Voici toutes les informations sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille qui ce trouve au 33 Rue Barbès, 92120 Montrouge (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Repas sur place
- ❌ Livraison
- ✔️ Cheminée
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
Un endroit incroyable en région Parisienne : ici les gens ont le sourire ! En déplacement professionnel sur Paris, j’ai eu le plaisir de dîner deux fois ici. Les viandes sont très bonnes, cuisson respectée et très tendre, pas un bout de nerf ! Quant au personnel en salle, très agréable. J’ai été servi 2x par Loris de manière très professionnelle. Il a le sourire et fait preuve d’écoute et d’attention. On voit qu’en salle il insufle une bonne dynamique à ses collègues qui a beaucoup d’impact. Malgré la présence d’un groupe d’une quarantaine de touristes étrangers, il fait preuve de sang froid, et reste à l’aise en toutes circonstances. Il n’est pas destabilisé, revient régulièrement voir les autres clients pour s’assurer qu’ils ne manquent de rien. Lorsqu’il passe la porte de la cuisine, ses annonces sont claires et audibles ce qui permet de garder une bonne fluidité dans le service. C’est un serveur au service des ses clients que l’on sent à l’aise dans son rôle. J’espère que sa hiérarchie a la chance de pouvoir apprécier ses compétences à leurs justes valeurs. En conclusion, même dans une chaîne de restaurant courtepaille, nous avons le bonheur de pouvoir profiter d’un service de qualité effectué par des profesionnels qui prenent leur métier à coeur. Je vous conseille vivement d’y faire un tour !
Équipe très agréable
Merci pour l’accueil de notre serveuse Léa on a passé un très bon moment
Difficile de mettre la note maximale pour un restaurant Courtepaille mais mon repas c'est très bien passé, la viande était très tendre et la cuisson au feu de cheminée bien maitrisée. Beaucoup de rupture de produits à la carte ce soir là...
3 plats non disponibles Andouillette arrivée froide à l'intérieur mais réchauffée à ma demande. Ambiance un peu austère et salle quasi vide malgré les efforts indéniables du personnel
Service convivial Merci à Léa , super serveuse
CATASTROPHIQUE ! SOS
Personnel agréable et très sympathique ! Le chef aux grillades est top ! Nous avons passé un superbe moment, merci à toute l’équipe
30 minutes d'attente pour qu'un serveur prenne notre commande 15 minutes après toujours pas servi. La responsable a du intervenir auprès de son équipe. Plusieurs clients ont quitté la salle. Nous avons pris du saumon: pas bon, trop cuit. Quasiment personne dans le restaurant, malgré ça les serveurs étaient débordés... La responsable se démène et fait son possible pour essayer de rattraper le comportement de ses employés. Dommage car situé dans l'hôtel donc pratique. Plus jamais pour nous, à fuir.
Merci Kim
Un courtepaille comme il faut !
J'ai passé un excellent moment, l'attente n'étais pas longue et l'accueil est agréable. La brochette de poulet, fond dans la bouche et à un gout braisé. Je tiens à remercier, la responsable Kimberly et son équipe ( loris et Yanis) pour cette soirée agréable.
Parfait 👍
Agréable et personnel très souriant et avenant.
Réponse :
MERCIIII :-) Cela fait vraiment plaisir de lire votre commentaire! a bientot
Infecte
Définitivement fermé et pas de mise à jour de Google
Réponse :
bonjour, le restaurant n'est pas du tout définitivement fermé. Il est ouvert le soir du lundi au vendredi de 19h30 à 22h comme sur précisé sur le site internet et à l'entrée du restaurant. merci à vous et bonne journée
excellent service et nourriture très délicieuse
Vous avez connu dans le passé cette chaîne de restauration.... Oubliez c'est juste pitoyable, manque plein de viande à la carte, l'entrée pâté de campagne j'ai pris un risque.. Et la pièce de bœuf... un malheureux petit steak... Bref il y'a un peu de monde car situé ds un hôtel et autour peux de restaurants. Bref il faur mieux commander un truc sur Uber eat..
Très bon, accueil et souriante et souriante.
