Courtepaille

"Excellent accueil. .on s'occupe de vous..ambiance sympa.. Cuisson de la viande parfaite."

"Repas équilibré, service sympa et prix contenus"

"Nous avons fait une halte en famille aujourd'hui en attendant le TGV. L'accueil y a été très agréable. Les conseils judicieux, le service était top. Rien à dire. Bravo à l'équipe pour le professionnalisme. Le petit fils a apprécié la boîte de coloriage ainsi que le Hand Spinner en cadeau. Encore merci à l'équipe."

"Pas terrible c’est le resto d’un hôtel difficile à trouver, pas d’enseigne extérieure froid à l’intérieur et carte très limitées"

"Une bonne pause bien entourée, équipe sympa bon rapport qualité prix ;)"

"Habitué des Courte Paille je suis un peu déçu. Ce n'est pas la même chaîne. Les menus sont plus chers et ne comptez pas sur la traditionnelle salade d'accueil. Sinon, côté restauration rien à redire."

"Très bon repas la serveuse stagiaire serviable et souriante. 4 plats différents et tous le monde est comptent"

"Il est fort dommage que le poulet soit archi sec. Il est fort dommage que la carte soit mensongère pour le menu enfant En guise de buffet on leur set soit une glace soit un fromage blanc. Quant au reste du repas, il était fort moyen. Bref une grosse déception pour notre premier jour de vacances et une grosse déception pour avoir déjà mangé dans un hôtel de même nom sur Lyon part dieu qui était un pur moment de plaisir"

"Si l hôtel est plutôt bien, la restauration est déplorable. Pourtant, des viandes grillées seulement ..... Service par un job d été , cuissons non respectées , viandes sur cuites, etc, etc,...."

"Accueil chaleureux, prix raisonnable et très proche de la gare TGV de Valence."

"Un Courtepaille comme les autres, ni plus ni moins... Seul problème, l'énorme barbe du cuistot... Cela est-il bien conforme aux règles d'hygiène françaises en matière de travail en cuisine...?"

"Accueil pas très chaleureux nous avions pris un coupon groupon et la note pas très correct pour les boisson facturé 1,05€ de plus par boisson Très déçu je recommande pas"

"Notre cantine partout où on voyage. Premier passage dans ce restaurant cache dans l'hôtel ibis de la gare tgv de Valence. La formule comptoir est originale. Carte plus courte mais sympa tout de meme.un reproche mauvaise signalisation pour arriver au Resto dans la zone de la gare...dommage mais c'était tout de même plein...bravo"

"Très bien mais restaurant introuvable car très très mal indiqué. Nous avons tourné en rond un bon quart d'heure. Dommage."

"Carte variée, cadre agréable, prix raisonnables, personnel très pro."

"Accueil de grande qualité .. Assiettes copieuses et personnels à l'écoute ! Je recommande. 😊"

"Malbouffe acceptable, le personnel est juste correct avec les clients mais pas encor courtois"

"J'adore leurs andouillettes mmmm😋😋"

"Très beau monument et quelle prouesse technique ces 12 m de dénivelé sur 50km au 1er siècle"

"Service jeune et adorable. Merci pour la bonne humeur. Lieu décontracté."

"Très correcte.Bon rapport qualité prix."

"Chef gentille mes la viande camer mes très très bonne accueil"

"Entendre en permanence le serveur expliquer qu'ici c'est un Courte Paille Comptoir et non un Courte Paille aux clients qui demandent la salade de bienvenue comme indiqué sur le set de table ! la convivialité, l'art de recevoir blablabla Donc dans les Courte Paille Comptoirs, pas de convivialité, pas d'art de recevoir... C'est ce que ça veut dire ? Ça donne une image négative, à cause de sets de table... Sérieux, vous avez un service marketing ??"

"Restaurant très correct et personnel sympa"

"Bon rapport qualité prix et personnel très accueillant et aimable"

"Personnel sympa c'est comme un mini courte paille mais il y a tout ce qu'il faut. Resto intéressant lors d'une attente de train ou arriver. C'est à 2 mn de la gare. Possibilité de manger à l'exterieur"

"Carte réduite par rapport au courtepaille standard, sinon qualité équivalente."

