Courtepaille Restaurant de grillades à la française

zone d'activité, Le Point du Jour, 35610 Saint-Georges-de-Gréhaigne
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille qui ce trouve au zone d'activité, Le Point du Jour, 35610 Saint-Georges-de-Gréhaigne (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Cheminée
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Alcools
  • ✔️ Bière
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Cocktails et apéritifs
  • ✔️ Produits sains
  • ✔️ Spiritueux
  • ✔️ Vin
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Bar disponible sur place
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Réservations acceptées
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Ambiance décontractée
  • ✔️ Cadre agréable
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Dîner en solo
  • ✔️ Touristes

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 12:00–14:30 19:00–22:00
  • Mardi 12:00–14:30 19:00–22:00
  • Mercredi12:00–14:30 19:00–22:00
  • Jeudi 12:00–14:30 19:00–22:00
  • Vendredi 12:00–14:30 19:00–22:00
  • Samedi 12:00–14:30 19:00–22:00
  • Dimanche 12:00–14:30 19:00–22:00

Plan d'accès :

Les avis clients (593)

3.7 sur 5.0
  • Avatar de Didi.r
    Didi.r 10/02/2025 à 11:44
    Note de : 1 / 5

    Séjournant à l'hôtel attenant nous sommes allés au courtepaille. Très déçu par le repas, burger froid sans goût même le pain n'était pas le bun's annoncé sur la carte. La sauce qui accompagnait les frites était froide également...très déçu pour le prix relativement élevé. Je vous conseille d'éviter ce restaurant.

  • Avatar de Sébastien.o
    Sébastien.o 31/12/2024 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    On a attendu 10mn a l'entrée pour nous dire qu'ils ne prennent que les clients de l'hôtel. Plusieurs familles recalées. Inutile d'y faire un détour donc. Je ne savais pas que Courtepaille était désormais dédié à cela.

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 30/12/2024 à 19:28
    Note de : 1 / 5

    Arrivée seul à 19h personne dans le restaurant !!!! On m'a demandé si j'avais une réservation j'ai répondu que non on m'a dit désolé nous sommes complets jusque 21h30 je leur ai demandé si je pouvais pas manger quelque chose vite fait pour moi repartir on m'a répondu non désolé !!! Bravo quel service 👏👏

  • Avatar de Virginie.r
    Virginie.r 27/12/2024 à 13:22
    Note de : 1 / 5

    Service trop long. Cuisson des viandes ratées, pas assez pour le jambon grillé et trop cuite pour une pièce de bœuf saignante. Dommage pour une cuisine au feu de bois dont ça devrait être le point fort. Pas très bon

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 22/12/2024 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace. Serveurs accueillants.

  • Avatar de louis.i
    louis.i 21/12/2024 à 14:11
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience malgré le remboursement du pressing au vu du mauvais service effectué, attente d’1h pour les plats

  • Avatar de lefebvrel.a
    lefebvrel.a 12/11/2024 à 16:27
    Note de : 1 / 5

    je rejoins beaucoup de commentaires hélas. nous etions bien heureux de trouver un Courtepaille encore ouvert et nous etions pressees arrivees a 11h50, nous avons attendu 12h10 , nous avions un rdv a 40 min de route. sorties de table a 13h30 pou un plat froid même après un retour au grill, salade ( salade carrotte et celeri) non assaisonnée boisson en sus du repas comptee au peix normal . je n ai rien mangé de mon asiette meme repas a 12 e ca fait vraiment mal heureusement il y avait 3 bouts de pain et les frites de ma fille . aucun geste commercial, l equipe court a je ne sais quoi mais pas a servir le restaurant . heureusement que j ai vu en caisse que l on m avait en plus compte ma boisson presque le double de prix ! Extrêmement decue nous n irons plus .

  • Avatar de Mikael.e
    Mikael.e 08/11/2024 à 21:06
    Note de : 2 / 5

    A pas refaire Viande pas cuite sûr tout du porc Sauce pas bonne Vraiment à éviter

  • Avatar de Vincent.l
    Vincent.l 01/11/2024 à 21:41
    Note de : 1 / 5

    De loin dans le top 3 des pires restaurants que nous ayons fait en 20 ans. Service désastreux (45 min d'attente pour recevoir les plats avant l'apéritif demandé), le tout sans sourire ni politesse... Une honte pour ce métier. On finit même par ne plus avoir envie des plats que l'on a commandé. Et ce avant même qu'ils soient arrivés...magique. Pas de communication et ambiance compliquée entre le personnel. Plats insipides, voir mauvais. Dommage car l'hôtel est top, tout comme le petit déjeuner . Évitez vos commentaires d'excuses, gardez votre précieux temps pour travailler les bases

  • Avatar de Maxime.u
    Maxime.u 28/10/2024 à 21:03
    Note de : 1 / 5

    Franchement, je ne vous conseille absolument pas ce soit disant « restaurant ». J’ai commandé un burger qui m’est arrivé froid et aucun goût. Concernant la sauce salade, écœurante pour ma part. Impossible de la finir, ce qui est bien dommage. Tellement déçue, que je n’ai même pas pris de dessert.

  • Avatar de Ludovic.N
    Ludovic.N 23/10/2024 à 20:55
    Note de : 1 / 5

    Expérience aussi désagréable que désastreuse. De l’accueil sinistre à l’attente de 35 minutes pour le seul plat que nous avons pris en famille, en passant par la piètre qualité de la restauration, et le service insignifiant…Nous avons pris les jambes à notre cou en nous promettant de ne jamais plus revenir ! Triste image pour Courtepaille…

  • Avatar de Cécile.e
    Cécile.e 06/10/2024 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Repas bon et choix varié. Personnel très sympathique et serviable. Directement au RDC de l'hôtel donc pratique !

  • Avatar de stephane.i
    stephane.i 13/09/2024 à 19:20
    Note de : 3 / 5

    Literie confortable lieu près du Mont Saint Michel mais rien à visiter autour Personnels polies mais peu chaleureux et souriant

  • Avatar de Thibault.
    Thibault. 07/09/2024 à 22:35
    Note de : 1 / 5

    Expérience plus que moyenne… Une ambiance tellement sinistre…On ressent l’atmosphère certainement tendue ou peu sympathique entre le personnel. Certaines personnes en salle ont l’air totalement éteintes. Sans parler de la qualité médiocre des plats…à clairement éviter.

  • Avatar de Isabelle.i
    Isabelle.i 05/09/2024 à 20:10
    Note de : 3 / 5

    Pavé de rumsteck très petit pour 18 € !!!

  • Avatar de Julien.u
    Julien.u 04/09/2024 à 19:45
    Note de : 5 / 5

    Personnel super sympa et très patient avec certaines tables (...) Repas agréable dans un petit hôtel bien situé.

  • Avatar de eric.h
    eric.h 02/09/2024 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique, bonne cuisine copieuse

  • Avatar de Aurélie.o
    Aurélie.o 26/08/2024 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, cuisine savoureuse. Une très bonne soirée chez Courtepaille !

  • Avatar de Gaby.a
    Gaby.a 24/08/2024 à 21:57
    Note de : 4 / 5

    Une bonne ambiance. Un bon service. Le personnel est respectueux et agréable.

  • Avatar de laurent.a
    laurent.a 18/08/2024 à 20:16
    Note de : 3 / 5

    Il est difficile d’être objectif après un accueil légèrement déplorable et sans sourire parce que vous n’avez pas eu le bon sens de réserver. Puis une attente d’une heure pour le plat principal car une personne de notre table a eu le malheur de prendre une entrée froide. Et là encore pas d’excuse. La qualité était bonne mais le service gâche l’expérience. Nous avons décidé de dîner ailleurs le second soir.

  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 16/08/2024 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    Merci à Quentin qui nous a rendu le reps très agréable !

  • Avatar de Cecilia.u
    Cecilia.u 12/08/2024 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    Notre incontournable quand nous sommes dans la région.

  • Avatar de Ma.l
    Ma.l 06/08/2024 à 17:34
    Note de : 4 / 5

    Rien à reprocher à cet établissement qui respecte les critères d'une chaîne. L'ambiance est résolument contemporaine. Les cuissons, au feu, étaient impeccables pour toutes nos viandes lors de notre passage.

  • Avatar de Sarah.r
    Sarah.r 31/07/2024 à 20:48
    Note de : 5 / 5

    Super restaurant collé à l’hôtel, super service personnel souriant et très aimable, cuisine super bonne rien à redire merci au serveur Quentin pour sont sourire. 👌🏼

  • Avatar de Will.o
    Will.o 28/07/2024 à 20:06
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique, repas très bon à prix abordable.

  • Avatar de helene.e
    helene.e 27/07/2024 à 14:17
    Note de : 4 / 5

    Je trouve le pain des Burgers fade. Sinon le reste, ça va.

  • Avatar de Frédéric.C
    Frédéric.C 25/07/2024 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Equipe très professionnel, cadre idéal pour un déjeuner ou dîner. Bravo à ce Courtepaille

  • Avatar de Sara.a
    Sara.a 25/07/2024 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Super cuissons pour mon assiette du grillardin Merci Océane

  • Avatar de Claire.a
    Claire.a 24/07/2024 à 20:52
    Note de : 5 / 5

    Le service était très aimable et servianle. La viande de bonne qualité et à quantité suffisante

  • Avatar de Charlotte.A
    Charlotte.A 24/07/2024 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Merci à Quentin pour le service, bonne cuisson de la viande au grill, avec des frites maison ça aurait été parfait !

  • Avatar de Igor.
    Igor. 23/07/2024 à 15:52
    Note de : 3 / 5

    Réservation à 20h dimanche. Attente interminable malgré plusieurs serveurs et un restaurant à moitié rempli. Salades conséquentes mais burger froid. Pas osé demander de réchauffer pour éviter une attente supplémentaire. Plats sans originalité, prix élevé. Déception générale.

  • Avatar de Anne-Marie.o
    Anne-Marie.o 15/07/2024 à 20:30
    Note de : 4 / 5

    Nous avons mangé une très bonne andouillette frote. La dame du restaurant est très sympa.

  • Avatar de Reumont.a
    Reumont.a 08/07/2024 à 22:24
    Note de : 1 / 5

    Nous avons attendu 20min pour avoir l’apéritif et aussitôt servi on nous donne les plats avec. Nous demandons à pouvoir le consommer tranquillement il n’est que 20h30 après tout mais la serveuse refuse et la cuisinière s’énerve par la même occasion bref n’insistons pas on va manger le plat qui au final n’est pas cuit. Bref rien n’est bon ni le service ni les plats proposés.

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 05/06/2024 à 08:44
    Note de : 5 / 5

    Restaurant dans l'hôtel, très pratique. Dîner 2 soir de suite, service parfait accueillant, au petit soin. Bien manger .

  • Avatar de Magali.a
    Magali.a 28/05/2024 à 10:15
    Note de : 2 / 5

    De passage à l'hôtel ibis nous avons voulu tester le restaurant au moment de notre arrivée... Mon plat est arrivé froid et quand vous le signalez on vous le repasse au micro-ondes. Résultats : extérieur brulant, intérieur toujours froid. Le point très négatif se situe auprès d'un des serveurs qui a répété 2 fois à mon fils de 6 ans qu'il était ridicule avec ses lunettes…. ! Franchement nous ne venons pas au restaurant pour cela. Cela à été signalé au moment de régler la note et la personne en charge s'en ai excusé platement pour son collègue. M'enfin ça reste une expérience très moyenne.