Réponse :
Cher client, merci pour votre avis positif ! C’est un réel plaisir de recevoir une telle note. A très bientôt !
Bon repas et rapidité de services
Une expérience inoubliable grâce à un personnel hors norme se pliant en 4 pour accueillir non pas 10, non pas 11, non pas 12, non pas 13, non pas 14, non pas 15, mais bien 16 personnes qui n’avaient pas réservé dans un cadre idyllique laissant un souvenir poignant.
Réponse :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été inoubliable et que notre personnel a été exceptionnel dans leur accueil. Nous sommes fiers de pouvoir répondre aux besoins de groupes importants, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients, qu'ils soient nombreux ou individuels. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un cadre idyllique qui a laissé un souvenir poignant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes enchantés de savoir que notre équipe s'est pliée en quatre pour vous accueillir avec une telle attention. Nous transmettrons vos compliments à notre personnel, qui sera certainement encouragé par votre appréciation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir, que ce soit pour une nouvelle expérience mémorable ou pour tout autre séjour que vous pourriez envisager. Cordialement, L'équipe de Courtepaille
Je ne reviendrais plus,pourtant j'en avais l'habitude.pas de formule soit disant parce que pas de pâte ou d'oeuf mayo ou de boules de glace!!!par contre on a pu avoir le plat principal de la formule et la boisson de cette même formule. Devinez c'était pas le prix de la formule....fini Courtepaille mais cela leur fera ni chaud ni froid
Un service de qualité, de bons plats .. un très bon moment !!
Très bon expérience !
Très bon accueil de Léa Tres souriante
Toujours bien reçu avec une équipe toujours au top et à votre service. Et viandes de très bonne qualité
Accueil et service pas terrible . Attente ++. Frites congelés ainsi que la tarte aux pommes.
Un bon moment Service rapide
Très bon accueil, très bon dîner, Personnels attentionnés et aux petits soins.
Un moment au top avec l'équipe du restaurant en particulier avec Léanissa yanis et kim.
Service très agréable . Super sympa le serveur Olivier
Kim Très bon accueil et et bon bons conseils. Mon choix supplémentaire a été agréablement honoré à ma bonne surprise. Bravo à l'équipe
Déçu de mon expérience là bas. 3 dîners en 7 jours et à chaque fois la même chose. 1er jour, serveur irrespectueux, oublié et erreur dans la commande. Les 2 fois suivantes, personnels vraiment pas sympa a la différence d’un serveur d’une quarantaine d’année vraiment gentil. Cependant, trop d’attente (45 minutes avant de venir prendre la commande, 1h15 avant d’être servi…) alors que le restaurant n’est pas complet. Trop de rupture de stock même à 19h30. Trop d’oublis ou d’erreurs dans les commandes. Mauvais expérience passée, j’espère que ça s’améliorera car les produits sont bons.
Accueil top service top dans l’assiette top !!!!!au bar Ahmed parfait Responsable kim à la hauteur Olivier top Raja top Mia dessert top Yanis et Léa top
Super accueil. Excellent repas.
Réponse :
Cher client, merci pour votre avis positif ! C’est un réel plaisir de recevoir une telle note. A très bientôt !
Génialissime !
Réponse :
Cher client, merci pour votre avis positif ! C’est un réel plaisir de recevoir une telle note. Merci pour votre fidélité, et à très bientôt !
Un service rapide et une équipe très agréable. Les plats sont bien cuisinés. Je recommande.
Restaurant triste sans ambiance. Viande pas top. Commande incomplete bien que prise sur téléphone du serveur. Le Serveur qui ne sait plus notre commande. Viande assez dure a macher malgré une cuisson a peu pres respectée
Service assez long, service froid. L'hôtesse d'accueil très souriante et rapide. L'ensemble de l'équipe est sympathique sauf un serveur très très désagréable, et une serveuse qui ne vous sourira jamais. Les plat une fois réchauffé..... reste malgré tout très bon.
Bon repas , personnel accueillant
Pas de chauffage , courant d’air , frite froide ! Je ne recommande vraiment pas ce courte paille !
Très bon repas.