"Pas de mauvaises ou de bonnes surprises. Dans la lignée de Courtepaille."

"Je préfère mieux manger chez eux en rentrant de vacances que chez les fast food pas bon et très cher. Accueil impeccable,merci à vous."

"très attentionné. rapport qualité prix très bien"

"Très très sympa. Agréable séjour"

"Bien pour une pause rapide et sans grandes espérances culinaires. Produits corrects, accueil identique."

"La cuisson des viandes n'a pas été du tout respecté... Nous avions commandé des viandes, une bien cuite et une autre à point... Tout était noir sur le dessus et rouge saignant dedans. Service moyen, arrivée 2ème table, on a été servis après 4/6 tables arrivés après nous."

"Très bien manger mais un peu chère serveur agréable et hôtel sympa"

"Restaurant très agréable et pratique d'accès en sortant du TGV Accueil sympathique et repas conforme au standard Courtepaille (hormis la petite salade d'accueil). Petit bémol : la réduction de 30% sur la grillade n'a pas été appliquée. Je recommande tout à fait ce restaurant"

"Après un passage familiale dans ce restaurant Courtepaille (attention subtilité Courtepaille comptoir) oui petite précision qui a son importance car la carte est restreinte (le mot est faible!!!) Le choix de buffets entrée et desserts minimes bref un restaurant Courtepaille un peu fantôme, le serveur à l air dépité de devoir travailler un samedi soir. ... triste ambiance dans ce restaurant. ... promis 90e à 5 on ne reviendra pas por manger un micro bout de steak et 3 feuilles de salade ! J ai oublié le mémorable bar qui débordait de verres, assiettes sales alors qu'il n y avait pas foule ce soir là. .."

"bon service mais attention la carte est réduite en comparaison avec les courte paille classique"

"Les mets sont parfaits , l'ambiance calme et sereine et service parfait"

"Bonjour l accueil très chaleureux le bar servie par Mr ihab et au top très bon contact les menus Son correcte est très bon Merci pour tous"

"Bon. Pas cher. Service agréable."

"j ai fait une réclamation il y a plus d un mois le soir de ma visite suite à un abus de tarif entre le site et la carte et à ce jour il doivent continuer à se refaire la santé car le SAV du site à du prendre trois mois de vacances"

"Parfait, et très accueillant... carte menu variée et appétissant"

"Cuisine sans grand intérêt... Mais le service rapide, compétent et aimable."

"Meilleur courtepaille de France !! Les serveuses ont été au top et le service hyper rapide pour prendre le train à l’heure ! Merci"

"J'ai eu un vrai repas cuisiné et bon pour 25€, avec bière. Merci."

"Très lent, cher, aucun intérêt gustatif et surtout aucun début d'ambition de satisfaire les clients.... À éviter si vous pouvez, même s'ils sont un peu les seuls autour de la gare TGV. Ceci expliquant sans doute cela. Ils vous demandent si ça va, vous leur répondez que quand même 1h20 pour se voir servir un steak c'est un peu long... Et au lieu de s'excuser ils expliquent pourquoi c'est normal ?!🤔🤔😳"

"Assiettes copieuse et bonne. Service perfectible."

"Lieu super sympa et confortable, service assuré par des jeunes dynamiques et surtout plats délicieux. J'espère très bientôt goûter à la cuisse de canard confite."

"50’ d’attente pour une entrée chaude mais froide Table même pas essuyer entre 2 clients Très déçu, cela était meilleur il y à qlq mois"

"Quel désastre… 20min pour qu’on vienne me demander ce que j’avais choisi après ça 1h pour m’emmener mon entrée (deux fines tranches de terrine avec BEAUCOUP de salade mais pas de sauce), après cette entrée je dis gentiment et poliment que j’attends trop et que j’aimerais pas attendre encore une heure pour mon plat, la serveuse en réponse a juste levé les yeux au ciel (pas discrètement) 30 min pour m’emmener mon plat (cuisson non respectée) le steack haché servi avec des résidus carbonisés (ça en dit long sur la propreté du grill..) quand je dis a la serveuse qu’on a oublié ma sauce elle relève les yeux au ciel toujours aussi ouvertement.. service déplorable, plat très maigre sur la quantité en plus que ce soit chère et pas bon.. a boycotter ! Et le thé a 2.70€ servi dans une tasse expresso c’est de l’arnaque"