  • Avatar de tiago.a
    tiago.a 19/05/2024 à 20:36
    Note de : 1 / 5

    Le personnel féminin pas aimable,se moquent ouvertement de la clientèle étrangère.une attente interminable alors qu'elles ont les bras croisés a regardé les clients, et refusant même des clients ......... .nous étions venu il y a 1 an et demi et tout était parfait , aujourd'hui je ne recommande surtout plus se restaurant qui normalement est très réputé. Ressentie pour l'ensemble du séjour. Le point fort est le serveur qui était déjà présent en novembre 2022

  • Avatar de Maite.l
    Maite.l 05/05/2024 à 09:39
    Note de : 1 / 5

    Ressenti une ambiance tendu entre le personnel de salle ils communique pas entre eux et ressenti une mauvaise ambiance et mauvaise organisation . De plus certains personnel ne font pas propre Sur eux polo froissé chaussure pas nickel dommage pour une chaîne comme vous

  • Avatar de Sebastien.t
    Sebastien.t 24/04/2024 à 21:36
    Note de : 5 / 5

    Le repas était bon et le service extra grâce notamment a Quentin qui partage sa joie de vivre et les bons plans de la région 👍

  • Avatar de Marion.l
    Marion.l 10/04/2024 à 13:27
    Note de : 2 / 5

    Déçu de cette pause repas.. verre de limonade renversée par la serveuse, pantalon de mon conjoint trempé ainsi que le livre de coloriage de mon fils.. un geste commercial aurait été apprécié! Quant au burger, cuisson de la viande pas respectée, et qui plus est, il n'était pas très chaud, presque froid.. et les haricots verts très secs... Je me suis abstenue de prendre un dessert pour ne pas être de nouveau déçue.. On s'est arrêté là parce qu'il y avait les super chargeur Tesla mais franchement, à par ça, ça ne vaut pas le coup de s'arrêter

  • Avatar de M.B
    M.B 10/04/2024 à 08:26
    Note de : 3 / 5

    Déçu par la cuisine et les quantités. Addition assez salé. Service très agréable sans être expédié très appréciable.

  • Avatar de max.i
    max.i 05/04/2024 à 22:15
    Note de : 5 / 5

    Nous avons mangé en famille et c’est une très bonne expérience, les hamburgers et viandes grillées sont délicieuses 😋 le personnel est vraiment très serviable et souriant, très bon moment à recommander

  • Avatar de Fred.L
    Fred.L 03/04/2024 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Enfin un courtepaille encore ouvert. Personnel très sympathique et souriant bonne cuisine copieuse et chaude. Nous retrouvons la culture courtepaille avec les viandes au feu de bois . Un arrêt sur notre route.

  • Avatar de natalia/thierry.e
    natalia/thierry.e 18/03/2024 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    Ce courtepaille est vraiment excellent la viande y est délicieuse avec ce goud de flamme , c’est vraiment à faire et surtout si vous dormez à l’hôtel qui au top aussi ,sa ne vos pas le coup de chercher un restaurant à l’extérieur. Et l’équipe y est sympathique, merci à eux pour ce superbe moment

  • Avatar de dominique.e
    dominique.e 12/03/2024 à 22:17
    Note de : 5 / 5

    L' accueil est le personnel au top souriant (es) agréable. Les plats sont chauds est copieux , j'ai également apprécié que l'on accepte mon chat

  • Avatar de israel.l
    israel.l 08/03/2024 à 22:00
    Note de : 1 / 5

    Franchement pas de sauces plat froid pas de pain garnitures pas dans la bonne assiette Assiettes moitié rempli Franchement c est juste honteux pour une table de 9 pas de sucrine dans le plat à 28 euros et pas de sauces à.mediter c est juste Franchement vous nous aviez planter notre soirée à ne plus jamais s arrêter chez vous parti avant le dessert vu le service ignoble que nous avons eu....... De.plus j ai oublié jeudi 7 mars au soir donc la veille de la journée de la femme et qq jours après la journée des mamies 1 présent est offert à chaque femme qui mange dans ce restaurant ceci est bien indiqué en grand sur l rdoise dans le restaurant et a l accueil et bien mensonge aucune présent a.part l addition salée c est juste honteux

  • Avatar de Nico.
    Nico. 08/03/2024 à 20:39
    Note de : 1 / 5

    Resto entres amis, surtout à éviter aller ailleurs vous mangerez mieux servie froid , plat mélanger pas de pain ,pas de sauce , plat servi avec la garniture qui n'appartient pas au plat , payer 219€ sans fromage ni café ni dessert sans geste commercial .

  • Avatar de mary.f
    mary.f 28/02/2024 à 21:57
    Note de : 4 / 5

    Resto fréquenté un soir après plusieurs heures de route en arrivant a l'hôtel avec lequel il partage le RDC. Pensez a réserver si l'hôtel est fréquenté car peu de places. Manque de personnel mais ceux présents sont sympas, polis et accueillants. Ils font ce qu'ils peuvent pour assurer un bon service. Viande cuite sur place dans un feu de cheminée qui embaume l'hôtel quand on rentre, c'est agréable. La viande était bonne, bien cuite. Par contre, on sent que tous les a côté sont industriels, c'est bien dommage, c'est une chaîne qui a perdu en qualité. Bon rapport qualité prix

  • Avatar de Fabrice.a
    Fabrice.a 27/02/2024 à 21:11
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est souriant et bienveillant. Les plats sont généreux, la viande est tendre, ceci est très agréable. Un bon moment pour une soirée étape réussi. Bravo à l'équipe

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 25/02/2024 à 20:29
    Note de : 4 / 5

    Un restaurant adossé à 1 hôtel ibis, avec un petit chargeur auto mais tout près du chargeur Tesla. Donc bientôt branché pour tous...merci au service rapide et au restaurant sans surprise. Une halte efficace.

  • Avatar de Hélène.o
    Hélène.o 11/02/2024 à 15:23
    Note de : 3 / 5

    Très déçu de ce courte paille. Mauvaise cuisine, ambiance et personnel Très déçue Je ne recommande pas

  • Avatar de Yolande.c
    Yolande.c 15/01/2024 à 23:42
    Note de : 4 / 5

    Très bon et beau menu du choix produits de qualité et locaux personnel très attentif et aimable.

  • Avatar de David.e
    David.e 11/01/2024 à 07:01
    Note de : 4 / 5

    J'ai de nouveau testé le restaurant. Le personnel était plus souriant. Le repas est bien meilleur que la papillote en alu. Bonne année 2024. Courage a Océane

  • Avatar de Nina.h
    Nina.h 03/01/2024 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    nous avons super bien mangé. Merci à Florian de nous avoir bien reçu et bien servi.

  • Avatar de cece.e
    cece.e 03/01/2024 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    Bon, service rapide. Quentin notre serveur était vraiment très aimable. Je recommande.

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 30/12/2023 à 18:29
    Note de : 3 / 5

    Accueil sympathique, salle accueillante. Gros bémol sur la température des Burger, arrêter de penser qu'il ne suffit que de faire cuire la viande pour que le reste soit chaud., le cabecou et le pain étaient froids. Les rondelles de tomates et la salade étaient beaucoup trop froides. Brioche façon pain perdue délicieuse.

    Réponse :

    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur nos burgers. A très vite dans votre Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel.

  • Avatar de Sandra.a
    Sandra.a 23/12/2023 à 13:52
    Note de : 5 / 5

    Une pause très agréable sur notre trajet. Le personnel est aux petits soins et le lieu est joli. La viande était très tendre.

    Réponse :

    Bonjour , Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 22/12/2023 à 20:05
    Note de : 2 / 5

    Cadre calme et jolie (petites musique), le service était mal organisé, la cuisine pire, les pommes au four farineuse et sans goût, la viande était rouge 🤷 perdant de sa couleur 🤷 (c'était pas du sang), mais le café gourmand était bon, peut être une carte trop variée et peu contrôlé, un service où on se demande où sont les serveurs/serveuses Bref.. décevant pour un Courtepaille

    Réponse :

    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. A très vite dans votre Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel.

  • Avatar de catherine.r
    catherine.r 17/12/2023 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Très bon restaurant. Accueil sympathique rien à redire

  • Avatar de Laetitia.A
    Laetitia.A 16/12/2023 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    On y mange bien, le service est parfait avec des serveurs et serveuses très agréables, belle ambiance de Noël

  • Avatar de david.e
    david.e 10/12/2023 à 21:08
    Note de : 1 / 5

    Trop long, repas froid et mal cuit.

    Réponse :

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire . Votre Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel.

  • Avatar de Patricia.i
    Patricia.i 02/12/2023 à 14:44
    Note de : 4 / 5

    Restaurant très Cosi. J ai testé que le menu spécial demi pension et les différentes propositions étaient très bonnes. Les plats sont copieux. Le service est excellent, et le personnel très accueillant (merci Quentin 😄). Le petit déjeuner est de très bonne qualité, avec une grande variété de choix pour tous les goûts. J ai apprécié d y trouver des fruits entiers tous les jours.

  • Avatar de dany.e
    dany.e 19/11/2023 à 20:15
    Note de : 2 / 5

    Tràditonel burger et double burger de commander , steak haché aucun gout manque de sel et poivre , froid a l'intérieur et commader a point recu saignant , malheureux de voir un restaurant meme pas capable de savoir faire un burger . Dommage joli grill au restaurant mais si ont ne sais s en servir..... J y retournerais pas dans cette chaine .

    Réponse :

    Bonjour , Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de A.
    A. 16/11/2023 à 16:39
    Note de : 4 / 5

    Un bonne expérience pour ce Courtepaille , un accueil chaleureux, des employés polis , des plats copieux , de la cuisine simple certe mais dans une zone touristique où les prix sont exorbitants, le Courtepaille fait la différence !

  • Avatar de Xtrem.
    Xtrem. 16/11/2023 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, service avec le sourire et la bonne humeur. Portion plus que correcte.

  • Avatar de Didier.e
    Didier.e 15/11/2023 à 08:03
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable. Les plats étaient bons. Rien à dire, je recommande.

  • Avatar de Anthony.e
    Anthony.e 11/11/2023 à 21:29
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! 1 heure d’attente pour un plat immonde ! Flunch est un 5 étoiles à coter de ça ! Ou sont les responsables prix abusif ! Riz cusiné juste egouté sans prendre la peine de mettre du sel service en salle déplorable ! Les 3/4 des clients ce plaignez en salle désastreux ! Etchebest ferais mieux de passer par là bon pour un cauchemar en cuisine à succès !

    Réponse :

    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire . A très vite dans votre Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel.

  • Avatar de emma.a
    emma.a 11/11/2023 à 21:22
    Note de : 1 / 5

    Restaurant infâme, une honte aux vues des prix si élevé ! nous avons rendu les plats sans les avoir mangé. Une heure d’attente pour un « riz cuisiné » qui était juste égoutté et même pas salé, un jambon grillé qui avait une texture de caoutchouc, des frites probablement cuites au four et j’en passe… Y a-t-il vraiment un cuisinier dans les cuisines de ce restaurant ?? Du jamais vu à fuir, flunch est 10x plus qualitatif ! Dommage pour l’hôtel qui est plutôt correct cela fait une très mauvaise image

    Réponse :

    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire . A très vite dans votre Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel.