Excellent accueil et service ; bonne qualité à la fois de service et des mets ; un plus particulier à Loris pour sa capacité de service et de discernement avec une bonne humeur permanente en toutes circonstances
Superbe moment passé dans ce restaurant avec un très bon service réalisé par Leanissa. La viande a été bien préparé côté de bœuf 1kg. Cuisine simple authentique et très gourmande !
Réponse :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très vite, A bientôt
Restaurant d'une saleté inimaginable, le sol qui colle, la décoration est à revoir (malgré leur franchise), en plus de ça, ils ne prennent pas la carte restaurant, il serait préférable de l'indiquer quelque part, merci. À éviter !
Réponse :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés si votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir prochainement et regagner votre confiance. Bien à vous.
Merci à Léa et Loris pour leur accueil et leur gentillesse
Réponse :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Nous passerons le message à nos collègues :) Au plaisir de vous revoir très vite, A bientôt
Super bon, les serveurs au top ! (Léa et loris)
Réponse :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très vite, A bientôt
Très bon accueil, service de qualité, excellent tartare. Merci a l'équipe , particulièrement Leanissa et Loris
Réponse :
Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Nous passerons le message à Leanissa et Loris :) Au plaisir de vous revoir très vite, A bientôt
Bon accueil et personnels agréables
Réponse :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très vite, A bientôt
Repas au top ! Coupe griottine délicieuse ! Patron génial !
Réponse :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très vite, A bientôt
Parfait comme à chaque visite l’accueil et l’attention du personnel est au top
Réponse :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très vite, A bientôt
Accueil parfait. Service excellent. Bonne cuisine. Ne pas hésiter à s'y arrêter.
Réponse :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très vite, A bientôt
Accueil sympathique Toute l'équipe est bienveillante et souriante.😉 Un grand merci à vous. Petit bémol pour la décoration qui aurait besoin d'un petit rafraîchissement, salle sombre et assises très usées. 2 repas pris, satisfaisants et copieux. Satisfaite de mon passage chez vous.
Réponse :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très vite, A bientôt
Personnel très réactif, je conseille 😄
Réponse :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très vite, A bientôt
Nous avons ete déjeuner à 5 aujourd’hui à Torcy et franchement toujours aussi efficace notre serveuse Régine, son service au top et toujours avec le sourire et au petit soin pour ses clients, merci Régine 👍🏻😘
Réponse :
Merci beaucoup ! A très bientôt :)
Très mauvaise expérience a ce restaurant. Nous arrivons et prevenons la serveuse que nous souhaitons boire un verre et nous précisons bien que nous ne voulons pas manger. Elle nous répond qu'il n'y a aucun problème (le restaurant est plus de la moitié vide). Elle nous installe et dépose les cartes. Nous choisissons et son supérieur arrive avec un serveur qui commence a installer la table. Nous disons donc que nous prenons juste un verre, il nous répond que ce n'est pas possible et qu'on doit manger une entrée ou un dessert. Nous lui précisons qu'on nous a dit qu'on pouvait boire un verre et que l'on avait bien précisé. Il nous dit que nous devons aller ailleurs de façon très peu aimable et part sans un mot en nous disant de le suivre. C'était très humiliant et irrespectueux, il faudrait penser à prendre du personnel qualifié ou au moins formé surtout dans la cadre de l'hôtel a côté. Je vous conseille d'aller à l'italien en face, il était très aimable et chaleureux
Décevant Croque monsieur sans goût
Bonne accueil
Repas le midi. Pour des menus. Restaurant pas propre.( table avec ordinateur avec de la saleté bien voyantes) coin grill manque d d'hygiène, de nettoyage . Endroir glauque. Lenteur des serveurs. Pas de sourire. Se trompe dans dans la commande,..viande trop cuite. .
En un mot: triste
Pour un repas de midi sur base de formules....une lenteur infinie. Des oublis dans les prises de commandes...un aller un retour..une attente Une qualité très moyenne qui ne compense alheureusement pas la lenteur Prenez un restaurant à côté
Bon accueil, Carpaccio de boeuf insipide, 3 pauvres croutons et très peu de copeaux de parmesan qui se battent en duel, sauce pesto sans saveur. Pour 14,90 euros je trouve cela très chère. Recette à revoir en entier.