"Restaurant complet pour les gens qui ne sont pas de l'hôtel. Je n'ai pas pu rentrer"

"Service du soir déplorable ! 3 serveuses qui passent leur temps à se disputer devant les clients. Des plats servis aux mauvaises tables. Attente interminable… pour au final s’entendre dire qu’il n’y en a plus 😩 Tables non nettoyées… très mauvaise expérience. En revanche le midi bénéficiant d’un menu unique car en séminaire à l’hôtel tout s’est super bien passé 👍 Plats très bons et bonne ambiance"

"Cadre agréable. Nourriture simple et saine. En déplacement que demander de plus."

"Repas variés et très bons. Équipe très sympathique. Accueil au top."

"En séjour avec un groupe d'ados pour une compétition sportive, toute l'équipe du restaurant s'est mise en quatre pour que les repas se passent au mieux. Aussi bien au niveau de l'accueil que des menus et des aménagements de dernière minute. Au top."

"Sympathique mais sans plus. Le service est désorganisé et la nourriture n'est pas exceptionnelle mais l'ensemble est correct pour un restaurant sur la route des vacances."

"Salade très mal cuite, sauce proche de l'endroit, lardons brûlés, ainsi que du poulet Cuisses de poulet, produit cuit, brûlé. J'ai mangé plusieurs fois dans ce réseau de restaurants, ici c'était la pire qualité."

"Franchement parfait, service sympa et adorable. Cuisson parfaite frite très bonne. Nous avons passe un excellent moment en famille merci"

"J’y étais hier et que dire? Le personnel m’a prouvé que c’est si simple d’être chaleureux. Ils sont aux petits soins, les plats sont bons et le cadre est paisible ."

"Super rapport qualité prix .. plats copieux très bon et la Meilleure salade César jamais mangé !!"

"Bof bof.... Les serveurs sont un peu perdu et n'arrivent pas à retenir une commande d'un menu classique alors que le choix est entre deux plats! Ensuite ils servent la moitié de la table et les autres sont servis 15 minutes plus tard... De plus, on avait réservé mais personne n'était informé. Bref, il faut s'améliorer..."

"Un bon restaurant de la chaîne courtepaille, service souriant et dans la bonne humeur. La vrai valeur ajoutée de ce restaurant est de se situer dans l’ibis style, ce qui permet de ne pas avoir à sortir, surtout lors de plus torrentielles. Pas besoin de sortir, vous avez tout ce qui vous faut a portée de main."

"Bon emplacement et service relativement rapide Malgré tout beaucoup de choses a redire : Service médiocre et familier. Viande servie froide, puis lorsqu’elle fut réchauffé presque cramée ! Les plats sont très médiocres, aliments de basse qualité. A éviter si vous le pouvez…"

"Personnel accueillant salle un peu sombre mais repas très correct. À l occasion je repasserai."

"Restaurant parfait, excellent que ce soit l accueil,le service et les plats.je le recommande.ainsique l hôtel hôtesse a l accueil aimable et souriante"

"Évitez… Lent, mauvais et trop cher. Venue une première fois à 12h30, servit à 13h15 pour reprendre à 13h30, 0 compréhension de l’équipe et encore moins de geste (+ seul resto qui ne fait pas de doggybag). Mon plat était froid malgré la lenteur pour le cuire. La deuxième fois, idem sur le temps + cette fois-ci le serveur qui nous a encaissé n’a malheureusement pas su faire l’addition et à du me rendre du liquide après paiement par cb. Les serveurs et cuisiniers sont perdues ou dépassés."

"Si vous voulez passer votre soirée au restaurant c'est le bon endroit. Service très long, désorganisé pour un repas très très moyen."

"Personnel très conviviale et très chaleureux ! Du choix à la carte, je recommande si vous voulez passer un moment agréable !"