  • Avatar de Catherine.p
    Catherine.p 09/11/2023 à 21:09
    Note de : 1 / 5

    Pomme de terre 🥔 trop farineuse jambon pas terrible tarte normande qui a que le nom de normande congelé et réchauffer au micro ondes très Molle , personnelles pas accueillent sauf un des serveur addition salé pour 2 repas décevant

    Réponse :

    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire . A très vite dans votre Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel.

  • Avatar de Odile.o
    Odile.o 27/10/2023 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    Excellent travers de porc Et dessert parfait crème brûlée et tarte fine aux pommes Déjeuner de sœurs bien sympathique

  • Avatar de Thomas.a
    Thomas.a 05/10/2023 à 20:39
    Note de : 1 / 5

    Serveur qui vous « agresse «  a votre arrive pour savoir ce que vous prendrez sans avoir eut le temps de vraiment regarder. Aucun sourire de la part des serveurs sauf de la cuisinière au grill… Ma viande était froide et prix très très excessif pour un restaurant dont on est servi de cette façon. Merci à la cuisinière qui nous a remonter le moral sinon nous serions parti avant. 1 entrée partager+2 boissons + 2 plats =63€

    Réponse :

    Bonjour , Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement . Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente soirée. Votre équipe Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Jacques.L
    Jacques.L 09/09/2023 à 18:47
    Note de : 1 / 5

    Restaurant à éviter, entrecôte immangeable, réponse de la personne responsable de la cuisine, je ne peux rien faire, il faut voir cela avec le directeur, mais comme par hasard, il était absent. Pas étonnant que la société se porte mal.

    Réponse :

    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire . A très vite dans votre Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel.

  • Avatar de Sandrinette.n
    Sandrinette.n 05/09/2023 à 12:24
    Note de : 4 / 5

    Repas du déjeuner pris dans ce Courtepaille. Serveuse souriante plats corrects. Nous reviendrons lors d'une prochaine recharge aux bornes à proximité. Chien accepté

  • Avatar de Marcela.u
    Marcela.u 21/08/2023 à 07:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon restau, ambiance tranquille, personnel sympa et repas bon. Nous avons reservé donc pas d'attente. Je trouve que ce restaurant est très correct, de bonne qualité et malgré les avis négatifs que j'ai lu (et d'ailleurs que je n'ai pas compris car j'ai passé une excellente soirée), je le recommande vivement. Les grillades sont magnifiques si vous aimez la viande, c'est un très bon choix !

  • Avatar de PERRIN.a
    PERRIN.a 13/08/2023 à 16:23
    Note de : 1 / 5

    Que dire de ce courtepaille..nous y sommes aller une première fois un midi et nous avons été très déçu bon nous avons décidé d’y retourner une deuxième fois au cas ou voir si ça avait pu changer d’équipe et effectivement équipe nouvelle. Mais cette fois je ne peux m’empêcher de faire un commentaire. Alors premièrement pas mal de choses qui manquait à la carte, en boisson et en plat bon cela peut arriver pas de pb mais ensuite les plats sont arrivés froids..frites froides..viande froide..pour ma part andouillette qui rendait de l’eau bref pas appétissant après on se doute on est pas dans le haut de gamme mais étant habitué à cette enseigne autrefois ça a bien changé en terme de qualité. Mais là encore une petite nouvelle surprise dans une de nos salades et bien un petit vers qui se baladait ! Je vous épargne le manager désagréable quand on lui demande de nous amener les desserts des petits d’abord au lieu d’attendre 20 min pour 3 glaces en pot… Mais ce n’est pas ça qui m’a motivé à commenter..au moment de l’encaissement on relate tous ces faits au pseudo manager qui ne nous croit pas et nous fait passer pour menteur il faut lui arracher « un désolé si ça vous a pas plus » bref d’une mauvaise foi. Bref à fuir et je précise on est pas des touristes on habite à 5 minutes ;) dommage que l’enseigne engage des collaborateurs si négligents et incompétents ! Un petit plus pour notre serveur qui était cependant lui très sympathique :)

    Réponse :

    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Etienne.
    Etienne. 09/08/2023 à 20:33
    Note de : 2 / 5

    Personnel non adapté a ce genre de restaurant. Je n etais pas dans un gastro je l entends bien mais attente de 45 minutes environ entre la prise de la commande et le service. Personnel en nombre mais assez éparpillées. Parfois aucun serveur en salle mais sorte de la cuisine à plusieurs les mains vides. Deserte des tables non faites à Mon depart alors que les clients etaient partis depuis au moins 30 minutes. Au moment de régler n etait pas informés du style de cheque resto qui étaient acceptés. Tentative de dialogue pour faire remonter tout cela aucune réaction de la personne qui prend l encaissement. Je sais que la profession est en manque de mains d oeuvres mais ce n est pas 1 raison. Temps passé pour 1 saucisse frite et 1 café = 1h45 Je déconseille.

    Réponse :

    Bonjour , Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement . Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente soirée. Votre équipe Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de christelle.e
    christelle.e 03/08/2023 à 13:12
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, cuisine simple mais bonne. Bon rapport qualité prix. Dommage que la cuisine soit à base de surgelés.

  • Avatar de Guénolé.o
    Guénolé.o 25/07/2023 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    Arrivée à 20 personne l'heure de la fermeture l'après midi. Tout le monde a été servi merci au personnel et à la direction très sympathique

  • Avatar de Didier.E
    Didier.E 25/07/2023 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Ils nous ont reçu en dehors des horaires de services avec le sourire et la bonne humeur. Très bonne cuisine et serveuse agréable.

  • Avatar de Stephy.z
    Stephy.z 21/07/2023 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    Le temps que la tesla se recharge, on ne connaissait pas couterpaille, on s est dit decouvrons! Et on a bien fait ! L entrecôte au beurre est fabuleuse! Les légumes croquants avec pesto, c est original et gustatif! Et le riz a la creme de fromage, trop bon! On s est régale avec des choses simple! On s attendait à plus fade, plus simplepiur une chaîne de restaurants... et bien pas du tout! Nous étions trop prêts des grillades, nous sentions le barbecue en sortant. La fois d après, nous étions plus loin et pas d odeur sur nous 😉 je recommande vivement de découvrir courtepaille! Acceuil sympathique avec sourire, servis rapidement, bons... recommande les yeux fermés!

  • Avatar de Dan.
    Dan. 17/07/2023 à 17:17
    Note de : 1 / 5

    Accueil et Service plus infame que leur plat. Pas de bonjour, on vous fait patienter sans vous adresser la parole. Viande grillée sèche et servie carbonisée. Il faut sans cesse réclamer le pain, la sauce etc Repas sans saveur si pas trop cuit. A fuir vu le prix excessif.

    Réponse :

    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire . A très vite dans votre Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel.

  • Avatar de Raphaël.e
    Raphaël.e 26/06/2023 à 08:40
    Note de : 5 / 5

    Un service irréprochable, serveurs très attentifs et aux petits soins, cuisine au top. Ce restaurant veut le détour

  • Avatar de caroline.e
    caroline.e 20/06/2023 à 13:53
    Note de : 2 / 5

    Arrivée à 14h , n’a pas voulu nous servir d’entrée vu l’heure …. Accueil très moyen. Portion réduite. N’attendez qu’une chose que l’on parte ….

  • Avatar de Sandrine.i
    Sandrine.i 18/06/2023 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    Très bon restaurant. Copieux et très savoureux. Qualité prix super. Nous reviendrons

  • Avatar de Frédéric.S
    Frédéric.S 29/05/2023 à 23:57
    Note de : 2 / 5

    Dommage pour l’attente car les plats sont bons. Quelques loupés également lors de la réception de clients sans réservation, tout semble fait pour les décourager… Dépannera bien pour les clients de l’hôtel, sans plus.

  • Avatar de Khady.a
    Khady.a 22/05/2023 à 11:33
    Note de : 4 / 5

    Je retire une étoile à cause du grill. Je pense qu'il faudrait aérer quand vous l'éteigné. Heureusement un client l'a fait sinon on s'étouffait.

  • Avatar de Garnier.l
    Garnier.l 15/05/2023 à 21:36
    Note de : 2 / 5

    Temps d’attente très long avant la prise en charge de notre commande, aucuns sourires de la part de la gérante ! Beaucoup de fumées sortant de la cheminée des grillades, ce qui nous pique les yeux assez rapidement et les vêtements sentent la fumée en quittant le restaurant. Si vous en parlez à la gérante, sa réponse est qu’elle n’y peu rien, pourtant des travaux sont nécessaires ! Cette établissement ne favorise pas l’enseigne Courtepaille.

    Réponse :

    Suite à votre passage dans notre restaurant ,notre responsable de salle nous a remonté le souci de la fumée du soir en question ,notre cheminée et son système de ventilation/extraction à moins de cinq ans date de la construction de notre site ,le ramonage et entretien sont fait mensuellement comme le stipule notre cahier d'entretien , nous avons rencontrer un souci de bois trop vert qui avait du mal à prendre et qui faisait malheureusement de la fumée . Nous sommes navrés du désagrément occasionné et avons remonté le problème à notre fournisseur de bois .Mme Frétigny Directrice Courtepaille

  • Avatar de Madeleine.o
    Madeleine.o 14/05/2023 à 20:31
    Note de : 1 / 5

    Ce soir grande déception le menu d avant 100fois mieux ce soir salade détrempée avec du vinaigre viande sans sauce pas de présentation bref burger n en parlons pas pas de sauce pas de bacon peu de fromage nous sommes déçus

    Réponse :

    Suite à votre commentaire nous avons fait remonter vos remarques à notre équipe ,dans l'attente de vous recevoir et de vous satisfaire comme à votre habitude. Bien Cordialement L'équipe Courtepaille

  • Avatar de Christelle.i
    Christelle.i 10/05/2023 à 19:21
    Note de : 5 / 5

    Endroit sympathique, carte variée, on s'est régalé. Le personnel est sympa.

  • Avatar de Romain..
    Romain.. 06/05/2023 à 21:57
    Note de : 2 / 5

    Pas au niveau de certaines autres chaînes du style Les steaks hachés du burger arrivent avec la mauvaise cuisson (bien cuits au lieu de à point) et de plus la qualité de la viande était vraiment pas géniale. L'accompagnement (risotto) très minime en quantité Rapport qualité prix pas terrible en somme

    Réponse :

    Nous vous remercions de votre commentaire et faisons remonter vos remarques à l'ensemble de notre équipe .La Direction

  • Avatar de Sylvia.a
    Sylvia.a 12/04/2023 à 13:21
    Note de : 4 / 5

    Nous avions prit un repas le soir, car à cause de la fatigue de la route, nous n'avions pas le courage de nous déplacer et c'était donc pratique. Les deux serveurs qui ont assuré notre soirée était au top. Le repas pas mal, on attendu quand même, mais on a bien mangé. Nous étions placés à côté du grill, donc après nos vêtements et cheveux sentaient aussi la grillade, pas très cool...

  • Avatar de Linette.e
    Linette.e 12/04/2023 à 08:33
    Note de : 4 / 5

    Repas se bonne qualité pour ce type d'établissement. Joli décor indus. Personnel attentif, mais petite organisation à revoir.

  • Avatar de jade.a
    jade.a 10/04/2023 à 20:28
    Note de : 4 / 5

    bon repas qualité/prix, personnel sympa et serviable, le seul bémol est la fumée présente dans le restaurant !