Service très sympathique mais pas de plats exceptionnels. C'est bon tout simplement.
Pour déplacement professionnel accès depuis l'hôtel j'ai pris un burger bon vivant qui n'avait pas l'air grand une fois arrivé mais il était bien garni en fromages, le steak cuit saignant comme demandé.
Infect. Pain servi à même la table. Soupe froide. Gratin surgelé servi directement dans sa barquette en carton ! Personnel non professionnel à l’évidence… Même si l’on sait que l’on ne va pas dans un grand restaurant quand on va à Courtepaille, il y a des limites… Irespectueux totalement de la clientèle. Le 24 octobre 2020 à 19h30.
J'adore depuis des dizaines d'années. La viande est trop bonne.
Point de vu relatif du fait que nous étions les derniers; mais nous n'avons pas senti une équipe mais plutôt une organisation TRES hierarchisée..(d'où des lenteurs de service)...il est clair que si la serveuse commence le ménage elle ne peut plus servir...Et le cuisinier plutôt que regarder nos plats se refroidir sur son comptoir aurait pu porter les assietes. En fait il manque un manager de salle.
Sympa..
Décor et cuisine un peu triste La salle est bien sombre et peu aguichante... le service est gentil mais trop terne Les assiettes sans surprise dans une chaine mais déçus par la qualité de la viande Pas top top ...
Restaurant passable, la viande est correct mais tout le reste laisse à désirer. Café gourmand immonde réchauffer au micro onde. Salade de bienvenue sans intérêt. Assiette de charcuterie très médiocre pour le prix (même au supermarché les produits sont meilleurs).
Restaurant faisant partie d'une chaîne, où l'accueil a été chaleureux, le repas convenable. Bref, en cas de besoin, n'hésitez pas à vous y arrêter, vous ne devriez pas être déçu.
Service vraiment trop long 😢
Très beaux restaurant et chaleureux
Très moyen accueil et serveuse ultra long Des oublies a en plus finir Pas de salade d accueil pas d eau pas de Pain Le tout réclame plusieurs fois.commnade mal prises . Service et décoration les aliments on été jeté dans l assiette Mal cuit soirée décevante
Repas moyen et gratins froid
Personnel très sympa mais cuisine pas au niveau !
Personnel super sympa
Très bon service. La viande tendre et goûteuse
Bon rapport qualité prix, bon service mais légumes et café sans saveur
Produit moyen. Burger avec un fromage pas fondu. Verre de vin avec bcp de dépôt. Remise 10% suite remarque.
 Standard , qualité inégale . Le service dépend beaucoup des intérimaires et des chefs rotisseurs. Quand on chauffe trop, les viandes ne sont pas cuites mais brûlées en surface, trop de flammes.....dommage, c'était bien pratique , allié à Ibis ou Novotel....pour les personnes qui doivent aller à Montsouris , mais il y a d'autres petits restos sympa dans ce coin! Vraiment, nous n'irons plus chez Courtepaille, malgré les 15 ou 20% proposés en flyers pub. Ces quatre repas étaient vraiment trop mauvais!! Sans compter avec l'attente... Et je ne peux m'empêcher de penser à ces cohortes de touristes qui auront une bien mauvaise expérience de la cuisine FRANÇAISE. Merci, cordialement, Michel.
Bon burger et frites, service rapide et efficace
J'adore ce restaurant
Un scandale ! Nous étions en famille pour a l'occasion de 2 anniversaires. Nous étions munis d'un coupon de réduction Courtepaille (acheté), qui nous permet une promotion. Une fois SUR PLACE nous découvrons qu'en faite... Ben ils veulent plus appliquer cette promotion, alors que j'ai bien procédé à un achat de ce ticket. Nous avons du repartir bredouilles. Pourtant il figurait bel et bien sur la liste des participants. Contractuellement, ils le devaient. Mais non. Je n'engagerai naturellement pas de procédure judiciaire pour ça mais je trouve cette méthode déloyale.