"Maison familiale : cuisine traditionnelle très appréciée et une équipe qui vous fait vous sentir comme à la maison ! Merci Lucille Sittina Théo Hugo Sylvain Fabien Jérôme ;)"

"Excellent accueil de la part de Theo"

"très bon accueil delà part de theo l très attentionne! très bon sens du client"

"Accueil et service extrêmement professionnel et commerçant. A conseiller. J'y reviendrai."

"Tout parfait grâce à Lucille, Fabien et Hugo ! :)"

"Restaurant agréable, propre et calme. Super accueil et service de Lucille ! :)"

"Très bien servi par Lucille"

"Merci Lucille pour votre professionnalisme:-)"

"Très bon rapport qualité prix, accueil et professionnalisme bien au dessus des attentes"

"Le personnel est très agréable, serviable et professionnel. Lucille propose du très bon pain perdu et est très sympa"

"Parfait , très agréable et merci à Théo"

"Serveur (Theo) avec le sourire, efficace, très avenant avec la clientèle."

"Merci du professionalisme de Théo pour son service."

"Un grand merci à Théo pour son professionnalisme ."

"Super surtout le serveur hors pair Théo."

"Cuisine variée et de bonne qualité. Bon accueil et service nickel par Théo"

"Théo nous a reçu merveilleusement ce jour pour le déjeuner. D’une écoute et une bienveillance rares. Nous avons avons très bien mangé. Je recommande vivement. Merci Théo !!!"

"Accueil extrêmement sympathique et professionnel de Théo"

"Service adorable ! Merci Théo"

"Simple et bon, à 2 pas de la gare Valence TGV, très pratique."

"Service exceptionnel de Théo, très aimable et accueillant ! Une communication de qualité ! Merciiiii"

"Théo est un excellent serveur. Son amabilité et son sourire nous on permis de passer un agréable moment. Très bel échange et service irréprochable."

"Super Sympa, le service au Top Merci Théo !"

"super équipe aux petits soins ! Et particulièrement Théo qui est au top !"

"Theo fait les meilleures tartines saumon avocat"

"Très bon service, très souriant, ne changez rien"

"Très sympa comme restaurant."

"Très bon moment Équipe chaleureuse a l’écoute des clients"

"Serveur au top service repas nikel"

"Service rapide entre 2 trains 🚆. Serveur dynamique et agréable."

"Petit Courtepaille a proximité de la gare valence tgv et bon repas. Merci a Théo pour sa rapidité de service et sa sympathie."

"Très sympa. Ils nous ont reçu sans réservation, à 5. Service rapide et grande serviabilité de notre jeune serveur. Bon repas et rapport qualité-prix très bien. Une bonne adresse (le restaurant se trouve dans l'hôtel IBIS)"

"Très bon restaurant, Personnel très serviable, rien à redire."

"Très bon et rapide ! Serveuse souriante, merci Lucille ! 😊"

"Bravo et merci Lucille 😆"

"Très bien personnel très agréable un grand merci à Lucille"

"Lucille au top du service."

"Super service de Lucille"

"Accueil de Theo trop sympa malgré une arrivée tardive ... et la bière locale au top. A vous de jouer et d'apprécier"

"Très bon accueil, bon rapport qualité-prix! Merci à Théo qui a été très accueillant et serviable! Nous reviendrons à l'occasion"

"Ambiance détendue , service au top . Supplément chantilly offert . Et selon Fabien j'ai bien mangé, j'ai bien bu , j'ai la peau du ventre bien tendu 😏"

"Service et serveurs au top 👌"

"Super rapport qualité prix et très bon service par Lucile !"

"Théo nous a très servi et était a l'écoute de ses clients"

"Bravo à THÉO et tout le personnel"

"Accueil, prise de commande, parfait. Serveur sympathique et efficace, le sourire en plus!"

"Service rapide, serveur hyper sympa et efficace et repas impeccable !"

"A conseiller très bon accueil, service impeccable. Côté restauration Mathis et plus sympa que theo !"

"Accueil professionnel et personnalisé de Théo. Merci"

"Super accueil, super service, Merci Theo pour ce bon contact client et notre satisfaction."

"Merci à Théo pour le service !"