  • Avatar de kriistel28.
    kriistel28. 10/04/2023 à 16:55
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe je n’est jamais vu ça pendant tous le repas pas un sourire de la serveuse , on n’a eu aucune sauce pour les viandes , une poêler de légume vraiment pas bonne , pas de chocolat chaud première fois que je vois ça . de gros problème dans l’addition, nous n’y retournerons jamais . Le seul point positif c’était chocolat pour les enfants pour Pâques de donner .

    Réponse :

    Suite à votre venue nous avons fait remonter vos remarques à nos équipes .La Direction

  • Avatar de Didier.A
    Didier.A 28/03/2023 à 15:50
    Note de : 4 / 5

    Un petit moment bien apprécié pour se restaurer. Bien servis avec de bons plats et bons desserts.

  • Avatar de patricia.a
    patricia.a 18/03/2023 à 20:28
    Note de : 5 / 5

    Génial ! Associé à l’hôtel c’est vraiment top le cadre est superbe !

  • Avatar de Emy.l
    Emy.l 18/03/2023 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait un repas rapide en cours de route au courte paille de Pontorson, nous avons été très bien reçus. Le personnel est très agréable et à l’écoute.

  • Avatar de Vera.u
    Vera.u 09/03/2023 à 22:55
    Note de : 5 / 5

    Petit week-end avec pti déjeuner inclus ,trop bien,copieux et bcp de choix

  • Avatar de Patrice.h
    Patrice.h 24/02/2023 à 15:46
    Note de : 3 / 5

    Nous avons dîner avec mon épouse dans ce restaurant, nous avions une box comprenant un hôtel et un repas l hôtel ibis c est très bien passer mais le repas était moins bien nous avons pris tous les deux une bavette à l échalote pour moi c était bien mais pour ma femme ce n'était pas du la même viande un peu déçu par cette expérience.

  • Avatar de sarah.r
    sarah.r 20/02/2023 à 21:28
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Léo le petit serveur au service irréprochable Et la viande cuite par Dylan était parfaite Visez plus haut, un talent comme le votre ne doit pas être perdu. 😊

  • Avatar de Jean-Manuel.u
    Jean-Manuel.u 17/02/2023 à 15:34
    Note de : 3 / 5

    1 heure entre la prise en charge et le service. La salade mal lavée (gravier) et steack tartare pas du tout coupé au couteau comme vendu. On doit être dans une annexe de première année à l'école hôtelière tellement l'inefficacité fait impression. En revanche le petit déjeuner qui y est servi pour l'hôtel Ibis est parfait.

  • Avatar de Virginie.e
    Virginie.e 14/02/2023 à 22:05
    Note de : 3 / 5

    Cuisine acceptable, c'est pas un gastronomique. La gérante pas très souriante mais la petite serveuse vraiment agréable

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 09/02/2023 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    On y est allé juste avant notre retour en région parisienne. C'est sympa hors saison car c'est calme et en plus, on y mange bien 😋😉

  • Avatar de Pauline.
    Pauline. 27/01/2023 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux personnel aux petits soins malgré notre heure d'arrivée tardive . Repas agréable qui nous a permis de faire une pause sur notre trajet 👍🏼

  • Avatar de Mylène.h
    Mylène.h 24/01/2023 à 11:38
    Note de : 4 / 5

    Les plats sont bons, attentions aux branches d'haricots servies dans les assiettes... le personnel est sympathique mais ont l'air stressés. Endroit propre.

  • Avatar de Sébastien.a
    Sébastien.a 17/01/2023 à 06:58
    Note de : 5 / 5

    Une sympathique équipe formidable et très professionnel nous avons été très bien reçu et les plats étaient très bons merci à toute l'équipe

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 05/01/2023 à 12:21
    Note de : 5 / 5

    Accueil courtois et chaleureux. La table est bonne. Une gamelle d'eau à été apportée à ma petite chienne, merci .

  • Avatar de Jean-Michel.U
    Jean-Michel.U 30/12/2022 à 17:41
    Note de : 2 / 5

    Nous nous y sommes arrêté mercredi midi. Très peu de tables sont prises, donc service plutôt tranquille. On nous apporte les boissons commandées avec un verre sale. Ca peut arriver. On nous le change sans le moindre mot d'excuse. Pas grave. Pour un service tranquille et juste un plat et un dessert, il nous aura fallut plus d'une heure pour arriver à la fin du repas et encore, il a fallut appeler une serveuse pour accélérer la prise de commande des desserts. Justement, les desserts arrivent. A la première bouchée je me rend compte que ce n'est pas le parfum que j'ai commandé mais pour ne pas encore attendre longtemps, je signale cette erreur au serveur et je garde ce dessert. Encore une fois, pas la moindre excuse pour cette erreur. Arrive enfin le moment de payer la note. On me demande comment le repas s'est passé. Je signale le verre sale, le temps trop long et l'erreur sur le dessert. Réponse : OK, ça marche. Euh, c'est une réponse ça ? Pas la moindre excuse, même pas le seul café de la note offert, rien à part ce OK, ça marche. Pas très commerçant.

  • Avatar de Yves.e
    Yves.e 17/12/2022 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Lieu de recharge Tesla Recharge rapide Déjeuner rapide et excellent et service parfait en tout point malgré l' heure d'arrivée tardive (après 13h30)

  • Avatar de Cath.
    Cath. 03/12/2022 à 21:16
    Note de : 5 / 5

    Très bon restaurant Tout les membres du personnel sont souriants Les viandes sont tendres et cuites suivant nos souhaits Desserts très copieux Nous recommandons A bientôt

  • Avatar de Nadege..
    Nadege.. 26/11/2022 à 21:59
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Le personnel est très agréable. Les plats sont servis rapidement et chaud. Merci !

  • Avatar de Elodie.m
    Elodie.m 20/11/2022 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un week-end à l'hôtel ibis, pris les repas ainsi que les petits déjeuner au restaurant. Les repas étaient très bons. Les petits déjeuners étaient variés et copieux. Superbe accueil, personnel très compétant et très agréable. Nous n'avons manqué de rien. Nous le recommandons et nous y retournerons.

  • Avatar de Fahd.a
    Fahd.a 18/11/2022 à 21:47
    Note de : 5 / 5

    Les serveurs sont super gentil compréhensifs et très réactif le cuisto est à là hauteur très bon repas et je revendrais sûrement à très bientôt

    Réponse :

    Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Caramel10800.
    Caramel10800. 13/11/2022 à 21:34
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil . Menu sympa. Bon rapport qualité / prix . Serveur serviable.

    Réponse :

    Bonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Pension.e
    Pension.e 12/11/2022 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Viande tendre, dessert généreux et savoureux. nous sommes très sastifait de l accueil, service et qualité du repas.

    Réponse :

    Bonsoir, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Lacomme.t
    Lacomme.t 11/11/2022 à 21:46
    Note de : 5 / 5

    Deuxième repas, toujours très bon, accueil toujours aussi sympathique. A refaire si on revient dans la région.

    Réponse :

    Bonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne soirée! La Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de ladromandise.a
    ladromandise.a 02/11/2022 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    Personnels dépassés avec 15 clients. Le repas n'était pas mauvais. Un gros manque d'organisation dans ce courte paille. Certainement.

    Réponse :

    Bonjour, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques nous travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 01/11/2022 à 17:16
    Note de : 4 / 5

    2nuits à l'hôtel ibis en demie -pension Carte pour tous les goûts mais mauvaise organisation lors de l'encaissement : Mixte de garniture facturée Formule demie pension mal expliquée Serveuses pas très aimable ni souriante

    Réponse :

    Nous vous remercions pour votre message . La Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Gladys.E
    Gladys.E 24/10/2022 à 20:50
    Note de : 5 / 5

    Ambiance très conviviale et familiale, Accueil chaleureux et service attentionné Hamburgers délicieux et la nouvelle carte permet de satisfaire tous les convives (salades veggie, nouveaux desserts, etc)

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 07/10/2022 à 20:56
    Note de : 2 / 5

    Jeune personnel sympathique la viande est très bonne, mais 3 sauces différentes amenées pour avoir enfin celle commandée . Pas de pain à moins d'en demander. Nous avions commandée un panachage de garniture, et lors de la note nous nous rendons compte que cela nous a été facturé sans pour autant réduire les frites.C'est abusé le minimum aurait été de prévenir.

    Réponse :

    Bonjour , Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Guillaume.o
    Guillaume.o 01/10/2022 à 22:30
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise gestion du restaurant , 45 min d'attente pour commander , Plat de mauvaise qualité. Je ne recommande pas cette établissement.

    Réponse :

    Bonjour , Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 09/09/2022 à 22:04
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable, menu copieux, prix attractifs. Viande à la saveur au goût d'autrefois grâce à la cuisson au feu de bois. Vous pouvez arriver à tous moment, le service est assuré. Je recommande.

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 08/09/2022 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil, très sympathique ou nous avons très bien dîner,🍽️🥂et merci de nous avoir accueilli,car nous étions extérieur de l'hôtel.👍👍. cordialement.

  • Avatar de Stéphanie.A
    Stéphanie.A 06/09/2022 à 20:53
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience Plat très moyen et service à revoir, j’ai demandé un supplément œuf poché dans ma salade, l’œuf est arrivé dans la salade de mon mari. Pas de pain. Et pour finir on nous fait payer 4 desserts au lieu de 2. Et aucune excuse …

    Réponse :

    Bonjour , Vous nous avez partagé votre avis sur nos plats et nous regrettons que ceux-ci n'ont pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Nanterre.8
    Nanterre.8 01/09/2022 à 22:17
    Note de : 5 / 5

    A noter, personnel très sympathique et serviable. Les plats sont pas mal et la viande cuite comme on la demande. Glace Carapaille...miam-miam... Très bien situé dans l'Ibis qui évite de prendre sa voiture.

  • Avatar de Sabrina.a
    Sabrina.a 16/08/2022 à 21:55
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, et les mets délicieux . Nous avons été reçus avec soin . Merci à toute l équipe pour l accueil et leur service irréprochable.

  • Avatar de Priscilla.n
    Priscilla.n 14/08/2022 à 21:35
    Note de : 4 / 5

    Nous avons eu un très bon accueille, nous avons très bien manger, Petit point négatif étant enceinte j'aurais préféré être dans un fauteuil que sur une chaise .

    Réponse :

    Bonjour , Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 09/08/2022 à 18:51
    Note de : 1 / 5

    Une étoile parce que le service oscille entre hostile et sympathique. Les mojitos sont sans alcool, ou presque. Les chouquettes écrasées au petit déjeuner sont un scandale.

    Réponse :

    Bonjour, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur les Mojitos qui sont dosés suivant nos fiches techniques mais par contre nous n'avons pas de chouquettes ... L'équipe Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de sophie.a
    sophie.a 08/08/2022 à 21:12
    Note de : 1 / 5

    Le service est déplorable. Le dessert est immangeable, il acquiesce et ne nous fait pas payer. Enfin je ne recommande pas

    Réponse :

    Bonjour , Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Eric.I
    Eric.I 08/08/2022 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    La cuisine est bonne et variée. L'accueil est très bien. Tout le monde est à nos petits soins avec un vrai esprit d'équipe. Mention particulière à Marie Alice! Si nous avons l'occasion nous reviendrons.