L'accueil est chaleureux, mais le service est long. Quant aux plats la rillette de porc est fade et congelé, les pains grillés qui accompagnaient datait du service eu midi je pense élastique avec un arrière goût. et les viandes demandé bien cuite sont carbonisé. Le cadre mérite un rafraîchissement pour être un peut plus à l'aise. Les 3 étoiles sont pour les serveuses. Bonus pour Houley. Qui est attentionné envers les clients et super marrante elle met a l'aise sa collègue également. Dommage pour le reste.
Pas correct du tout du point de vue commercial et de la Direction du courtepaille. Bon groupon refusé au moment de payer alors que leur adresse est sur la liste communiquée de ceux qui accepter groupon. remboursement !
Très bon accueil service rapide mais soigné. Bienveillance à l'égard des clients adultes et enfants en bas âge. La serveuse Houley aux petits soins. A recommander +++++
Service top mais cuisine tres lourde
Steak haché excellent 😊
Un service et des préparations qui frisent l'amateurisme. Plats froids, mal cuits, attente, couverts manquants...
Restaurant à côté de notre entreprise, pratique mais : c’etait la dernière fois ! Une attente interminable parfois juste pour la prise de la commande, 40min voir 1h en moyenne pour commencer à être servis (c’est ce qu’on a vécu ce vendredi 1h30 pour un déjeuner où nous avons seulement pris un plat...); des serveurs -pour la plupart- incompétents : mauvaise prise des commandes, plats erronés; un cuisto qui maîtrise rarement la cuisson (dommage pour un resto spécialisé là dedans) et tjs une galère pour payer l’addition : soit cela prend des heures soit parfois même la personne se trompe de prix, ne connaît pas les réductions ... et jamais de geste commercial évidemment. Bref une vraie galère, je ne recommande vraiment pas sauf si vous êtes patients et vraiment pas regardant. Vraiment dommage car la nourriture est bonne ...
Bons produits et service top niveau
Bon petit restaurant
Nous etions une grosse dizaine donc on nous a demandé de patienter une demi-heure, qui de report en report s'est transformée en une heure et quart. Donc arrivés à 20h00 on s'est retrouvés à table à 21h45. Ensuite 20mn pour prendre les commandes. Là, première déconvenue pour ceux qui voulaient un hamburger: Ah ben on n'a plus de steack haché. Bon on commande et on nous offre une salade de bienvenue et là on se rend compte qu'un d'entre nous n'a pas de verre et deux autres pas de fourchette. La classe. Bon ça se passe à peu près et on arrive au café gourmand. Ah ben on n'a plus de madeleines dis donc.Je passe sur d'autres détails et à 23h30 on nous fait comprendre qu'il faudrait vider les lieux parce que le service devrait déjà être terminé. Je vous laisse juges.
Qualité en baisse mais toujours un bon accueil
Disponible mais cuisine ...
spacieux. ps ps mal pour ce restaurer. Il est adossé au ibis 3 étoiles à côté.
une de mes franchises préférées
Une brochette à plus de 18€ ,trois bout de viande, ouyouyou ☹
J'aurais dû me méfier, un restaurant aux trois-quarts vide à l'heure de pointe ce n'est pas bon signe mais la terrasse ombragée et plantée m'a attiré. Déjà sous la table branlante mon regard fût attiré vers le sol crasseux une bouteille d'eau vide abandonnée sous le feuillage. Le reste à l'avenant, un service très gentil mais un temps d'attente disproportionné pour un menu standard, des frites froides accompagnant le steak tartare le plus épouvantable du monde, servis sur une assiette en ardoise ébréchée (je croyais que les assiettes en ardoise étaient interdites par mesure d'hygiène)... Franchement à fuir...
Accueil très sympathique. Le repas était délicieux. Très bonne cuisson des viandes.
Une soirée qui rime avec surgelé réchauffé... Après le morceau de pâté en entrée, le poulet recomposé en plat et le dessert décongelé, je déconseille fortement.
Cuisine délicieuse prix abordables.cartes et menus variés.cadre sympathique.