"Super repas et super service grâce à Theo !"

"Equipe au top Demandez Theo !"

"Repas dans le cadre d’un soirée à l’hôtel. Merci à Hugo pour la qualité et l’efficacité du service. Serveur souriant et à l’écoute. Merci"

"Merci à Theo , super service !"

"Service rapide, serveur sympathique (Théo)"

"Merci à Théo, serveur super sympa. Service rapide et qualité top !"

"Théo est au top !!!"

"Restaurant dans l’ibis style avec une carte courtepaille allégée où l’on retrouve les classiques. Personnel très accueillant, courtois, rapide que ce soit midi et soir. Mention spéciale à Théo pour sa gentillesse. Nourriture bonne et copieuse. Restaurant très propre."

"Bel accueil - service pro et serveur sympathique"

"Merci a Théo pour son accueil et sa joie ... Et son courage de réussite..."

"Reçu malgré l'heure tardive, excellent déjeuner, personnel très agréable et un cadre kitch que j'ai adoré."

"Très bel accueil - personnel attentionné et professionnel - merci à Théo pour ces attentions - entrecôte impeccable -"

"Merci beaucoup Théo pour ce service impeccable, cette bonne humeur, et ces bons conseils!"

"Merci à Théo pour son efficacité et sa gentillesse."

"Excellent accueil, service très professionnel et bienveillant. Bravo l'équipe Courte-Paille Valence Tgv. Mention spéciale à Théo qui dynamise cet établissement. Ps : la mayonnaise au jus de volaille sur les oeufs durs ... hummm !!"

"Théo était d’un super accueil, un délicieux dîner!"

"Très bon moment passé dans ce restaurant. La bonne ambiance règne dans l'équipe ce qui rend le service très agréable. Merci Théo pour cet excellent moment!"

"Accueil sympathique, pièce de viande cuite comme demandée, service parfait."

"Quel dommage pour cette enseigne traditionnelle que de proposer une cuisine de si piètre qualité."

"Tout a changé depuis l'arrivée du nouveau chef, David 1 personnel dynamique à l'écoute, plats variés, et une 🍺 locale. Le plus la sangria du chef"

"Nous etions en attente de correspondance et a la recherche d un restaurant. Un accueil chaleureux dès l arrivée que ce soit a la réception de l hotel ou au restaurant. Une équipe souriante et disponible. Le menu est de tres bonne qualité et copieux. Bonne cuisson des viandes. Merci au patron pour la sympathique attention en fin de repas. Nous recommandons !"

"Arrivées avec ma petite folle un peu tard et sans être cliente de l'hôtel. Accueil très sympathique, nous sommes prévenues qu'il y aura un peu d'attente. La gestion à été très attentive et judicieuse. Je recommande car au delà de la restauration respect et attention sont au rendez vous avec la jeune génération. Merci pour cet agréable moment."

"Service au top !! In reviendra avec plaisir."

"Très bien,les serveurs étaient très aimables et l’accueil était vraiment chaleureux ,je vous le conseil."

"TRES bon et agréable restaurant !!! Serveurs hyper sympas et arrangeants... j'en passe et des meilleurs 😉 ; et ... superbe ambiance 🥳!!!"

"Merci aux frères pour le service personnalisé et au chef pour sa sauce spéciale"

"Très bonne expérience, serveur Théo au top"

"Super serveur, toujours de bonne humeur et très arrangeant. Merci Théo, pour cette accueil au quotidien. A très bientôt"

"Très convivial, les serveurs sont tous géniaux, ont a pas le temps de s'ennuyer avec eux! Ont y mange très bien."

"Super service ! Belle équipe. Merci"

"Parfait : à recommander"

"Restaurant très agréable où Théo et David vous accueillent avec bienveillance. Nous avons très bien mangé. Merci !"

"Calme, propre et chambre de raille correcte. Petit déjeuner bien varié. Equipe d accueil à l écoute. On garde l adresse."

"Le service de Matiss et Théo était irréprochable très bon service. Déplacement professionnel valorisant. Je conseille vivement ce comptoir Courtepaille."