    Réponse :

    Bonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Arnaud.e
    Arnaud.e 07/08/2022 à 21:28
    Note de : 4 / 5

    Restaurant parfait pour récupérer après une longue journée de route! Équipe sympathique et plats généreux. Parfait pour être en forme le lendemain pour la visite du mont Saint Michel.

    Réponse :

    Bonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Gerard.e
    Gerard.e 14/07/2022 à 14:21
    Note de : 3 / 5

    Pas de set de table en terrasse Manque petits chèvre dans la salade Steck haché demandé saignent arrive bien cuit Serveur sympa et intentionné Restaurant exclu des moins 30%

  • Avatar de Quentin.9
    Quentin.9 05/07/2022 à 00:12
    Note de : 5 / 5

    Incroyable service équipe parfaite surtout le serveur Quentin

  • Avatar de Naomie.u
    Naomie.u 03/07/2022 à 12:50
    Note de : 4 / 5

    Cadre sympathique, accueil agréable. Les viandes sont très tendres avec une bonne cuisson. Bonne adresse!

    Réponse :

    Bonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne soirée! La Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Benjamin.o
    Benjamin.o 30/06/2022 à 18:10
    Note de : 5 / 5

    La nouvelle carte est top. Merci à tous !

    Réponse :

    Bonjour , Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Sebastien.o
    Sebastien.o 26/05/2022 à 15:05
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable de la responsable. Drôle d'ambiance.... Je pense qu'il faut dormir à l'hôtel pour être bien vu. Les pauvres jeunes qui bossent la bas doivent pas rester longtemps. Bref, une halte obligé, on y retiurnera jamais. Rien à voir avec le courtepaille de Cherbourg

    Réponse :

    Bonjour Mr Doguet , Dans votre message vous nous dites avoir reçu un accueil déplorable de notre responsable, pouvez vous nous en dire plus car ce n'est pas du tout l'image ni l'ambiance que vous nous décrivez dans notre établissement. Jour et heure de votre repas quand à nos jeunes ils sont heureux et épanouis plus souvent déçus du manque d'Empathie des clients et de ne pas être mis en avant par leur travail que se soit en cuisson ou au service à travers les commentaires des clients ce qui les motivent et les encouragent. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel ,Mme Frétigny Armelle directrice

  • Avatar de céline.g
    céline.g 03/05/2022 à 19:55
    Note de : 1 / 5

    A peine arrivé, et déjà reparti. Nous sommes arrivés à 4, on nous regarde en coin de l'œil sans nous dire bonjour. La responsable vient vers nous, nous demande si on a réservé. On répond que non (il est 19h15) et là elle nous dit pas de place avant 21h. Ils sont 3 à servir et la salle n'est même pas remplie. Un accueil déplorable et conforme aux autres avis déposés par d'autres personnes. N'essayez même pas d'y aller sous peine d'être recalé !!! Vous êtes de mauvaise foi, vous regardez vos caméras sans savoir quel jour exactement nous sommes venus. Mes 2 enfants mon mari et moi sommes bien venus et je peux vous dire que nous avons dû aller dans un restaurant sur Avranches. Rassurez-vous nous ne sommes que des touristes, de passage ! Le bistro de Pierre lui nous a bien reçu.

    Réponse :

    Bonjour Mme Celine , Merci pour votre avis, ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas à la prestation proposée dans notre restaurant. Pour ce fait nous vous proposons de nous joindre par téléphone , afin que l'on puisse échanger plus amplement sur les raisons de votre déception car après visionnage de notre caméra nous n'avons refuser personne à 19h 15 ce jour là. De plus notre personnel est très courtois et cela ne reflète pas notre façon de recevoir En attendant votre appel, nous vous souhaitons une très bonne journée. Votre Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel, Mme Frétigny Armelle Directrice

  • Avatar de Marie.R
    Marie.R 17/04/2022 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Restaurant sympathique à faire en famille. Beaucoup de choix sur la carte. Les enfants sont heureux quand on leur dit que l'on va manger chez Paillou, le petit personnage de Courtepaille pour les menus enfants.

  • Avatar de Guillaume.l
    Guillaume.l 28/03/2022 à 11:29
    Note de : 1 / 5

    Restaurant courtepaille pour manger et déguerpir rapidement ! Prestation de service à revoir, prise de commande par une serveuse corpulente. Demande faite auprès d’elle, d’attendre avant d’envoyer les plats car nous avions notre enfant à nourrir et également pris un apéritif, réponse « avec la côte de bœuf le temps de cuisson est long vous avez le temps », 5 minutes plus tard les plats arrivent .. Je dois m absenter de la table , plusieurs aller-retour de celle-ci sans proposition de garder au chaud la viande. Suite à mon retour, fin du repas attente très longue pour débarrasser .. un collègue à cette dame nous voyant attendre, nous débarrasse la table ( heureusement qu’ il était là sinon on y serions encore ! ) Lors de l addition, cette dame m encaisse sans un mot à part « on vous a pas compté les desserts » , rectification faite je paie et m aperçoit qu il y avait un supplément pour une sauce sans qu elle me l ai indiquée au préalable lors du passage de commande . Pour finir, même pas un merci bonne soirée… ! La courtoisie fait partie des qualités principales de la restauration. Repas à qualité moyenne sauce sans goût .. Expérience Courtepaille.. 1 ère fois et dernière fois !

    Réponse :

    Bonjour Mr GUILLAUME ALLAIN, Merci pour votre avis, ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas à la prestation proposée dans notre restaurant et nous trouvons inapproprié la description de notre serveuse . Nous vous souhaitons une très bonne journée. Votre Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel.

  • Avatar de Steven.A
    Steven.A 15/03/2022 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    Restaurant à fuir. Le personnel a vite envie que vous quittez le restaurant. A peine fini ton plat on te débarrasse. Un menu commandé entrée plat dessert. Juste l'entrée était bonne (terrine, pâté...). Le plat chaud commandé haricot vert et viande de bœuf. Arrivé sur la table le plat servi était froid. La viande a peine cuite. La courte paille n'est plus ce qu'il était. Franchement je vous déconseille.

    Réponse :

    Bonjour Steven SANE , 0 Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant votre plat froid pouvez-vous me dire quel jour jour êtes vous venu ainsi que la table et la cuisson des viandes demandées . Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous appeler au 0257640035 . En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Armelle directrice Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Fabienne.e
    Fabienne.e 13/02/2022 à 21:13
    Note de : 2 / 5

    Le courte paille est bien pratique car accessible depuis l'hôtel Ibis. Par contre, le service n'est pas très rapide ( 35 minutes d'attente pour un Burger et deux salades caesar alors que l'on compte seulement une vingtaine de couverts)  Les prix de la carte et les plats sont corrects sans plus. Pour la salade caesar, tous les ingrédients sont déposés tels quels,  sans aucune recherche de présentation. Les croûtons à l'ail sortis du sachet  sont en excès , on cherche les tomates séchées et la peau grasse du poulet n'est même pas enlevée ! Bref  cela n'ouvre pas l'appétit . Les tables proches des fenêtres sont situées sous la ventilation et c'est très désagréable de manger avec un souffle d'air froid sur les épaules ! Nous avons demandé à changer de table.  Une expérience décevante pour nous.

    Réponse :

    Mme Leclere , Nous vous remercions pour votre message ,vous avez diner plusieurs fois dans notre restaurant lors de votre séjour et coté verrière nous n'avons jamais eu de remontées de plaintes de courant d'air froid de nos autres clients , votre prise de commande a été dimanche soir à 20h15 et plat servit à 20h32 notre grill étant au feu de bois le temps de cuisson est plus long .Vous nous parlez de nos salades Caesar nous suivons les procédures et fiche technique de Courtepaille ,n'hésitez pas une prochaine fois à nous faire part lors de votre repas de ce qui ne vous convient afin de vous satisfaire au mieux. La Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Sandra.r
    Sandra.r 09/01/2022 à 13:31
    Note de : 1 / 5

    Grosse déception Repas extrêmement limite... Pas du tout équilibrée.. Sans gout... Marinade inexistante, salade inexistante, fromage au gout étrange, sauce pomme de terre vraiment spécial.... Franchement aussi lamentable que du macdo... Espace jeu limite supprimer et à l'opposé du restaurant... Restaurant fantôme... Le service extrêmement long, pour seulement trois table dans le restaurant... Franchement zero! Ça fait vraiment mal de payer autant pour sa... Ambiance vraiment malaisante...

    Réponse :

    Mme Orlowski, Nous vous remercions pour votre message afin d'améliorer notre qualité tant pour le service que la qualité gustative et en faire la remontée au service achats de la Chaine Courtepaille pouvez vous nous dire quand êtes vous venu et qu'avez mangé ?. La Maison Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 04/12/2021 à 22:03
    Note de : 2 / 5

    Vraiment très moyen! Le vin arrive après le plat principal qui n'est autre qu'un pavé de saumon sans sauce accompagné d'un riz sec et d'un pauvre quartier de citron. Entrée et dessert corrects, Bref: il y a mieux sur le secteur.

    Réponse :

    Bonjour , Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Marine.a
    Marine.a 14/11/2021 à 19:32
    Note de : 1 / 5

    Accueil reste à désirer, refuser soit en disant pas réserver et complet. Dimanche 14 novembre vers 19h10 La personne sur place nous dit quils sont que deux pour la soirée.

    Réponse :

    Bonjour , Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Pierre.r
    Pierre.r 14/11/2021 à 19:11
    Note de : 1 / 5

    Accueil glacial ! Nous ont laissé attendre dehors dans le froid pendant 10 minutes. Nous ont finalement ouverts pour nous dire qu’ils ne faisaient à manger que pour les clients de l’hôtel.

    Réponse :

    Bonjour, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Paul.O
    Paul.O 11/11/2021 à 20:51
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes habitués au Courtepaille mais celui-ci n'est pas dans la ligné des autres... Accueil mitigé, pas de pain à table... Notre impression faire vite pour laisser la place et faire du chiffre...dommage.

    Réponse :

    Bonjour, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Pierrette.L
    Pierrette.L 01/11/2021 à 12:34
    Note de : 3 / 5

    Habitués aux Courtepailles, On s'est arrêter le 30/10/21 au Courtepaille de Pontorson. Je sais qu'il était quand même 14 heures. Accueil: vous êtes combien ? 2 d'accord mais vous aller manger vite. Le Gérant nous dit mettez vous là, (une table au milieu juste face à la porte d'entrée , je lui ai fait remarqué qu'on préférait être sur le côté)en lui désignant une table. On a passé notre commande, je demandé un filet grillé. 1/4 d'heure après le gérant nous dit çà va? je lui ai dit on attend, de plus on doit manger vite. Une fois les assiettes arrivées, j'ai dit au serveur que je ne voulais pas 1 demi-poulet mais un filet grillé.(ils ont juste enlevé la cuisse et l'aile). On a dû réclamé du pain, sel , poivre.. Ils ne nous on pas demander si çà allait, et ni proposé de dessert. Lorsque j'ai été pour régler la note , il me comptait un demi-poulet (15,90) au lieu du filet à 9,95. Accueil nul. Service médiocre. En résumé, on n'y retournera jamais.

  • Avatar de Ingrid.
    Ingrid. 29/10/2021 à 21:33
    Note de : 1 / 5

    L accueil....que dire ..... Franchement pas professionnel ‼️ lors de notre arrivée seulement 3 tables d occupé, on nous dit que pas possible de manger car nous n avons pas réservé ( son cahier de réservation vide... ) une salle fermée... Pas étonnant que ce genre de chaîne de restauration ferme ... Point positif nous avons pu découvrir un vrai restaurant pas très loin de là .