Pas mal mais la viande n'est pas cuite comme demandé
Pas top
Ce que vous pouvez attendre d'un restaurant dans un hôtel. En soi, nourriture raisonnable et portions pas trop mauvaises. L'entrecôte était trop nerveuse pour moi et cela devrait être mieux pour 17,95 euros. Le service est raisonnable et rapide et ils sont multilingues.
Bonne nourriture. Service ok. Un peu une odeur de graillon
Service sympathique, c'est dommage que le filet de canard a disparu, c'était mon plat préféré.
Délai d'attente plus que la normale pour servir une dizaine de personnes
Un accueil EXCELLENT ! Une équipe attentive et très agréable. Un repas copieux et frais. J'ai déjeuné 2 fois là bas en week-end et c'était calme. Une très belle expérience. Merci !
C'est correct même si j'attends toujours ma sauce béarnaise
Nouvelle ambiance nouvelle direction très efficace avec en plus sourire Agréable restaurant avec sa nouvelle équipe
Repas froid et degueulasse donne pas envie temps d'attente 1 heure
Heureusement qu'il y a la réduction des 40%. Sinon c'est trop cher.
Malgré l'annonce de la devanture, le service est on ne peut plus lent, et catastrophique. Des erreurs dans les commandes, plats oubliés, qualité très moyenne de la nourriture, aucun effort de présentation, même les frites étaient mal cuites, faut le faire quand même. Nous avons dû annuler nos desserts par ma que de temps. Près de 1h45 sur place pour si peu...
Excellente soirée, très sympa
Malgré une arrivée sans réservation avec un groupe de 11 personnes, noires avons été très bien accueilli et nous avons pu commander ce que l'on voulait. Service assez rapide et bonne gentillesse du personnel.
Très bon acceuil et prise de commande rapide. CEPENDANT, on nous amène 3 salades de bienvenue (sachant que nous sommes 4 personnes) .. De plus, le plat est arrivé après plus d'une heure d'attente tout en sachant que des clients sont arrivés après nous et ont eu LARGEMENT le temps de manger tout leur repas (entrée, plat et dessert) que notre plat arrive seulement. Après ça, on nous annonce que PAR LEUR FAUTE, il n'y a plus les desserts que nous avions demandé. Nous mettons 1 étoile car il n'est pas possible d'en mettre 0.
Mauvaise expérience dans ce courtepaille. Étant enceinte, j’ai demandé un burger bien cuit. On m’a servi un burger à point. J’ai ensuite demandé à nouveau de faire cuire le steak. La serveuse retourna le steak en cuisine. Mon plat est revenu 5 min après, avec un steak CARBONISÉ. Le délai d’attente pour etre servi est très long. Seul point positif, c’est que les serveurs sont aimables.
Venu en vacances et logé dans l'immeuble d'à côté. J'ai hésité pendant plusieurs jours avant de m'y lancer avec un ami ce soir. Nous avons pris des steaks avec une sauce barbecue accompagnés par une patate au four. C'était top sans critiques. La cuisson était comme demandée. Le personnel est souriant et dynamique Je recommande et j'y retournerai.
Lieu à satisfaction variable. L'insatisfaction vient toujours du manque de capacité à l'équipe en place de gérer l'affluence, ce qui se traduit par une trop grande attente. Trois étoiles au lieu de 5 à cause donc de l'imprévu qui en fait un lieu où je vais rarement car ma pause de midi n'est que d'une heure. En ce qui concerne le rapport qualité/prix c'est plutôt moyen (3e étoile manquante) à cause du prix qui est plutôt élevé. La qualité est tout à fait correcte et constante, et la garniture (au choix) est à volonté.
Chaîne de restaurant valeur sûre en terme de qualité de plat Mais le personnel très moyen le serveur marmonait plutôt qu'il nous parlait et nous avons du redemandé à une de ses collègues le pain et l'eau
Ce restaurent et très chaleureux et les employer sont très accueillants in nous mette alaise
Personnel agréable et nourriture correct.
Personnels sympas repas bon et copieux
Toujours bien
Vraiment dégueulasse ! Des erreurs inappropriées sur le service, c’est tout à fait sacandaleux. De surcroît la propreté laisse à désirer et le fromage dans les hamburgers n’etait pas fondu...Une fois, pas deux. Next.
