence le dimanche il vaut mieux arriver tôt.
Déjà plus d'une demie heure d'attente et toujours pas servi .on comprends pourquoi vous êtes entrain de couler
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Dîner solo samedi soir …Commande rapide dans la partie climatisée ….burger correct … Addition raisonnable
Réponse :
Bonjour Marie-Ange, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne JOURNEE ! La Maison Courtepaille Antibes
Accueil chaleureux et serveuses très sympathiques et souriantes Nous avions tous pris de la viande, plats ++
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Bonjour Merci pour votre sympatique commentaire A bientôt
Excellent restaurant ! Nous avons été très bien accueilli par le personnel qui est agréable et très gentil (Alina et Lumi au top du top).Nos plats sont arrivés en à peine 10 minutes et tout était tout simplement délicieux ! Nous nous sommes régalés, je le conseille vraiment !
Agréablement surpris de notre dîner dans cet établissement. Très bon accueil et service, personnel adorable et serviable, au top ! Repas frais et goûteux et portions généreuses. Nous recommandons cet endroit et félicitations à toute l'équipe :)
Nous sommes de passage à Antibes et le dimanche soir il n'y a pas grand chose d'ouvert a des prix abordable. Nous arrivons donc à Courtepaille là on nous annonce qu'il manque certains produits mais avec des enfants nous sommes restés. On prend place ,on commande au bout d'un certain temps alors qu'il n'y avait que 5 tables, et là on nous annonce encore des produits de garniture en manque. Tan pis on se rabat sur autre chose . Pour conclure les photos parlent d'elles même la qualité de Courtepaille a vraiment baisser et est bien en dessous a présent . Vraiment très déçu
Réponse :
Nous sommes vraiment désolés que la qualité du service et des produits ne vous aient pas satisfait , nous vous remercions de votre remarque car elle nous permet de nous recentrer pour que la qualité soit à la hauteur des attentes de notre clientèle. Nous espérons vous revoir dans un de nos restaurant afin de nous permettre de vous satisfaire et remonter dans votre estime.
Un très bon accueil un très bon service une bonne présentation la viande était excellent joyeux Noël a tous l’équipe
Affreux, à éviter pleinement depuis quelque temps. Un temps d'attente interminable. Plus d'une heure d'attente pour n'avoir mangé que du pain et un petit verre de soupe de bienvenue. Personnelles complètement perdu et ne respect pas l'ordre d'arrivée des clients. Nous avons commandé 2 menu enfants, 1 Burger et une salade que nous avons jamais vu arriver au bout de plus d'une heure. Nous avons quitté les lieux avec des excuses de la responsable nous disons que les personnelles n'étaient que des jeunes recrues. Je n'y retournerai plus.
Réponse :
Bonjour Mr Yang Je vous prie d'accepter nos excuses pour cette mauvaise expérience que nous vous avons fait vivre. En effet, nous avons été submergés par l'affluence de la clientèle ce jour là et nous nous sommes très vite retrouvés dans la difficulté de suivre et assurer le service malgré la décision très rapide de temporiser l'accueil. Il était bien normal de ne pas vous faire payer quoi que ce soit et surtout de nous excuser ,compte tenu l'attente excessive. En espérant avoir l'opportunité de vous satisfaire , je vous souhaite une excellente journée
Deux commandes en livraison, deux problèmes. Je m'explique: la première fois une bouteille d'eau était ouverte et était à 3/4 pleine et la deuxième commande, le morceau de bœuf soit disant 140 grammes, hum je dirais qu'il était plutôt en dessous des 100 grammes. Jugez par vous-même la photo.
Réponse :
Bonjour Madame ou Monsieur Nous regrettons qu'une bouteille mal conditionnée ait échappée à notre vigilance. Vous nous avez partagé votre avis sur les produits proposés chez Courtepaille et nous regrettons de n'avoir répondu à vos attentes. Soucieux de la satisfaction de nos client, sachez que Courtepaille met un point d'honneur à vous offrir au quotidien des produits de qualité et homogènes sur l'ensemble de ses restaurants. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit.
Très bon accueil, l équipe est sympathique. La viande est très bonne , cuisson comme attendue. Une très bonne première fois , qui en appellera d autres.
Super lunch! La qualité de la nourriture, le service attentionné et rapide, bref rien à redire. Merci à Nassim pour sa gentillesse, son efficacité et une expérience très agréable.
Très agréable soirée autour d’un bon repas et, comme d’habitude, un très bon accueil 💁♂️.
Toujours bien reçu. Quelle politesse et gentillesse. La carte reste la meme donc pas déçue simple et efficace. Sevice rapide
Toujours un vrai régal, on vient au moins 2 fois par mois et jamais déçu! Une bonne équipe qui a toujours le sourire!
Réponse :
Un grand merci. Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, lors de votre prochain repas, vous pouvez réserver votre table sur https://www.courtepaille.com/reservation/. A très bientôt dans une de nos Maisons Courtepaille.