    Réponse :

    Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients.

  • Avatar de Vivi.
    Vivi. 28/10/2021 à 14:32
    Note de : 3 / 5

    Vu certaines critiques j étais un peu inquiète mais pas de gros problèmes. 2 repas faits (séjour à l hôtel) et cela a été correct. Desserts bien copieux, personnel globalement agréable, plats et entrées bons. Quelques bémols : le 1er soir la carafe d eau a été très longue à venir. Concernant l attente, c'est surtout pour les enfants que c'est long car globalement servis comme les parents, le pain n'est pas servi systématiquement ce qui permettrait de caler un peu. A refaire si nous revenons.

  • Avatar de Michel.R
    Michel.R 25/10/2021 à 21:51
    Note de : 5 / 5

    A dire vrai j'ai eu peur des commentaires précédents et aussi très mauvaises expériences dans d'autres courte paille. En fait ce fut une très bonne surprise. Amabilité. On avait réservé via l'Ibis. Très bien servie. Un burger viande et chèvre original et top. Pomme au four gargantuesque et bien cuite. Des frites pas grasses. Juste un truc. Que ce soit Ibis ou courte paille, un thé ça se sert avec une thière et pas direct dans une tasse comme un café. Avec un dé à coudre d'eau bouillante. Obligé de demander un supplément de flotte. Ils n'ont pas fait l'école hôtelière c'est certain :-D

  • Avatar de La.i
    La.i 17/10/2021 à 16:18
    Note de : 1 / 5

    franchement pas bon, pour avoir fait celui d'Angers avant le covid en 2019 où la viande était délicieuse, celui -ci ne vaut pas le détour, les menus sont photocopiés c'est à se demander s'ils sont en restriction budgétaire (à la limite ça on s'en fiche), la viande est immangeable, plus de gras que de viande, franchement tant qu'à manger de la m...e, mieux vaut encore manger mac do pour le même prix ! à fuir !

    Réponse :

    On va passer nos plats sur le gril, vous pouvez nous faire confiance. Nous avons lu avec attention votre message concernant l’origine des viandes chez Courtepaille et nous vous en remercions. Le choix de nos fournisseurs et des approvisionnements est au centre de nos exigences ; des échanges quotidiens avec eux garantissent à nos clients le rapport qualité/prix qui a fait la réputation de Courtepaille. Bien que certaines parties de viandes bovines puissent être approvisionnées par le marché français, d’autres pièces de viande nécessitent de faire appel à des approvisionnements extérieurs à la France. Nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans une de nos Maisons Courtepaille.

  • Avatar de Sevi.n
    Sevi.n 17/10/2021 à 08:29
    Note de : 1 / 5

    Alors. Si on fait la queue, l'ordre doit suivre non ? Beh non une vieille passe devant et la caissière laisse passer alors qu'on voulait juste une info... aucun respect ? Ou faut le gagner en attendant 20 minutes derrière 1 client et pas se faire doubler par un autre ? La seule étoile revient au petit déjeuner qui était bon. Dommage que celle de la caisse hier avait vraiment l'air d'en avoir rien à faire... cependant le jeune qui gérait le matin seul était plus efficace que toute l'équipe du soir.

    Réponse :

    Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition.

  • Avatar de Aurélien.a
    Aurélien.a 10/09/2021 à 20:21
    Note de : 2 / 5

    Venu passer une nuit dans l’hôtel ibis il propose de manger au Courtepaille intégrer dans l’hôtel. Vous partiez avec un bon point! Cependant, cela ne c’est pas passer comme prévu. On descend en bas, on à attendu presque 10 minutes avant de nous installer. ( ok je peut comprendre si il y avait foule, mais là 6 a 8 tables occupés,..) Ensuite, on a attendu 25 minutes avant de nous prendre la commande. Le serveur me regardait mais il ne venait pas ( Ok?! Il me draguait ?!^^) Commande prise : Un burger traditionnel. Simple a faire ? Oui, avec le surgelé !! ^^^ Frites surgelées comme la sauce, la cuisson du steak ça passe ! Mais le plat que du surgelé pour 10.50€ allô ??! Même un Burger King c’est moins chère!! On viens prendre notre plat( amabilité a revoir de la part personne..)) Dessert surgelé. Votre devise ça serait pas «  Venez manger du surgelé ? » Résultats : Plats surgelés + dessert surgelés = addition chère pour ce que c’est et cela ne doit pas vous coûtez cher à faire . Et en plus placer en dessous de la Clim . Et pas éteinte malgré la demande à la serveuse. Première et dernière fois dans les courtepaille de France P.S : sur votre carte j’espère que tout n’est pas surgelé P.S2 Cela reste un avis honnête

    Réponse :

    On va passer nos plats sur le gril, vous pouvez nous faire confiance. Dans votre message, vous nous interrogez sur quels sont nos produits congelés. Nous travaillons la plupart de temps avec des produits frais, ce qui est le cas de toutes nos pièces de bœuf, y compris nos steaks hachés. A ce jour, seuls le blanc de poulet, le demi-magret et les travers de porc font l'objet d'une décongélation. Concernant les accompagnements, certains sont en effet décongelés mais font l'objet d'une cuisson. Le choix du mode de conservation congelé nous permet d’avoir des produits sains, pour éviter certains additifs ou conservateurs. Pour ces mêmes raisons, certains desserts font l’objet d’une décongélation, mais dans ce cas cela est notifié sur la carte par la présence d’un flocon.

  • Avatar de morsellino.a
    morsellino.a 28/10/2020 à 21:16
    Note de : 1 / 5

    Rien à dire sur l'accueil et le service top...mais la cuisine une catastrophe(aucune présentation, haricots verts à l'eau, jetée de 15 frites dans l'assiette avec un petit morceau de boeuf cuit alors que la demande était bleu/saignant,aucune présentation même pas une petite feuille de salade pour la couleur ou une petite feuille de persil sur la viande...Je pense que le cuisinier était absent et remplacé par ?????? Nous venions de temps en temps je pense qu'il y avait un problème en cuisine.. Bonne soirée Patricia

  • Avatar de Mariette.L
    Mariette.L 23/10/2020 à 13:26
    Note de : 1 / 5

    Peut mieux faire ...une tranche de pâté et sa feuille de salade...servir tel quel des haricots cuits à l'eau... on est très très loin de la cuisine gastronomique... sans oublier Cruella qui vous sert froidement c'est qu'elle mordrait si elle n'avait pas son masque... Un Courtepaille ? ...plus jamais

  • Avatar de Olivier.u
    Olivier.u 29/09/2020 à 21:21
    Note de : 2 / 5

    Habitué à aller manger dans notre Courtepaille à Englos dans le Nord, on pensait une valeur sûre Grosse déception, pomme de terre au four douteuse, friteuse qui ne donnent pas vraiment envie, et cuisson non respectée

  • Avatar de Evelyne.o
    Evelyne.o 23/09/2020 à 22:28
    Note de : 2 / 5

    Nous avons réservé au restaurant courte paille par l intermédiaire de l hôtel ibis.nous nous sommes présentés à l heure 20h30.l accueil à été glacial,il n y avait pas place pour nous.On nous a recyclé dans la salle d à côté en nous disant que l on viendrait nous chercher ....je ne critique pas le repas mais l accueil..il faut reconnaître quand nous sommes arrivés l ambiance de la salle de restaurant n était pas au beau fixe....cherchez l erreur

  • Avatar de jean-paul.h
    jean-paul.h 14/09/2020 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Après avoir pris une chambre a l’hôtel Ibis ! nous avons mangés au courte paille qui fait l'ensemble de l'hôtel! accueil chaleureux ! un protocole sanitaire très bien respecté! une très bonne cuisine qualité et quantité ! au top ! a refaire !

  • Avatar de Virginie.e
    Virginie.e 22/08/2020 à 14:15
    Note de : 1 / 5

    Plats servis à peine chauds. Vaisselle sale. Service très passable malgré le peu de clients. Très médiocre. Peut-être encore en rodage. Besoin d'un vrai manager en urgence

    Réponse :

    Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la cuisson de vos plats non conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Lors de votre repas il fallait lors des engagements cuisson soit en faire part au serveur soit vous rapprocher du grillardin qui se trouve dans la salle à la cheminée et nous aurions refait votre plat afin de répondre à vos attentes. Si au-delà de ces attentions, lors d’un de vos prochains repas chez Courtepaille, un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer dans le cadre de l’engagement Courtepaille « plat parfait ou plat refait ». Nous sommes ouverts maintenant depuis deux ans et demi ,votre commentaire ne reflète pas le service de notre maison . Mme Frétigny directrice Courtepaille

  • Avatar de Véronique.l
    Véronique.l 04/08/2020 à 21:05
    Note de : 2 / 5

    Que du moucheron au dessus des assiettes ,la planche charcuterie pas de beurre ni de caprons, en 50mn le café était sur la table alors que les verres de l apéro était toujours là. Sur trois serveurs une serviable .désolé mais trop de chose négative sur le courtepaille .

    Réponse :

    On va mettre les bouchées doubles pour se rattraper. Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients.

  • Avatar de Majd.a
    Majd.a 31/07/2020 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire sur le plat, c’était excellent! Le serveur était le meilleur serveur qu’on a jamais eu! Sympathie, sourire et bienveillance ! Un très bon moment passé après une longue journée au Mont Saint-Michel

  • Avatar de michael.a
    michael.a 29/07/2020 à 23:43
    Note de : 1 / 5

    Bonjour j’ai déjà beaucoup voyager et n’avait jamais vu cela .... service et accueil très froid un serveur qui vous prend de haut , nourriture industrielle... en vue de certains commentaires content de ne pas avoir eu la salade ... et monsieur le propriétaire lorsqu’on nous demande si tout c’est bien passé comme votre charte le demande et que l’on dit que non .. on nous demande si on veut aller faire la plonge ... et je ne dit pas toutes les erreurs poivre au lieu de sel jeter sur la table ... boisson réclamée plus d’une fois et un serveur qui se fou de vous lors de la commande ... verre salle etc...ce restaurant ne mérite même pas une étoile ... et ne remettrez plus jamais un pied un courtepaille

    Réponse :

    On va mettre les bouchées doubles pour se rattraper. Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et vous faire plaisir.

  • Avatar de Aure.r
    Aure.r 29/07/2020 à 23:33
    Note de : 1 / 5

    Du grand n importe quoi vraiment déçue le comportement du serveur inacceptable il se fou des clients... ne parlons pas de l attende de la boisson qu on à réclamer plusieurs fois nous donner du poivre a l a place du sel... viande froide pas une feuille de salade en accompagnement du plat... jamais plus je n irai manger là bas

    Réponse :

    On va être aux petits oignons avec vous. Soyez en sûr. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mener à bien nos recherches et mettre en place les actions correctives nécessaires. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à [email protected].

  • Avatar de Fille.e
    Fille.e 20/07/2020 à 19:47
    Note de : 3 / 5

    Les plats sont bons, cuisson du poisson et viande que nous n'avions commander je mets 5 étoiles. Services à revoir : erreur de la prise des commandes, différence de prix du menu à 8,50€ et 14,50€ hamburger même taille, même portion de frite, même boisson ( en dessert 2 boules de glace et l'autre tartare de fruits) Nous n'avons pas eu la réponse à notre question sur la différence de prix des 2 menus.