C'est bon
Panique dans le service. Cuisine en dessous de tout. On y retournera sûrement pas
Personnel très aimable , service efficace, viande excellente.
Moyen, très moyen globalement... Contenu dans l'assiette de qualité moyenne. Les produits sont cuits mais pas travaillés. Manque de qualité de service. Etc... Passez votre chemin.
Restaurant avec un personnel très avenant et agréable. Le délai d'attente est assez long ainsi que l'encaissement. La cuisine n'est pas au rendez vous. Viande carbonisée, non assaisonnée, accompagnement en petites quantités et dessert miniature au vu du prix. Le rapport qualité prix est à revoir.
pour manger de la viande et des pommes ai four simple et efficace! finalement très français ambiance décontractée
Nous avons attendu 30 minutes à table pour qu'on nous annonce produit épuisé. Serveuse désagréable!
Attente importante pour être servi.
Service beaucoup trop,trop long heureusement 'ous étions jeudi
Personnel très agréable et service impeccable. Une entrecôte bonne et bien cuite servie en un court délais.
Resto propre, personnel simpa. Bon petit resto en bas de son hôtel.
Très satisfaisant
Endroit correct pour manger des plats assez basique Le personnel est correct
Restaurant très agréable autant dans le cadre qu'au ni eau du personnel. Tout le personnel est souriant et efficace. Ils répondent à nos envies et besoins Vous pouvez y aller et passer 1 super moment
Rapide, bons services, plats copieux, et personnel très sympa. Quand on est de passage à Paris, on s'y arrête régulièrement.
Tartare agréable mais sans plud
Nous avons mangé en famille ce midi au Courtepaille Montrouge à 12h30 gros problème la commande fut passé à 12h50 nous avons été servis au compte goutte mon petit fils en premier à 13h30 , ma fille et son copain à 13h50 le plat commandé par ma fille le Fish and frites trop cuit , par contre pour moi c'était l'apothéose le serveur m'a amené ma mousse au chocolat avant mon plat apparemment il y a un manque de cohésion dans le service je ne sais pas si c'est un manque de personnels mais franchement c'est léger... Je sais pas si je retournerais chez vous mais franchement il faut faire quelque chose dans votre restaurant... Cordialement
Personnel débordé. Plats réchauffés. Nul
Temps d'attente un peu long
Service déplorable, serveurs totalement perdus et mal aimables, viande de qualité médiocre. 1h10 d'attente avant d'avoir notre commande. A fuire...
Personnel très agréable et souriant. Un peu d'attente à la commande. Les plats sont très bons.
C était bon... Mais la moitié de la carte était en rupture !!!
Personnel serviable, souriant. L'entrecôte commandée et servie dans un délai raisonnable. Viande et glace délicieuses. Merci au serveur 👍
Service très lent. Aucun conseil. Plat non conforme et pas très appétissant.
Personnel super agréable
30 min après l'entrée on me sort vous en êtes au dessert?, c'était rigolo.
Personnel très sympa, service rapide et très bonnes grillades
Rien d'extraordinaire des menus basiques et trop chers par rapport aux concurrents. en revanche service de qualité
Trop long
Qualité du service irréprochable de gentillesse et de courtoisie Nourriture de brasserie très honnête
Lieu désuet, personnel peu fiable, et surtout plats de piètre qualité. A éviter.
Restaurant très agréable service parfait bonne qualité de cuisine
Personnel super sympathique et aux petits soins ! Je reviendrai avec plaisir 😄
Restaurant à fuir ! 50 minutes pour manger une entrée que j'ai du du reclamer après 25 minutes d'attente. J'avais commandé un menu Courtepaille vu que j'ai eu que l'entrée j'ai du payer 3€50! Il vaut mieux faire payer 3€50 que d'avoir un client mécontent. Je vais régulièrement chez Courtepaille mais là je suis dégouté.
Repas moyen. Caricature de service à la limite de la camera cachée.