"Très bon restaurant pour une chaîne. Une pause agréable sur la route. Merci aux deux serveurs pour leurs accueil et leurs professionalisme !!!"

"Super service et personnel irréprochable, Matiss et Hugo sont très très gentils et très serviable"

"Excellent accueil : serveurs très courtois, rapport prix/qualité du repas très bien. Je recommande."

"Excellent en tout points, je recommande fortement. PS: Service du jeune homme prénommé Matiss est très satisfaisant et dialogue facilement anglais."

"Service et cuisine au top👌"

"Serveur très agréable, bonne viande... Acceuil et conseil au top..."

"Très bon service, le burger est excellent"

"Service très agréable, viande bien cuite mais les frites surgelées sérieusement on a l'impression de manger du carton..."

"Le restaurant de l'Ibis. Menu plat dessert ou entrée plat à 17.50. Très correct et super accueil!."

"Je suis allé manger au restaurant de cet hôtel, les serveurs étaient d'une amabilité rarement vue aujourd'hui. Concernant les repas rien à dire, simple mais très bon et gourmand , aucune attente servit vite. Petite pensée au jeune homme qui a fait des ballons avec un visage dessus pour mes enfants, je trouve ça très touchant de sa part avec des gants, il a fait des ballons à mes enfants, ils étaient ravis. Son inventivité, pour faire plaisir à mes enfants m'a touchée. Je recommande vivement cet hôtel-restaurant, car le personnel est très sympathique de la réception à la salle. De plus la gare n'est pas loin à pied ce qui est formidable pour découvrir la région."

"Ma sœur et moi avons passé un très bon moment! La bonne ambiance dans l'équipe se fait ressentir ce qui est très appréciable 😊 serveurs très réactifs et souriants. Merci à Emma pour ce service irréprochable."

"J'ai passé un très bon moment, j'ai été bien accueillie, le service est très efficace et la bonne ambiance se fait ressentir au sein de l'équipe ! Merci beaucoup !"

"La cuisine est bonne et les serveurs très gentils. En revanche je trouve les prix élevés."

"Je reviendrai avec plaisir et conseille volontiers le lieu. Toilettes propres, mobilier confortable et personnel agréable et soucieux du confort de ses clients. David sait recevoir. ''L'élève''Théo a encore du chemin à parcourir avant de dépasser ''le maître''.que la force soit avec toi petit Jedhi"

"Hébergé dans les locaux de l'hôtel Ibis Styles d'alixan C'est une belle découverte en arrivant assez tôt ce soir pour y manger après une journée bien chargée ! Une bière pleine lune de grande qualité 1 steak de thon avec ses petits légumes. 1 faisselle au miel 🍯 Vite servi par une serveuse dynamique, la cuisine est visible depuis ma table. La personne en cuisine est souriante et l'équipe mérite mes remerciements !"

"Bon accueil, service agréable"

"Un service au top, serveuses dynamiques et agréables. Un menu accessible et servi rapidement. Toute l’équipe est sympathique et favorise une ambiance chaleureuse !"

"Je commande 1 andouillette, il n'y en a plus, je commande alors une brochette de poulet, il n'y en a plus. En compensation, l'entrée a été offerte, geste très apprécié"

"Service agréable et rapide. Rapport qualité prix top. Bien utile pour un restaurant dans l'hôtel."

"Personnel très professionnel et repas excellent"

"Une équipe professionnelle et très sympathique"

"13h13, refus de nous prendre alors qu’il y avait une table de 2 disponible ! C’est lamentable alors que vous sortez du train ! Visiblement, ils ne veulent pas travailler plus"

"La dame dynamique à l accueil est super vraiment !!! Mais mon dieu le serveur et le cuisinier.. complètement à côté de la plaque. Le cuisinier verse le riz dans l assiette en le faisant glisser de son sac aucune préparation tout est industriel d accord mais ne faites pas ça devant les clients !!!! Le serveur qui met 10 min pour prendre une commande.. et il n'y avait que 8 personnes dans tt le resto quand nous sommes arrivés.. Sincèrement passez votre chemin sauf si c est pour manger vite fait .."