    Réponse :

    Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant, la différence de prix se trouve au vu du montant que vous aviez des menus enfants PAILLOU et des menus adultes D'LA MAISON ,je reste à votre disposition pour toute question, cordialement .Armelle Directrice Courtepaille

  • Avatar de Thomas.a
    Thomas.a 17/07/2020 à 21:10
    Note de : 5 / 5

    Ayant l'habitude des Courtepaille , celui-ci était très bien, qui plus est, en période de crise sanitaire. Les frites sont bonnes même si ce ne sont pas des fraîches. Le personnel gentil et efficace. Très peu d'attente, ce qui n'est pas le cas partout et surtout avec des enfants. Rien a redire et dès que l'on reviens dans le coin, nous y retournerons probablement.

    Réponse :

    Nous vous remercions de votre message qui a été très apprécié de toute l'équipe ,au plaisir de vous revoir à votre prochain passage dans notre belle région. Bien à vous. Armelle Directrice Courtepaille Pontorson Baie du Mont Saint Michel

  • Avatar de Gaelle.e
    Gaelle.e 13/07/2020 à 14:47
    Note de : 2 / 5

    Nous avons été très déçus de la prestation de ce restaurant. Le seul point positif est le serveur, Carl, qui a été très accueillant, professionnel et totalement à disposition de ses clients jouant même un rôle de Conseil en tourisme. Contrairement à sa collègue qui n'a meme pas dit bonjour aux clients arrivés après nous. Voici la liste des points négatifs : Le geste de bienvenue est un baba au rhum servi entre le plat et le dessert. Mon fils de 7 ans a apprécié....D'autant qu'il n'a pas pu manger son croque monsieur car c'était un morceau de charbon, tout comme mes frites. Les couverts étaient sales. Et le must, en période de Covid, plus de papier toilettes et plus de savon liquide.... Le gel hydroalcoolique n'est pas suffisant quand on doit se laver les mains... bref, à fuir.... Dommage, nous adorons Courtepaille habituellement...

    Réponse :

    bonsoir Mme Petit, Suite à votre commentaire la direction c'est rapproché de votre serveur Carl afin de savoir comment c'était déroulé votre repas ,s'il avait bien fait ses engagements de satisfaction auprès de vous ,cuisson des plats , si besoin comme la Charte Courtepaille prévoit refaire au besoin si la cuisson ne satisfait pas .Il se souvient de vous mais pas de réclamations (car il va de soit que l'on aurait fait le nécessaire).Vous nous parlez de nos toilettes que se trouve être conjointe avec l'Hotel nous sommes labellisé ALL SAFE au niveau de notre implication de l'hygiène et le personnel de la restauration et de l'hôtel avec un contrôle toutes les trente minutes de nos sanitaires donc je suis fort surprise car une simple demande ou remarque de votre part aurait résolu ce problème, je trouve fort dommage que vous ne vous ayez pas rapproché du personnel et échangé de vive voix cela aurait été plus simple .Je vous remercie de votre commentaire et nous allons redoubler de vigilance afin que cela ne se reproduise pas car nous aimons notre métier et avons plaisir à servir nos clients au mieux de leurs attentes pour qu'ils passent un très bons moments. Cordialement MME Frétigny Directrice du Courtepaille

  • Avatar de Suzanne.o
    Suzanne.o 05/07/2020 à 21:49
    Note de : 2 / 5

    Nous y avons mangés soir et matin. Plutôt déçu des plats. Des frites surgelés de basse qualité, de la viande trop cuite. Tout est congelé et de basse qualité c'est vraiment décevant. En revanche le personnel à été très agréables! Pour le petit déjeuner une seule grosse faute note, le règlement de l hygiène (port du masque obligatoire) n est pas respecté par tout le monde et cela sans réflexions du personnel qui devrait intervenir.

    Réponse :

    Nous vous remercions pour votre message, vous nous faites part de votre déception de la qualité de nos frites c'est un produit COURTEPAILLE qui en général plait aux clients ,d'autre part en engagement cuisson satisfaction est fait et nous refaisons une viande et accompagnement sur demande ,la prochaine fois n'hésitez pas à nous en faire part afin de vous satisfaire au mieux. Le port du masque est obligatoire et nous faisons tout ce qu'il faut pour que se soit respecté et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant

  • Avatar de Béatrice.E
    Béatrice.E 27/06/2020 à 22:57
    Note de : 2 / 5

    Nous voyageons régulièrement depuis plus de 20 ans et avons rarement vu un service aussi déplorable : couteau sale, il a fallu réclamer sa boisson alors que le plat était servi depuis plus de 15 minutes. Nous avons du réclamer notre dessert après plus de 15 minutes. Nous avons constaté à 3 reprises des erreurs dans les plats sur les autres tables. Déplorable service, honte à vous qui abîmer l'image du courtepaille .

    Réponse :

    Au plaisir de vous retrouver. Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond plus à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Nous espérons un jour pouvoir retrouver votre confiance

  • Avatar de Jeremy.o
    Jeremy.o 16/06/2020 à 21:42
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir je suis venu ce soir, donc le 16 juin 2020, le serveur le plus âgé était super sympa sauf qui n'arrête pas de ce faire engueuler dans tout les sens par le personnels. Sachant aussi que la dame (sa supérieure je pense), nous sort c'est le début de Alzheimer. C'est scandaleux de sortir sa a des clients, ce pauvre mo sœur il n'as rien fait de mal, il court partout et personne pour l'aider. Je n'ai rien eu de bon que des erreurs de commandes, et même le dessert qui était une brioche perdu déjà préparé à l'avance et réchauffer au micro-onde. Voilà et j'en passe bonne soirée Jérémy Coeyman, venue le 16 juin 2020 au soir

    Réponse :

    On va mettre les bouchées doubles pour se rattraper. Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et vous faire plaisir.

  • Avatar de olivier.a
    olivier.a 16/02/2020 à 19:36
    Note de : 3 / 5

    Personnel peu souriant (e), et maladroit. Service très long malgré la présence de moins de 15 clients. Mais bon et fidèle aux normes de la chaîne.

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant

  • Avatar de coco.
    coco. 29/01/2020 à 00:34
    Note de : 5 / 5

    J'adore les Courtepaille, carte simple mais que des bons produits. Le service est toujours impeccable et la viande est excellente. C'est mon arrêt dès que je suis en déplacement, j'ai le guide des Courtepaille et les points dans mon GPS.

    Réponse :

    Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant.L'équipe Courtepaille Saint Georges de Gréhaigne.

  • Avatar de Laurence.
    Laurence. 02/01/2020 à 22:55
    Note de : 1 / 5

    Aucune organisation... Du jamais vu . Attente plus de 2 h . Pour une entrée de terrine !!!! Le Burger viande de très mauvaise qualité salade pas nettoyée pas appétissant du tout ... Poisson très bon la sauce est arrivée poisson presque fini malgré ma demande ... Le plus inadmissible le serveur nonchalant et peu courtois : C est comme ça il n y a pas d ordre dans le service.... Un point d honneur à Marion qui doit assuré l acceuil ,le bar ,le service en chambre le service restaurant... Mr le responsable il faut revoir votre organisation... Un seul point positif une remise nous a été accordé.

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de Karine.
    Karine. 01/11/2019 à 14:06
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. La salade de bienvenue n'etait pas nettoyée et n'était pas du jour (noircie sir les bords). Malgré plusieurs demandes auprès du serveur mon fils de 3 ans n'a pas eu le droit à sa viande enfin oui mais une fois que nous avions fini de manger. La nourriture était correcte pour de l'industriel (un filet de bar dur comme un steak, dessert congelé). Nous avons attendus très très longtemps entre chaque plat. L'organisation est à revoir. Pas une seule excuse, un seul sourire. J'ai attendu 20 minutes à la caisse pour payer et repartir avec un ticket d'une autre table. Des personnes se sont vu refusés le service à 13h30 alors que des tables étaient libres....

    Réponse :

    Hello Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition

  • Avatar de Christian.a
    Christian.a 18/10/2019 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Une super découverte; des plats délicieux, des serveurs aimables et souriants. Les plats sont bons et copieux. Un service impeccable. Mention spéciale pour la qualité de la viande cuite sur un vrai feu de bois. Nous recommandons vraiment sans hésiter. Un grand merci pour votre accueil et à bientôt

    Réponse :

    Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant

  • Avatar de Clara.a
    Clara.a 06/10/2019 à 18:42
    Note de : 4 / 5

    Tres bon repas assez copieux pour pas très cher. Parcontre petit bémol assez petit mais tres cosy. Jolie décor.

    Réponse :

    Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant

  • Avatar de Alvaro.a
    Alvaro.a 30/08/2019 à 15:41
    Note de : 2 / 5

    Il faut réserver à l'avance et la place qui nous été attribué était près des cuissons, nous avons demandé à changer de place et malgré des tables disponibles même après notre départ, la responsable a refusé de nous changer de table. A la fin du repas elle nous a expliqué que les personnes reservent mais ne viennent pas. Drôle de reponse et sans autre argument. Pour notre part, nous ne retourneront plus dans ce courtepaille.

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de jean.a
    jean.a 27/08/2019 à 21:14
    Note de : 2 / 5

    Une heure pour le plat principal.... Desserts déjà commandés et pourtant on nous apporte la carte des desserts Les desserts arrivent, 2 sur 3 il a fallu réclamer le troisième Le pire : riz en garniture proposée à ma petite-fille de 9 ans. Il y avait plus de poivrons que de riz, il aurait fallu le préciser avant mais aucune proposition de changement n'a été proposée Je passe sous silence le erreurs de boissons Je vais souvent dans les Courtepaille et suis toujours satisfait mais celui ci est à fuir

    Réponse :

    Bonjour Vous nous avez fait part de votre déception liée au service que vous avez trouvées insuffisant et nous le regrettons. Votre avis est important et nous permet de rester au plus proche des attentes de nos clients. C’est la raison pour laquelle nous transmettons notre équipe. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 23/08/2019 à 13:51
    Note de : 5 / 5

    La viande est bonne Les plats a la carte est plutôt chère mais les menus ont un bon rapport qualité prix

    Réponse :

    Bonjour Dans votre message, vous nous donnez votre avis sur notre positionnement prix et nous vous en remercions. Notre carte connait en effet des évolutions de prix Pour autant, nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d’appel abordables afin de rester accessibles à l’ensemble de notre clientèle et maintenir un rapport qualité/prix performant. C’est pourquoi nous proposons :  Des grillades à la carte à partir de 9€95 avec les légumes et les sauces.  Des menus à partir de 5 € pour les enfants et 8,9 € pour les adultes.  Ainsi que des offres privilèges pour nos clients les plus fidèles Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de patovore.i
    patovore.i 22/08/2019 à 18:53
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique. Petit gaspacho de bienvenue fort apprécié. Menu plat et dessert à 12€50. Rien à dire. Bon rapport qualité prix

    Réponse :

    Bonjour Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de Emmanuel.t
    Emmanuel.t 06/08/2019 à 22:23
    Note de : 3 / 5

    Restaurent, personnelles souriantes, service bien, du côté de nos repas, voir les commentaires sous les photos (quelques petites fautes à régler). Le petit truc qui me chipote, d'où le 3/5, le personnels regardaient leurs montres à l'approche de 22h, pour une raison que je ne connais pas.

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients.

