Voici toutes les informations sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille qui ce trouve au aire De Bourges Sainte-Thorette, 18500 Marmagne (18). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (17):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Repas sur place
- ❌ Vente à emporter
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
Plan d'accès :
Les avis clients (75)
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Surtout l ambiance au top
Bon endroit pour s'arrêter et se reposer pour les camionneurs. La nourriture et le service étaient bons et les gens étaient sympathiques
Deux caissiers. Ils ne fonctionnent pas ensemble, il semble que vous deviez payer séparément si vous obtenez des articles du buffet et des étagères.
Réponse :
Bonjour Adrien, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite. Nous avons en effet deux offres distinctes sur notre aire et ne pouvons les encaisser au même endroit. Bonne journée, Isabelle
Bon burger mais rien à voir avec un courtepaille ! C’est un McDo +++.
Réponse :
Bonjour Maelle, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir une carte adaptée à vos attentes, et sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçue par votre burger. Bien à vous, Isabelle du service client
Attention fermeture le soir . En date du 21 janvier 2023
Steak congelé dans l'assiette.....
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes concernées. Bonne journée à vous. Elisabeth du Service Client
Au top du top, vendeuse super sympa et très pro
Réponse :
Bonjour Arthur, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elisabeth du Service Client
Sandwich jambon cru décomposé qui sort du congélateur car préparé la veille. A BANNIR
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, votre commentaire ne concerne pas notre établissement Courtepaille mais un établissement voisin. Nous ne proposons pas de sandwichs dans notre offre. Bonne journée, Elisabeth du Client
Vraiment très nul !! Service déplorable, et repas très très quelconques ... on n’y retournera pas c’est sur !!!!
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite se soit mal passée et vous présentons toutes nos excuses. Bonne journée, Elisabeth du service client
Horrible expérience. 30 minute pour servir une salade et un steak haché. Le tout trop cuit. Ce 'restau' n existe que parce-qu'il est sur une aire d autoroute. Il tient pas 15j dehors..
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes concernées. Bonne journée à vous. Elisabeth du Service Client
Personnel désagréable, quasiment aucun sourire ni aucun sens de l'accueil. Des choses ne nous ont pas été servies (un dessert, une crème anglaise et des serviettes). Pour avoir des serviettes on m'a dit : allez demander chez le concurrent juste à côté. Le restaurant ne prends plus de clients aux alentours de 14h. Étrange pour une aire d'autoroute.
Réponse :
Bonjour Emma, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes concernées. Bonne journée à vous. Elisabeth du Service Client
Correct. Sans plus. Côté amabilité du personnel, on repassera..
Réponse :
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons bonne note de vos remarques. Bonne journée, Isabelle du service client
Bon accueil nourriture excellente
Réponse :
Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elisabeth du Service Client
Nous remercierons Estelle à la caisse pour cette expérience plus que désagréable sans sourire et en plus en nous prenant de haut. lorsque nous demandons pourquoi elle met notre commande dans un sac alors que nous mangeons sur place... Sa seule réponse (sans même un regard) :bah si je vous le met dedans c'est que y'a que ça en d'autres termes, très peu respectueux, additionner à son air blazer de nous servir... Heureusement nous n'étions que de passage. Je vous recommande vivement le colombes juste à côté 😊
Réponse :
Bonjour Sandra, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. Votre message a donc été immédiatement transmis à la personne responsable de ce magasin afin qu'un rappel des règles fondamentales de service et d'accueil soit effectué auprès de l'équipe. En espérant vous revoir très vite chez nous. Elisabeth - Franchisé Courtepaille
Mauvais karma!!!🙁😠 Affreux, personnel blazé nettoie les tables sans gants sans rincer la lavette vide les poubelles mains nues sans retirer les sacs???... Sandwichs infâmes encore congelés Pourquoi le courtepaille est il fermé le soir surtout un jour de départ en vacances... Plus jamais d'arret sur cette aire où l'on pensait pouvoir manger chaud
Réponse :
Chère Nathalie, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, Isabelle du service client
C'est où ? Pas trouvé...