"Le courtepaille se situe dans l hotel et le personnel de l hotel semble donné un coup de main à celui du restaurant. Autant le perso de l hotel est top autant celui du restaurant est juste infecte. Hier midi, refus parce que trop nombreux. Je comprends le fond mais je ne tolere pas la forme. Jetés comme des malpropres. Aujourd'hui accepte mais serveur désagréable agressif. Service très long. (On demande les desserts il part faire autre chose) un quart d heure pour un café et mon Burger a été renvoyé 2 fois car viande rouge alors que demain très très cuit. J ai demande une biere en 33 j en ai eu une en 25. Une collegue a demande un fromage blanc avec du sucre elle l a eu avec du coulis. Un autre a eu un souci de cuisson. Et demande de pomme de terre au four des frites sont mise avec...Établissement à fuir. Pas de merci pas de en revoir. J aimerai un retour de la direction pour justifier..."

"Ayant pris une chambre à l'hôtel ibis alixan où l'accueil à été parfaite la chambre propre, nous avons pris un repas à Courte Paille ou l'accueil du serveur ce midi, fut moyen, pas de sourire, des erreurs de services, même en faisant changer et donnant l'erreur, pas d'excuse je recommande moyennement 😕 longueur de service pas dans son élément apparemment"

"Malheureusement très déçu de l'attitude du serveur. Il ne connait pas le menu, pas très serviable, il prend les gens de haut. Heureusement une dame présente bien plus compétente, avec le sourire et qui a essayé de rattraper les erreurs du serveur. Sur les plats, plutôt satisfait un seul bémol, le pain n'était pas du jour. Dans l'ensemble il y a des efforts à faire afin d'atteindre un service de qualité."

"Décevant. Le plat qu'on voulait, de même que les vins à la carte, n'étaient pas disponibles. La serveuse avait l'air un peu perdue. Le sol n'était pas nettoyé (verre cassé). Bref une impression très bas de gamme et peu sérieuse en résumé."

"45 min pour prendre la commande. 15 min après on me sert mon plat : ou est passé mon entrée et mon apéro ? Après de nouveau 15 min d'attente on m'apporte enfin l'entrée. 30 min après l'entrée la serveuse me demande si je veux quelques chose ensuite.... Oui je veux bien mon plat qui n'a pas été lancé... Encore 15 min d'attente pour avoir mon plat. Puis au moment du dessert le dessert choisi au début du repas n'était plus disponible... Au final plus de 2h pour manger !!! Seul restaurant de la zone, impossible de manger autre part sans véhicule. C'est lamentable !!!"

"Serveur super sympa"

"Arrivée à 19h10, Servis à 20h20. Nous disant qu’il y a juste 15 minutes d’attente. Alors qu’il n’y avait personne dans le restaurant. Venant nous voir à 20h pour nous dire qu’on serait servis dans 5minutes. On se demande après pourquoi tous les Courtepaille ferment …"

"A fuir absolument ! Attente d 1h15. Hamburgers froids ( pain et viande), erreur dans les sauces. Entrecôte de 3mm d épaisseur, une semelle ( 22€)... Et toutes les personnes autour de nous avaient le même ressenti..."

"À 20h45, refoulés par l'autre Courtepaille de Valence, qui n'avait pas été livrée, nous prévenons de notre arrivée imminente (13 Km). Après avoir galéré 45 mn pour trouver cette Courtepaille, cachée dans un hôtel Ibis, dont l'intérieur est digne d'une cantine (table, chaises et sets en plastique), on nous annonce que, vu l'heure, le service est limité et qu'il n'y a plus que des burgers. Il est 21h30, on se fiche de nous ! Le serveur est perdu, le manager n'est pas du tout commercial et désagréable. Ce dernier m'a même insulté après que j'ai déchiré son menu. Je fréquente Courtepaille (3 fois/an) depuis plus de 40 ans, j'avais constaté un service dégradé récemment, mais là, c'est inadmissible ! L'enseigne va bientôt fermer, c'est une évidence..."

"Un lieu calme et confortable pour une cuisine simple et agréable."