  • Avatar de Bob.
    Bob.� 02/08/2019 à 21:11
    Note de : 5 / 5

    Restaurant agréable, personnel impeccable, souriant, serviable. Que du bonheur. La nourriture es très bonne. C est pas de la gastronomie, mais je me suis régaler. Je conseille.

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous. Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant

  • Avatar de Stephanie.u
    Stephanie.u 30/06/2019 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    serveuse très désagréable, sans aucun sourire et aucun sens de l'accueil. Assiettes qui traînent sur la table entre 2 plats, nous ny retourneront pas Personnel pas aimable et nourriture de basse qualité ... D’autant plus que les prix sont excessifs pour une qualité médiocre !

    Réponse :

    Bonjour Stephanie Oudin, Dans votre message, vous nous donnez votre avis sur notre positionnement prix et nous vous en remercions. Notre carte connait en effet connu des évolutions de prix Pour autant, nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d’appel abordables afin de rester accessibles à l’ensemble de notre clientèle et maintenir un rapport qualité/prix performant. C’est pourquoi nous proposons :  Des grillades à la carte à partir de 9€95 avec les légumes et les sauces à volonté.  Des menus à partir de 5 € pour les enfants et 8,9 € pour les adultes.  Ainsi que des offres privilèges pour nos clients les plus fidèles Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de Frederic.o
    Frederic.o 16/06/2019 à 16:53
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe! Service familier, grossier et indigne d'un établissement Horeca. Plats mal présentés, peu gouteux et bien trop industriels. Ceux-ci étaient mal cuits, froids et peu appétissants. Bref une enseigne commerciale de plus où la notion de service est inexistante, voir même méconnue. A ne pas confondre avec l'Hôtel Ibis Adjacent, qui lui est de très bonne facture.

    Réponse :

    Bonjour Frederic Goffinet, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la cuisson de vos plats non conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Un rappel a été effectué auprès de notre grillardin sur l'importance à répondre aux 'attentes de nos clients. Si au-delà de ces attentions, lors d’un de vos prochains repas chez Courtepaille, un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir Nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer dans le cadre de l’engagement Courtepaille « plat parfait ou plat refait ». Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 11/06/2019 à 19:33
    Note de : 4 / 5

    Très bien mangé niveau qualité prix au top! Une étoile de moins car le plat a mis plus d'une demi heure à arrivé long avec des enfants mais les serveurs étaient vraiment sympa

    Réponse :

    Bonjour Merci pour votre commentaire. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de Riponne.r
    Riponne.r 05/06/2019 à 16:26
    Note de : 2 / 5

    Le riz commandé était fade, service peu sympathique et apparement stressé. Nous avons attendu longtemps avant de recevoir nos plats. Je ne recommande vraiment pas.

    Réponse :

    Bonjour Riponne Griffondor, Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mener à bien nos recherches et mettre en place les actions correctives nécessaires. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à [email protected]. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de Magriet.a
    Magriet.a 02/06/2019 à 00:18
    Note de : 4 / 5

    Parfait ! Arrangeant ! Attentif ! Sympathique ! Bon et frais... Le seul restaurant, 15km à la ronde, à 21h30, un samedi soir, à accueillir 2 clientes et être servies dans 1/2 h ... Bravo +++ Merci infiniment .

    Réponse :

    Bonjour Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de Claude.m
    Claude.m 05/05/2019 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Quel accueil ! Une équipe vraiment sympathique pleine d'humour et de bonne humeur, des plats excellents comme habituellement dans cette chaîne de restaurants. Je recommande cet établissement

    Réponse :

    Bonjour Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de Séb.a
    Séb.a 22/04/2019 à 23:24
    Note de : 1 / 5

    Le Courtepaille le plus nul de France, attente interminable entre les plats, serveuses qui vous bouscule la chaise 2 fois sans s'excuser. Viande cramée et obligé de se servir soi même pour avoir sel et moutarde. A éviter absolument.

    Réponse :

    Bonjour Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond pas à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Nous espérons un jour pouvoir retrouver votre confiance Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de P-A.
    P-A. 12/04/2019 à 11:33
    Note de : 1 / 5

    Le restaurant annexé à l'hôtel est très agréable néanmoins il dispose du même personnel... Catastrophe ! Le serveur n'accepte pas de nous placer au fond de la salle car la table est trop loin des cuisines et que le service va se terminer. Il est nécessaire d'apprendre à votre personnel comment marcher 10 mètres avec une assiette en main; en attendant je vais manger juste à côté de la porte de la cuisine. Je ne reviendrai pas et je ne conseille pas ce restaurant. Un effort s'impose !

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de Yo.
    Yo. 09/04/2019 à 16:04
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas aimable et nourriture de basse qualité ... Daurade qui ne ressemble pas du tout à une daurade. Ça marche bien pour les touristes mais une daurade c’est rond pas long et fin (cf photo) ... Et que dire du dessert... Du congelé passé au micro-ondes... Vraiment déçu. D’autant plus que les prix sont excessifs pour une qualité médiocre ! Même prix qu’un restaurant comme « chez Maman » en plein centre de Nantes... Je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans un Courtepaille!

    Réponse :

    Bonjour Vous nous avez partagé votre avis sur les produits proposés chez Courtepaille et nous regrettons de n'avoir répondu à vos attentes. Soucieux de la satisfaction client, sachez que Courtepaille s'engage à vous proposer au quotidien des produits de qualité et homogènes sur l'ensemble de ses restaurants. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de Emilien.a
    Emilien.a 01/04/2019 à 00:37
    Note de : 2 / 5

    Le plat était bon, un peu froid. La serveuse était très désagréable aussi bien au téléphone qu’en face à face. Je travail dans la restauration et recevoir un client ainsi est inacceptable. Le sourire devait être en option je crois ! Il y avait un peu d’attente mais ça allait, c’est vraiment très dommage car ma famille et moi même sommes du coin, nous aurions pu être des clients réguliers mais ça ne sera pas le cas.

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de Emilie.i
    Emilie.i 17/02/2019 à 21:25
    Note de : 1 / 5

    Plat bon mais serveuse très désagréable, sans aucun sourire et aucun sens de l'accueil. Assiettes qui traînent sur la table entre 2 plats, commande du dessert probablement oubliée... bref nous ny retourneront pas malgré que nous avions un bon souvenir de la chaîne...

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de hespel.h
    hespel.h 17/02/2019 à 20:02
    Note de : 2 / 5

    Bon repas , bonne cuisson malheureusement gâchée par un manque de suivi de la clientèle, table non déservie en cours de repas. Table saturée entre l’apéritif, les salades de bienvenue et les assiettes des plats. Serveurs peu voir pas du tout commerçant. Un grand besoin de management dans cet établissement.

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de Jade.o
    Jade.o 02/01/2019 à 20:00
    Note de : 1 / 5

    Très très mal accueilli, pas de sourire, serveuse qui se met à rigoler devant moi car j’ai dis Coca cola au lieu de pepsi. Une serveuse dire qu’elle ne connaît pas la carte du menu, dire «  ok sa marche » à des clients Pas sérieux. Refuser des clients alors que la salle n’est pas rempli à 20h ! Pas professionnel, je regrette mon repas ! J’ai jamais était mal accueilli malgré tout les restaurants que j’ai pu manger.

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de Nolwen.a
    Nolwen.a 22/12/2018 à 14:12
    Note de : 3 / 5

    D'habitude les Courtepaille ça va mais là le steack du burger VG était hyper sec et tellement dur sur les bords que ce n'étais pas mangeable. Les serveuses n'avaient pas l'air d'en avoir quoique ce soit à faire et ne se sont pas excusé. J'ai conscience que ce n'est pas un boulot facile mais là je déconseille ce Courtepaille. EDIT : Sur le chemin du retour, on s'y est à nouveau arrêté. Les serveurs présents ont très bien fait leur job et le VG burger était bien meilleur.

    Réponse :

    Bonjour Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la cuisson de vos plats non conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Un rappel a été effectué auprès de notre grillardin sur l'importance à répondre aux 'attentes de nos clients. Si au-delà de ces attentions, lors d’un de vos prochains repas chez Courtepaille, un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir Nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer dans le cadre de l’engagement Courtepaille « plat parfait ou plat refait ». Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de Marlène.O
    Marlène.O 24/11/2018 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    La viande est très bonne. Elle est cuite au feu de bois. Il y a du choix dans les accompagnements et les sauces. Le service est top. Très pratique quand on séjourne à l’hôtel Ibis. (surtout en basse saison quand tout les restaurants des environs sont fermés) je recommande.

    Réponse :

    Bonjour Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de Ange.e
    Ange.e 02/11/2018 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Je recommande le Courtepaille de St Georges de Gréhaigne!! Le filet de Dorade royale était excellent, parfaitement cuit et le service agréable. Nous avons passé une très bonne soirée dans un cadre chaleureux et moderne. Nous reviendrons!!!

    Réponse :

    Bonjour Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Nous vous remercions Ange Meriennepour votre fidélité.

  • Avatar de Brigitte.a
    Brigitte.a 29/09/2018 à 18:59
    Note de : 2 / 5

    Très déçue, je continuerai a être cliente Courtepaille je préfère faire 45 kms que 4 et manger ainsi. Sol sale meme tres salé. Salade de bienvenue fanée. La serveuse nous a pris pour des débiles en disant qu'ils la recevaient comme ça. Elle n était pas triée donc je ne suis pas sûre qu elle soit lavée. La viande de mon mari etait noire, cramée !!! Clients réguliers de cette enseigne, nous etions heureux de voir un Courtepaille s implanter a pontorson. Quelle déception !!!

    Réponse :

    Bonjour Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la cuisson de vos plats non conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Un rappel a été effectué auprès de notre grillardin sur l'importance à répondre aux 'attentes de nos clients. Si au-delà de ces attentions, lors d’un de vos prochains repas chez Courtepaille, un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir Nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer dans le cadre de l’engagement Courtepaille « plat parfait ou plat refait ». Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de Oceane.o
    Oceane.o 29/09/2018 à 13:35
    Note de : 1 / 5

    Accueil pathétique, serveuse qui est la sans être la elle ne sourit pas on se sent «  agresser » quand elle nous parle. Salade de bienvenu 3 feuilles de salade noircie qui se battent en duel. Entrée pas terrible plat deguelasse, salade Césaire ou plutôt salade au croûtons avec 20 feuilles de salade dans le plat, et l’attente entre le plat et le dessert est INTERMINABLE alors qu’il y a personne dans le restaurant. La mousse au chocolat est horriblement sèche Je DÉCONSEILLE

    Réponse :

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

  • Avatar de magali.r
    magali.r 23/09/2018 à 20:23
    Note de : 3 / 5

    Je trouve que ce lieu as perdu de charme . Viande de moins bonne qualité. Même les sauces il ny as même plus le crémeux thym romarin qui était un must. Un peu déçu de mon repas . Alors qu'il ny avait pas foule en plus nous avions réserver. J'espère qu'ils vont ce reprendre car entre les fois où ces soit disant impossible de réserver car complet et les fois où ces libres est que le repas est moyen c'est pas top

    Réponse :

    Bonjour Vous nous avez partagé votre avis sur les produits proposés chez Courtepaille et nous regrettons de n'avoir répondu à vos attentes. Soucieux de la satisfaction client, sachez que Courtepaille s'engage à vous proposer au quotidien des produits de qualité et homogènes sur l'ensemble de ses restaurants. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille

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