Service assez long. Non respect des cuissons
Parfait chaleureux convivial Havre de douceur
C'est calme, tranquille et la nourriture y est plus que correcte. J'apprécie y aller quand j'ai besoin de discuter sans avoir besoin d'hurler pour se faire entendre. On y trouve beaucoup de viande, mais les végétariens ou ceux qui préfèrent le poisson trouveront ce qu'il faut sur la carte.
Réponse :
Cher client, merci pour vos compliments ! A très bientôt
Inadmissible... Petite cuillère en plastique... Propose un gateau d anniversaire ms pas de bougie....serveur qui note n importe quoi.... Enfin n y allez pas
Service déplorable erreur de commande les plats n'arrivent pas en même temps encore moins les desserts !! Et pire encore l'addition 5 € de plus à cause de leurs erreurs
40%de réduction pour les sociétés alentours.
personnel attentionné et toujours à l écoute.
Service rapide, prix très correct, plat de qualité
Pas le meilleure!!!
Les plats sont corrects par contre en fonction de l'heure il est possible d'attendre très longtemps pour être servi...
Comme avec toutes chaînes du genre, le personnel est sympathique, mais les cuissons des viandes peuvent être un peu aléatoires.
Nourriture pas bonne même au mc Do la viande et les frites sont meilleures.service déplorable on a l'impression de les enquiquiner quand on leur demande du sel et du ketchup qu'ils n'ont pas mis à l origine sur les tables. Organisation pour un repas de groupe (68 personnes) digne d'une vulgaire cantine !!! Avec les sourires et l aimabilite en moins. Franchement mauvaise expérience.
Bien
Le service n'est vraiment pas rapide.
Accueil passable, bonne cuisine, dommage
Vieillot, accueil nul.
De plus en plus de plats vegetariens voire vegetaliens : salades, vege burgers... Par contre, ça manque de goût et c'est cher par rapport à la qualité des plats. Serveuses peu serviables. On a beau leur demander 2 fois de l'eau, au final on en a pas et il faut aller récupérer une carafe sur une autre table. Pour couronner le tout, ma carte restaurant est refusée suite à un problème technique de leur terminal de paiement alors que les serveuses m'avaient assuré qu'elles acceptaient les cartes restaurant et refusaient que je paie avant de consommer, sous prétexte qu'elles étaient sûres qu'il n'y aurait pas de problème avec ma carte. Un geste commercial aurait été apprécié mais je n'y ai pas eu droit. Si j'avais su, j'aurai passé mon chemin.
Grand recommande pour filet de canard
Correct. Attention au service.
Plutôt morose, serveurs pas souriant
Sans surprise mais bien, un peu d attente pour payer
Rien n'est frais ni fait maison (que du surgelé) et pourtant les prix sont assez élevés!
Un courte paille classique . J'ai été très bien accueilli !
Très bon rapport qualité-prix, service souriant et attentif. Desserts délicieux, plats copieux. Restaurant propre, l'intimité des convives est préservée.
Ce été superbe
C'est une cantine: aucune attention des serveurs, plats insipides, poisson trop cuit, viande sans goût ...
Temps d'attente excessivement long, serveurs peu souriants, erreur et/oubli dans les commandes et personnel ne sachant pas les produits disponibles dans leur restaurant. Cependant certains plats sont bons. Ce restaurant est à éviter si possible.
Nourriture bonne, organisation à revoir temps d'attente trop long
Ah si les serveurs pouvaient sourire un peu ce serait parfait. Sinon une terrasse agréable à découvrir et une cuisine simple mais bonne
Alors accueil qui donne pas envie de rentrer on nous place à une table sale ,on choisi se que l'on veut et on nous annonce plus de viande il leur reste plus grand chose pour un restaurant je trouve pas sa normal alors que je suis très bon client courte paille
Plats plutôt bon mais organisation désastreuse. Beaucoup de temps d'attente, cafés oubliés, plat que l'on n'a pas commandé, etc
Employés souriants et respectueux. Temps d'attente neutre pour se faire servir.
C'est un Courtepaille intégré à un grand ibis. Bonne ambiance. Personnel simple et gentil.
Service rapide et menu correct. Prix compétitifs et personnel aimable. Une bonne adresse.
Tres bon plat et service au top
Bien mais service moyen