Réponse :
Bonjour Fabrice, Notre Burger Gourmet by Courtepaille est situé sur l'aire de Bourges St Thorette, Autoroute A71 dans le sens Orléans - Clermond-Ferrand. En espérant pouvoir vous y retrouver bientôt Bonne journée Isabelle de l'équipe du Service Clients
Jamais vue ceci après avoir fait une réservation pour 19h30 nous somme arrivez a 19h43 exactement et devant la porte du restaurant on nous dit d'un ton pas aimable style militaire vous être en retard !!!!on vous prend pas votre table et prise point!!! alors que j'avais une personne handicape et que la route avait été difficile j'ai pas très bien compris un tel comportement pour recevoir les clients pour quelques minutes de retard alors que beaucoup de tables était vide nous somme allez dans le restaurant a côté et nous avons était très bien reçus sans difficultés et pour autant sans réservations ; je pense que courte paille a beaucoup a faire dans sont organisation pour recevoir c'est clients amabilité n''a pas de coût même pour des personnes non voyante je fait suivre ce courrier a l'institut pour l'image pas très glorieuse de courte paille bourges.
Réponse :
Cher client, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément car nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Marie-Dominique du service client
Burger moyennement bon mais très petit et ça coûte 12€ manque d'ingrédient,manque de pièces pour le café il y a pas beaucoup de frite. le café allongé déborde car le gobelet est trop petit.
Burger bon mais oubli d'ingredients Le lard est pas tres cuit 12e pour un burger, les frites en tres petite quantité, pas bien cuites, plat servi tiède A y aller si vous n'avez pas le choix
Un mini courtepaille. Mais les plats sont bons : j’ai pris une salade cesar très bonne !
Restaurant d'autoroute fermé en journée. N'importe quoi....
Courte paille d autoroute avec tres peu de choix . L hamburger avait du gout mais le pain s arraché et le fromage etait trop cuit . Resultat un hamburger déglingué et plein de sauce sur les mains et le visage . Pas tres agreable 16 euros pour un burger une frite et une boisson
Endroits sympas , personnelles agréables. J'm bien le jardin , unique en France, je pense.
Fermé à 14h00 nul pas sérieux pertes de clients petites structures ne durera pas
Un peu d'attente et une qualité correcte
Menu du plus succint.
Personnel sympathique et serviable mais restaurant inadapté pour les petits si ce n'est une chaise haute pour l'ensemble du restaurant. Pas de menu enfant, nous avons été obligé de payer un menu adulte pour avoir un filet de poulet et quelques frites dans une assiette. De notre côté, les burgers étaient complètement cramés. Compter environ 15€ pour un burger (il n'y a que ça à la carte) avec des frites avec boisson OU dessert.
Bon rapport qualité prix pour 1 déjeuner d'autoroute
Restaurant de chaîne. 2-3 frites non cuite dans l'assiette ?! Le lard dans le burger n'était pas grillé. L'assiette d'andouillette est bonne mais d'une tristesse. Personnel tristounet.
Malgré le très bon accueil du personnel, nous avons passé un moment très pénible dans cet établissement. Plats de piètre qualité, pas de vinaigrette à disposition pour la salade (malgré la demande auprès d'un employé), burger de poulet écoeurant car trop gras. Dommage pour une enseigne que j'appréciais.
Tres bon hamburgers malgré un prix assez élevé
Il est précisé nulle part que ce n est pas un vrai restaurant courtepaille mais juste un comptoir il n y a pas de menu enfant et cela est cher petit steak haché 10€, les menus proposés chez courtepaille ne sont pas proposés donc pas avantageux. Point positif andouillette très bonne.
Comme d'habitude
Parfait !
Ce n'est plus ce que c'était les Courtepaille les tables sont sales et le personnel pas qualifié.
Je ne reviendrai pas.
Après environ 20 minutes d'attente pour une andouillette de Troie je me rend vers la cuisinière, et lui ai dit que j'attendais depuis 20 minutes...... elle me répond vous attendez depuis 18 minutes et non pas 20.... Lorsque l'on a des km a faire, ce genre de réaction est très déplacée. De plus les frites sont a piene tièdes.. Tout ça en 18 minutes c'est bien dommage. Je ne veux pas du gastro, mais du respect et pour 14, 90 euros un repas a peu près correct
Plat pas assez chaud qualité sans plus
Hamburger pas terrible pour pas dire plus (pain carbonisé) , le seul point positif et le personnelle qui malgré les circonstances (2 bus en même temps) à limiter la casse.
Choix tres tres reduit, endroit propre mais sans intérêt
Accueil désagréable, aire de repos à éviter...
J'ai aimé beaucoup
Déçu de affichage pas assez précis confus
Accueil très désagréable 😕 !
Très bonnes grillades
Déçu par le concept qui n a rien à voir avec l enseigne très peu de choix
Rapide , chaud et bon.