Malgré notre arrivée tardive pour déjeuner, accueil très très chaleureux par Luminita. La qualité et la cuisson de la brochette étaient excellents. Je recommande vivement ce restaurant 👍😊
Je crois que je n'ai jamais été reçu aussi chaleureusement. Notre expert gril Lumi est vraiment adorable et très attentionnée. Elle a immédiatement proposé une gamelle d'eau pour notre petit bichon et nous a trouvé une belle place à l'ombre. La cuisson était parfaite autant pour la viande que les légumes. Un sans faute !
Climatisé. Service rapide. Dynamique. Tous souriant malgré le masque!!! Une belle terrasse...
C'était excellent comme d'habitude et la serveuse au top ce midi !! Je recommande sans hésitation.
Nous sommes rarement déçu de la chaîne courte paille. Celui là n'est pas une exception. Le personnel était très agréable et très au contact des clients. Nous avons passés un très bon moment. Quant aux plats nous avons très très bien mangés. Une cuisson de la viande à la seconde prêt.. elle était parfaite. Tout était à la hauteur mise a part le bruit de la route assez passante qui nous a dérangé un peu au début. Notre emplacement n'était pas le meilleur sur la terrasse , mais nous avions été averti par le personnel. Mais encore une fois une belle expérience dans cette chaîne de restauration ! Il est idéalement situé car il est juste à côté de l'hôtel F1 ! Merci encore au personnel vous avez tous été parfait ! Insta Frenchlittletravelers
Bon rapport qualité prix,serveuses et serveurs très professionnel et sympathique ,pour les enfants un menu à 5,90€ jusqu'à 8ans et un autre jusqu'à 12ans .
Serveurs agréables, prix peu élevés, cependant le menu repéré sur le site du restaurant n'est pas disponible, mon hamburger demandé à point, arrive tout rose, tiédasse et sec. Plusieurs petit bugs par ailleurs, comme un café gourmand pour lequel il faut réclamer le café ! Désolé mais je suis déçu, je mets quand même 3 étoiles car le serveur faisait du mieux possible.
Réponse :
Bonjour Monsieur Nous sommes désolés que votre café gourmant soit arrivé sans le café et le hamburger ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir participé à l'amélioration de notre service en soulignant nos manquements. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant.
Quelle déception Clients du Courtepaille depuis 1988, nous n'avons jamais eu à redire quoi que ce soit, qualité, quantité et convivialité étaient de mise, bref un très bon rapport qualité prix . Nous venions en famille 3 à 4 fois par mois, en plus de quelques déjeuners en semaine. Puis la belle mécanique Courtepaille s'est déréglée il y a à peu près 4 ans où lentement la qualité des produits a commencé à baisser (pas les prix en revanche), un turn over régulier du personnel n'a pas aidé à remonter le niveau du service . Nous avons par conséquent espacé nos repas de famille, nous ne sommes quasiment plus venus déjeuner, mais nous sommes revenus de temps en temps pour dîner , mais bon... À part quelques sursauts de qualité et surtout grâce à un personnel dévoué, nous sommes restés fidèles à l'enseigne. Jusqu'à lundi dernier où nous sommes passés dîner... Déjà nous avons été surpris d'arriver dans un restaurant quasiment vide (8 clients max) , mais il était un peu tôt (19H00) quand même. Cela s'est confirmé par la suite, il n'y a pas eu foule comme on a pu le constater les dernières décennies. Nous avons commandé un tomahawk car nous avions une belle envie de viande rouge. Quelle ne fut pas notre déception, cette viande (carne) était dure, nerveuse, à la limite immangeable, nous ne l'avons d'ailleurs pas terminée. Nous l'avons emportée en doggy bag (le bien nommé) , elle a quand même fait le bonheur de notre toutou. C'est malheureusement le reflet de ce que nous avons constaté lors de nos repas de ces derniers mois et qui confirme que la qualité et le plaisir ne sont plus au RDV. Je ne prends plus de dessert depuis un bon moment. J'avais l'habitude de prendre la mousse au chocolat de la maison, même là la recette (ou le fournisseur) a été changée, qualité et quantité ont été réduites. Cette fois-ci c'est décidé, nous ne reviendrons plus.
Tranquillité absolue après 14h45. Personnel très sympathique. On est toujours sûr de trouver des produits frais et la même carte quelques mois durant. Service rapide et sympa.
Nous avons été très déçu de notre soirée ! Un restaurant tombé bien bas , alors qu'il était très bien par le passé ! Je comprends la salle presque vide pour un jour férié ! Un steak trop cuit et des frites en guise de pommes de terre au four, ensuite on se fait remballer quand on fait la remarque ! On nous a vues ! On ne nous y verra plus ! Ce n'est pas la concurrence qui manque.
Très bons plats, service de qualité. Seul bémol, il a fallu se battre un peu pour obtenir l'addition.
Sont revenus sur les fondamentaux ! Nous nous sommes régalés ! Assez copieux ! Super service ! On venait, on revenait et on reviendra ! Merci à toute l'équipe !