"Nous avons été très bien accueilli par la personne qui faisait le service. Attentive à nos besoins. Accueil chaleureux"

"Table réservée pour 20h30, prise de commande à 21h00 et une attente... Une attente... En attendant on est dans le courant d'air glacial de la porte d'entrée.... Voyons le repas.... Le serveuse qui se trompe sans cesse de table... Les dessous de table sales...21h45, toujours pas de plat à l'horizon, pire, des gens arrivés bien après moi ont déjà fini de manger, d'autres sont encore là à attendre alors qu'ils étaient déjà présents avant mon arrivé.... Lamentable, l'heure de fermeture du restaurant approche et je n'ai toujours pas été servi, je vous exhorte de fuir cette table !! C'est vraiment mais vraiment la pire expérience de restauration, si encore il y avait du monde, mais non c'est normal.... Franchement je ne le répéterai pas assez, lamentable ! Vu les avis, c'est tout à fait normal et habituel pour ce restaurant. Vraiment allez ailleurs. Servi à 22h02 après avoir fait part publiquement de mon mécontentement. Et encore c'était de ma faute, réponse de la serveuse : fallait me faire signe avant eh oui c'est au client de faire signe quand il veut manger bien évidemment, le pire est la petite phase d'approche on peut passer à la suite mais oui j'ai déjà digéré mon entré servie à 21h10 pardi !"

"Shanna excellente serveuse qui aime son travail"

"Très insatisfait de mon expérience, peu de service à table, une planche avec 2 morceaux de pains pour 4, pas moyen d'avoir de l'eau, il manque des éléments dans le plats. Le prix est parisien pour des assiettes presque vides, on n'en a clairement pas pour son argent. Rien ne va ici, quelle tristesse !"

"simple et conforme aux standards de l'enseigne service efficace et sympathique"

"Le service est top, cordial et rapide. Carte variée, mais les portions pas très généreuses pour le prix. Ça reste très correct et pratique lorsque l'on loge à l'ibis car aucun autre restaurants autour."

"Impossible d entrer dans l établissement essayer par téléphone pas de réponse pourtant ouvert a déconseiller"

"Très déçu, venu pour manger entre midi et deux pour le boulot, prise de commande pas rapide et au bout de 50 minutes j'attends toujours mon plat! J'ai faim!"

"Déçue de l'attente pour servir nos plats, presque une heure d'attente entre midi et deux en sachant que nous avions qu'une heure pour manger. Et même pas un mot d'excuse pour l'attente. Du coup nos plats ont été récupérés à emporter dans une boite car nous l'avons demandé mais avec un service lamentable et les quantités n'en parlons pas, il n'y avait quasi rien dans les boites et on nous fait payer le prix fort ! Tout ça servi sans un mot ni rien, bref je ne reviendrai plus ça c'est sûr"

"Jusqu'à 6 serveurs et serveuses se regroupent derrière le bar et observent la salle en bavardant. Pendant ce temps les clients attendent, 15 minutes pour prendre un commande dans un resto presque vide. On nous sert des frites au lieu des haricots commandés, les sauces ne sont pas celles demandées. Burger insipide, oignons crus, accompagnements médiocres. C'est nettement moins bon que McDo et pourtant 2 à 3x plus cher. Seule une jeune serveuse sympathique redore le blason d'une bien triste soirée. Non seulement je ne reviendrai plus jamais ici, mais j'éviterai a l'avenir tous les restaurants de cette marque, craignant qu'ils soient gérés de la même manière."

"Assez mauvaise adresse. Service plutôt amateur, la cuisson des viandes assez mal maîtrisée."

"Pas pu être servi car environ 30 personnes en salles et on me dit qu'ils sont débordé donc ils ne peuvent pas nous servir, nous étions 2....."

"Superbe expérience culinaire,personnel au top , merci a ludo, Sarah et Ismaël , je reviens très vite"

"Détestable en tous points : Cuisine médiocre, service identique. Apéro et vin du repas apportés en même temps !? A la moitié de l'entrée composée de quelques feuilles de charcuterie de grande surface, ils apportent le plat! ? Que je remballe et qui m'est rapporté ensuite presque froid. Innaceptable. Et pas bon. Dessert industriel. Bref un haut lieu de la malbouffe mal servie. Plus jamais."